АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2019
11.06.19 - 20.06.19
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали мы с семьёй из 4 человек. Начитавшись тут самых...

Отдыхали мы с семьёй из 4 человек. Начитавшись тут самых разных отзывов по поводу расселения решили дать на ресепшене 20 долларов (т.к. брали 2 номера, хотели просто, что б номера были рядом). В итоге заселили нас последних, причем один номер нам дали, а другой мы искали сами: увидели, что убирают номер, освободившийся почти рядом с нашим и сказали об этом на ресепшене, где нас убедили, что после уборки, где-то через час дадут нам ключи.........но, в итоге номер отдали кому-то другому. Хочу обратить внимание, что номера, по крайней мере в том корпусе, где предлагали нам одинаковые, поэтому цель была не получше номер выбить, а рядом два и что б заселили побыстрее, но вышло всё наоборот. Вывод, деньги надо показать и ждать результат и только после результата давать деньги- зажрались они там (администратор на ресепшене с "магнитными" очками).

Уборка в номерах-сложно назвать уборкой, но хоть что-то...А вот что действительно меня удивило, так то, что банного полотенца в номере может не оказаться (в двухместном номере должно быть 2 мал.полотенца и 2 больш.полотенца), но в отеле беда с полотенцами, у вас может оказаться одно маленькое полотенце и всё, помылся, отряхнулся и пошёл))).

Ну а теперь о приятном. Бармены, аниматоры и другой обслуживающий персонал (кроме ресепшена) приветливые, милые люди, всегда улыбаются, может они и думают о нас, русских, что-то плохое, но маскируют это очень хорошо)))

Еда разнообразная, вкусная, ели всё- диареи не было!!!! Аниматоры стараются как могут.Пляж, бассейн хороший. Горки в бассейне все работают.

WiFi только в районе ресепшн и лобби-бара.

За 2 дня до нашего отъезда в отель заселилось много людей, мне показалось не комфортно когда много людей- на пляже сложнее найти лежак, столовая хуже справляется и т.д.

С гидом Наташей аккуратнее, первое впечатление создает очень хорошее, но в итоге мало чего знает.

Уезжая, лучше деньги меняйте в отеле. Т.к. мы улетали ночью, то я заранее спросила у Натальи работает ли ночью обменник в аэропорту, она сказала -"да", но по факту в обменнике в аэропорту горел свет, но никого не было, а рядом крутился местный работник аэропорта, который предложил поменять деньги по выгодному ему курсу!

Сам отель конечно неплохой, для тройки - купить полотенца на все номера в отеле, обновить персонал на ресепшене и можно еще звезду дать))))

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • море
  • пляж
  • старания аниматоров
  • приветственный персоанал
  • Администратор на ресепшене
  • расселение
  • уборка номеров
  • отсутсвие полотенец
Добавлено: 20.06.2019 19:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 345 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Можно все.. Лишь бы потом у Вас денег на тур хватило!!!)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 285
  • Фото: 0
0 Благодарностей