4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Выезд со слезами на глазах))))
Добрый день. Этот отель нам рекомендовали согласно моим предпочтениям. Я ехала с дочерью подростком и отдых затОчивала под нее: чтобы были горки в отеле, риф в море и анимация. Все получили на 100%. 1.Заезд. Прилетели ночью. Нас было чел 15. Очередь, стандартная процедура: паспорт, заполнение анкет. По Египту соскучилась (давно не была), поэтому протянула паспорт и с улыбкой сказала на ресепшн :"Мерхаба". Итог :улыбка в ответ и карточка от номера с видом на море и бассейн с анимацией. Номер прекрасный: раздельные кровати (а есть номера с одной кроватью, нам то, что нужно), мебель - да, со следами прЕбывания многочисленных туристов, но все целое, и большой балкон в тени даже днем. Почти все работало. Тв не вкл, позвонили на ресепшн, пришел сотрудник технической службы и все починил. Здесь 5 баллов. 2. Питание. Многие писали часто повторяющуюся фразу :"голодными не останетесь". Я про нее вспоминала))) На самом деле - выбор есть, и не плохой. Но порой ешь и думаешь, ну как можно из стандартного набора приготовить так неинтересно. И я вам отвечу на предыдущие жалобы по поводу гриля и гномовской порции для славянских туристов :" ну невозможно на такую толпу набежавших голодных туристов приготовить тонны гриля одновременно. Задумано, что турист берет основные блюда в зале и гриль, как дополнение, изюминка к основному питанию. Если всем ложить по 10 шт крабов или кебаб, то можно до утра стоять с тарелками и ждать раздачи". Была и курица жареная вкусная, и говядина тушеная в соусе, рыбка во фритюре всегда и тушеная периодически, овощи, зелень, оливки, фасоль и т. п. Фри не было . но было пюре! 3.Территория. Большая, зеленая. Много бассейнов, детских с горками штуки три и детским баром(мороженое, попкорн, сладкая вата) и взрослых три, один с горками и баром в бассейне, второй с горками напротив ресепшн, и третий с анимацией и фудкортом. 4.Анимация. Эти люди сделали наш отдых веселым и незабываемым. Каждое утро они подходили ко всем отдыхающим, интересовались их настроением и старались его улучшить. Джамайка шеф, Самба "любименькая")) , красавчик Жоу, Олечка и Дашулька трудяжки (всегда в поле зрения и в общении), Камилла детская фея)) Вы веселили наш отдых!! 5. По поводу вымогательств не сталкивалась. В Египте не первый раз и знаю, что з/п у работников небольшая и чаевые это их хороший плюс. Я тоже не Рокфеллер, но старалась периодически оставлять бакс за уборку (Хасан прекрасно убирал в 4 корпусе 4222, менял белье, порой просили не убирать нам так часто и не нужно, вода была каждый день в номере). На баре в фуд корт бармен очень раздражительный и ленивый был, коктейли не делал, психовал по поводу стаканов. Я его прозвала злой ВинниПух, а парень который убирал и разносил напитки делал прикольные коктейли, ему 5+ и бакс)) , но его не часто пускали к стойке. Носильщику чемоданов тоже нужно 1$. Это уже как-то в порядке вещей, и отношение к тебе другое и отдых в радость. 5.море. Понтон и сразу очень глубоко, поэтому люди плавали возле и в маске порой рассматриваешь чужие животы, ноги, руки, чтобы тебе не треснули по голове))) Многие "умные" люди не шли на понтон, а шли по мелководью к живым кораллам там топтались и оттуда плавали, несмотря на грозные свистки спасателей. И дело даже не в том, что нельзя ходить по кораллам, люди не думают о собственной безопасности. Им там быстро никто не поможет. С лежака наблюдала как мама с дочкой пошли туда плавать, им свистели, но они игнорили. Поплыли. Я смотрю, девочка стала очень быстро удаляться от мамы. Течение!! Когда между ними оказалось метров 7-10 до мамы дошло в чем дело, она гребла руками как Скрудж Макдак в золоте. И были относительно далеко от берега. Еле догнала ее и потом они вдвоем с трудом плыли до понтона, это метров 30 было!! Я представляю как они испугались. Думайте, пожалуйста. Не просто так за вами наблюдают спасатели. Они у понтона не раз бросали круги и сами ныряли за нерадивыми бабушками у которых нет сил плыть против течения. А на мелководье есть своеобразные лягушатники, там деткам раздолье и взрослым можно полежать в воде. Но вода там как кипяток)) Вывод :нам отдых понравился, спасибо аниматорам Джамайка, Самба, Даша, Оля, Жоуу, Муму, Камилла, потому что все остальное - стандарт для Египта. p. s. Ходили на поздний завтрак, дочь положила очки на стол. Практически никого не было в зале. Она ушла в туалет, а я осталась. Мальчишки, что убирали посуду, начали мне пудрить мозги буськами и "как тьибя зовут" Я отвлекалась на них и еще подумала :"вот малышня, а уже туда же". пришли в номер, очков нет. Когда уходили, их не было на столе. На след день увидела видеокамеру и пришла на ресепшн с просьбой посмотреть. Очки дешевые не жалко, но хотелось убедиться, что дочь не клуша, и не совсем я понравилась мальчишкам 13-14 лет))) Показала, где мы сидели, сказала во сколько это было. Обещали позвонить,и ничего. Но это не минус отелю, это мое любопытство. Есть магазин Джордж Клуни, он относительно далеко пешком, но они любезно забирают на машине от отеля, им нужно только позвонить. Пишите скину номер. Или выходите и налево идете идете и идете минут 20 мимо всех магазинов, мимо отеля Риксос, и когда пройдёте кольцо развязку увидите магазин. Там кораллки стоят 2.5$, маска 10$ и фрукты по 1$ за кг. В отеле кораллки 4$ для сравнения. Если много покупать, то там можно сэкономить. Всем хорошего отдыха!! И в отеле при выезде можно кушать, если вы поздно прилетели, ваши обеды и ужины не сгорают. Просто на ресепшн можно взять купоны на питание. Если, конечно, их кто-нибудь спросит)))
Развлечения и спорт
Рестораны и бары
Завтрак, как и везде :омлет, сосиски, баклажаны и зелень.
Рестораны и бары
Такие коктейли нам делал парнишка.
Прочее
Территория отеля
Отель
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Анимация
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Елена оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
21:11 21.06.19
Здравствуйте, напишите пожалуйста номер телефона магазина д.клуни
12:54 22.06.19
Уважаемая Елена!
Приветствуем Вас из отеля Rehana Resort, Sharm El Sheikh.
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Нам очень приятно, что Ваши ожидания оправдались.
Мы будем прилагать все усилия, чтобы все больше улучшать сервис нашего отеля.
Вся команда Rehana Resort будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостепреимства и тепла!
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
00:21 06.07.19
Здравствуйте, напишите пожалуйста и мне номер магазина Джордж Клуни) и может быть вы посоветуете магазины которые стоит посетить недалеко от отеля? И где можно купить спелые манго и другие фрукты?
Добавить комментарий
Добавить комментарий