АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1309 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
03.06.19 - 14.06.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидали лучшего от отеля

Летели греческой компанией Элинэйр, полет прошел без каких-либо происшествий туда, а вот обратно рейс был задержан на 5 часов и выехав с отеля в 5 утра, мы вынуждены были кататься по жаре по городу Салоники в автобусе.

Приехали в 21, сразу поужинали и нас заселили в номер, ни в автобусе при встрече ни по территории нас никто не сопровождал, нашли номер без проблем (406). Инфо встречу никто не назначал. Гид Алла в принципе находится часто в отеле и все возникающие вопросы можно решить через нее.

В Греции мы в 4 раз, четко знаем, что хотим посмотреть, приобрести, отдых у бассейна не наш совсем, нам нужна вкусная еда и путешествия по городам.

Машину арендовали без проблем Ниссан микро за 5 дн - 140 евро в поселке Лептокарья (детское кресло и страховка от всего уже входит в эту сумму) у гида и в отеле та же машина стоит 270 евро, потом продлили еще на 2дня.

Номер нам достался очень приличный, но мы в нем только спали и хранили вещи (сейф бесплатный, холодильник, туалетные принадлежности пополняют каждый день)

Пляж - очень плохой, камни очень большие (для детей да и многие взрослые получили травмы в этот заезд), еще и лежаки за такой свой ляж 3 евро....

Мы ездили каждое утро на пляж в Нео-Пори, там песок и в 3 евро входит вода или алк напитки.

Еда - это тоже отдельная песня, уж не знаю чем так восторгаются туристы (а мы выбрали этот отель только по отзывам), но еда тут отвратная, видимо люди не отдыхали в 4 Греции и не знают, что за эти же деньги можно действительно есть в ресторане вкусно. Да тут были и мясо и морепродукты, но приготовлено все отвратно...Ребенок у нас ел только макароны и блины с утра, мужчины вообще были голодные..еда обычная совдеповская столовка, на ресторанную совсем не тянет, поэтому мы 7 дн питались на обед в различных тавернах.

Мороженое не вкусное. Фрукты жесткие(нектарины, персики, сливы, киви, абрикосы), дыня более менее, черешня сладкая, клубника так себе.

Чай либо зеленый, либо с мятой зеленой либо черный пакетированный никакого другого выбора нет. Заверен еще травяной (купить его лучше в супермаркете за евро, чем в отеле он дорогущий)

При входе стоит грозная тетенька, как администратор, вид ее настолько не доброжелателен, что стараешься не смотреть на нее.

В этом отеле допустимо пить после отработанной смены персоналу в присутствии отдыхающих, а некоторые умудряются быть на веселе еще дорабатывая вечером.

Собаки бродячие бегают по территории, очень голодные, глупые дети их дразнят, за что и получают от них, при нас одного ребенка цапнула и шокером персонал ее отогнал, видимо это норма тут. Если руководство допускает нахождение собак на территории, организовали бы им кормежку регулярную или убрали бы их за территорию.

Отношение к русским в отеле никакое, все ориентировано на французов, поляков и немцев.

С детской анимации в детской комнате на площадке нас даже попросили уйти, так как это было организовано для других детей.

В период нашего отдыха на территории была проведена свадьба 08.06, всех отдыхающих разогнали по периметру, а в центре в 21.00 началось празднование и длилось оно до 3 ночи, гости расходились шумно, но хорошо что в нашем корпусе их не было, еда в этот день была приготовлена хуже некуда.

Дороги многие платные, но навигатор без проблем находит объезд. Посетили мы 2 раза Метеоры, Олимп, источники, покатались по городам и поселкам, посмотрели много исторических мест.

Прикупили самостоятельно шубу по отличной цене.

В общем если бы не ребята с Молдавии, взвыли бы от этого отеля, спасибо Яне и Сергею вечера наши скрасили.

