АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1178
Фото: 0
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
31.05.19 - 13.06.19
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель на твёрдую 4

Отдыхали семьёй (2 взрослых и 1,5 годовалый ребёнок) с 31.05.19г-13.06.19г.

1. Номер. Кровати во всех номерах раздельные (так нам сказали), наматрасников двуспальных нет, зато простыня двуспальная есть. Бар: Coca-Cola, Sprite, Fanta-1л, вода без газа-1,5л, 2 бутылочки минеральной воды-0,35л (приблизительно) - бесплатный, пополняемый ежедневно! Шампунь, гель для душа, мыло -“Dove”. Ватные принадлежности: 4 ватных диска и 4 ватные палочки, в коробочках, их не разу не пополняли, но мы и не просили. Тапочки. Сейф бесплатный. Слышна вся анимация дневная и вечерняя, так как вид у нас был на бассейн, нам она не мешала, но может кому то будет.

2. Уборка номера. Убирались плохо. Прям вот на 3. Частенько вешали нам 2 банных полотенца, ребёнка не считали. Как то пришли мы и в номере пахнет силиконом, оказывается пока нас не было, нам сделали 2 полки в гардеробной (хотя их никто не просил), 2 самореза валялись на полу. Видно сначала попробовали на них повесить-не получилось, прикрепили на силикон, воняло сутки. Там так никто и не убрался до конца нашего отдыха, саморезы мы аккуратно положили на новоиспечённые полочки. Ругаться не хотелось, мы же все таки на отдыхе.

3. Еда. Один раз, может пару, мы поели в главном ресторане, все следующие дни мы ходили в ресторан Анатолия. Нам там больше нравилось и казалось народу меньше. Кормили очень вкусно. Каждый день рыба на гриле, на пару, три вида мяса: курица/индейка/телятина/говядина/баранина. Овощи тушенные, на углях, свежие, артишоки. 2 раза были морепродукты, рыба запеченная. Слышали, что в главном ресторане были раки. Свежие лепешки, очень много десертов, начиная с обеда и до ночи. С фруктами не так все прекрасно, мы были в сезон клубники и черешни, в отеле их ни разу не было. Яблоки, груши, бананы, апельсины, абрикосы (в обед), арбуз, дыня(на ужин). Диетического меню нет по сути, хотя об этом писалось, когда я читала перед поездкой, правда через 3 дня что то похожее появилось в главном ресторане, но наш ребёнок уже ел все с общего стола. Есть Детский ресторан, но это просто отдельное помещение, практически со всеми теми же продуктами (фри, макароны, рис и тд) с общего стола. Видела что то перетертое, аля пюре для малышей. Фрукты только яблоки, груши и апельсины видела там. Мороженое раздают в определенные Часы, я так понимала по очереди, хотя вечером в луна парке никаких очередей за ним не было. В обед во всех ресторанах ты можешь сам собрать себе бургер, поесть пиццу и фри. В главных ресторанах есть и другая еда, но по нашим наблюдениям в основном все ели фаст фуд рядом с пляжем или морем.

4. Алкоголь. В основном местный, льют не жалеют. Коктейли делают, но не стоит ждать слишком многого от них. Вино красное и белое норм, розовое не очень. Шампанское брют. Есть импортный виски Johnnie Walker: Red и Black, его льют из «под стойки» и только в 2х барах: Лобби и в баре возле ресторана Анатолия.

5. Пляж. Вход не очень хороший, галька и плиты, когда волны и вода мутная, вход совсем отвратительный, когда море прозрачное, аккуратно можно зайти. Дети от 7 лет были в восторге от волн... все в зеленке, но счастливые)! С пантона мне больше нравилось заходить!

6. Аквапарк. Работает ежедневно с 14:00-18:00. В 4 часа лежак найти сложно, но очереди на горках нет, есть парочка от которых дух захватывает.

7. Луна-парк. При заезде тебе дают количество билетов равное количеству людей)). А так билет стоит, по-моему, 1,5$. Когда мы только приехали, работало только 3 аттракциона, к концу нашего отпуска, только карусель с лошадками не работала.

8. Анимация. Мы толком не принимали в ней участие, но все говорили что хорошая.

9. Месторасположение. Гулять вне территории отеля негде, одни туристические лавочки. Чуть выше есть 2 супермаркета Sok и 101, и рядом фруктово-овощной рынок выходного дня. Рядом с отелем остановка и за 1$/4лиры можно доехать до города Манавгат, автобус едет до автовокзала/гаража, дальше либо пешком, либо пересаживайтесь на другой автобус и едете куда надо. Такси стоят также рядом с отелем. От людей слышали, что для экскурсий всяких отель хорошо расположен, полчаса везде.

10. Сервис. Мы бронировали номер на 3 этаже домиков у бассейна, на ресепшене нам сказали, что по лестнице с коляской будет неудобно и предложили номер в главном здании (так как здесь есть лифт) с видом на море, мы согласились. Заселили нас около 2х, кроватку детскую (манеж в данном случае) мы ждали около 2 часов. Хотя мы объясняли, что ребёнку нужно поспать. У нас выезд из отеля был в 4 дня, в 12 выселение из номера, попросили их продлить хотя б до 3, чтоб ребёнок поспал, напомнили про полки и силикон, но нам отказали. А вот за 50$ можно было продлить. Ну и в целом, ребёнку они улыбаются, машут, но для его комфорта не делают ничего. У нас 3 раза не убрались в номере, потому что мы, наверное, не подстроились под график уборщицы и она приходила строго в наш тихий час, 2 раза из 3 мы просили через ресепшн, чтоб у нас убрались, на что там нам говорили, что мы, наверное, перепутали таблички уборки с не беспокоить! После числа 7-8 июня заметно прибавился народ, и если раньше они делали детские коктели из пакетированного сока, то потом начали мешать аля из Юпи. В алкогольные коктейли так же начали добавлять этот нектар, в частности в Маргариту, вместе свежевыжатого лимонного сока, как было до этого. Вообщем сервис итак был не на высоте, ещё и подупал в хсвязи с загруженностью.

Я рекомендую этот отель семьям с детьми старше 7 лет, не в горячий сезон.

Добавлено 20.06.19 20:20 (5 470 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:47 22.06.19

Уважаемая Ольга,
Мы признательны за уделенное время и отзыв. Мы рады были принимать Вас в нашем отеле.
Мнения и замечания гостей очень важны для нас, так как это позволяет выявить моменты, требующие усовершенствования.
Очень сожалеем, что не все моменты вашего отдыха оставили положительные впечатления. Именно для таких случаев создана служба Guest Relation.
Если во время отдыха у Вас возникли какие-либо пожелания, просьбы или замечания просим Вас обращаться в отдел Guest Relation, чтобы мы могли сделать Ваш отдых более комфортным и разобраться в ситуациях, которые доставили вам дискомфорт.
Надеемся снова увидеть вас в числе наших гостей. Со своей стороны, мы приложим максимум усилий, чтобы в следующий раз Вы получили полное удовлетворение от отдыха.
Благодарим вас за то, что вы указали нам на возможности для совершенствования.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.

01:07 04.07.19

Зря рекомендуете,я была с 11 летним, если бы не домики у озера и аквапарк-ему бы я тоже отдых испортила своим выбором этого отеля.

15:26 06.11.19

Скука скучная?
Расскажите, как работает интернет (вай-фай) в отеле?

15:27 07.11.19

В главном здании ловит хорошо, соц. сети работали, фильм вряд ли можно скачать/смотреть, у нас друзья ездили неделю назад, были в домиках у бассейна, там сказали плохо ловил, но им это впечатление не испортило.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (2)