  • номер
  • питание
  • пляж
  • платные полотенца
  • игнорирование русских детей на детской анимации
  • присутствие на территории отеля огромных бродячих собак
Добавлено: 21.06.2019 09:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 524 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Читаю как-будто в разных отелях отдыхали .Нас встретили , проводили куда идти , что пляж каменистый -это написано было изначально, в тапочках отлично заходить, мои детки заходили и плавали в море . Еда хорошая , без изысков , но голодным не останешься. А кофе и травяной чай можно купить на баре . Я считаю Цена качество . Не таких больших он денег стоит . Анимациия вся на немецком и французском -это тоже написано.
кому как купить тур на 2 взр и 1 реб 3 лет за 200т я считаю это не даром, за эти же деньги мы были в других отелях Греции, вот это да отдых вспоминаем с радостью, тут же дуть, но опять же, кто к чему привык. Анимация везде на немецком и фр, только наших детей в других отелях никто не выгонял.
Я бронировала себе специально посмотреть Пиерию.Сама работаю в агентстве уже лет 10. наверно своих туристов если только дешево , тогда можно . мы за путевку отдали 2+2( 145 тр с визами ). Отдыхать не работать , во всем нужно искать свои плюсы ) .
ну за вашу стоимость еще куда не шло, плюсы в данном отеле увы не нашли, я туда никого не отправлю на отдых.
Надо же, 08.06 и я была в этом отеле- никто никого не разгонял и еда была отличная, как и всегда)
Доброе утро! поделитесь, пожалуйста информацией, в какой компании арендовали авто? мы собираемся в этот отель в начале сентября.
доброе утро арендовали машину в поселке в магазине, там самая выгодная цена получилась.
извините, там единственный магазин)?
может название есть?
нет магазинов там куча, ходите приценивайтесь
Полезный отзыв
Уважаемая Янина Цветкова, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Позвольте оставить несколько комментариев:
-Наша компания искренне сожалеет, что во время путешествия Вы столкнулись с задержкой рейса. Мы приносим извинения за доставленные неудобства от лица нашего партнера – авиакомпании, а также заверяем Вас в том, что прилагаем значительные усилия по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
- Данному отелю присуждена категория 4 звезды, уровень сервиса и питания соответствует данной категории. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
- Также отметим, что отель в полной мере соответствует описанию на нашем официальном сайте. Информация о пляже, анимации имеется на нашем официальном сайте (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/poseidon-palace).
- Хотим поблагодарить Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле, с которым мы тесно сотрудничаем. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. После рассмотрения Вашей жалобы будет вынесено решение об её объективности. Если в отеле действительно есть упомянутые Вами проблемы, мы примем необходимые меры для их устранения. Однако, именно качественное и разнообразное питание очень часто упоминается в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс
- Уверяем Вас, что отношение, как сотрудников отеля, так и наших представителей в гостинице, одинаково для всех гостей, независимо от их национальности и места жительства. Нам жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление.
- Относительно работы представителя туроператора в отеле. Как видно из Вашего отзыва, представитель находился в отеле ежедневно, и всегда был готов помочь гостям и ответить на все возникающие вопросы.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Надеемся, что, несмотря на мелкие неурядицы, Ваш отдых удался, и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Еще раз благодарим Вас за отзыв, надеемся на скорую встречу.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Посетил этот чудо отель в последнюю неделю августа 2019.
Все что с верху написано правда!
Не хочу повторятся.
Нас было три семьи. На второй день взяли машины на прокат, ездили на юг на пляжи, там уже скалистая местность и чистая вода.
Приблизительно 40км в сторону юга. Ресторанчики искали по пути по TripAdvisor, а пляжи по Гуглу.
В отеле только ночевали, за семь дней я был на ужине два раза( еды много но она не вкусная(
Номера старые но сделана плохая косметика.
Из плюсов вино,пиво,соки,пепси,фанты и прочие дешевые напитки бесплатно до 23:00

В этот отель попали по глупости своего турагента( она перепутала отели( возле Салоников есть еще один Посейдон.
Спасибо, хоть кто-то правду написал, может кто-то прислушается и не разочаруется данным отелем
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (120) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
янина Цветкова
Россия
Кириши
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 02.07.2012
  • Страны, города: 3 / 9
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 206
  • Фото: 32
0 Благодарностей