Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
02.06.19 - 16.06.19
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель со своими нюансами. Твердая четверка!
Приехали около 12 дня, отправили в бар, потом на обед, в 13-00 уже заселили.
Номер 8106 семейный на 4 человека, на первом этаже, нам понравился. Просторный, все работало.
Убирают нормально, если что то нужно всегда принесут, уберут. Персонал на уборке номеров вежливый.
Территория отеля прекрасна! Райский сад! Море чистейшее. Рыбок мало, но самых интересных мы все же увидели именно здесь, хотя были на 2-х морских экскурсиях и ходили в соседний отель на кораловый риф.
Браслеты у нас были красные, в рестран с сербрянными браслетами нас не пустили.
Наш ресторан назывался Ivory, он оставил двоякое впечатление.
Кормят там вкусно! Я не понимаю какого разноообразия нужно еще нашим требовательным туристам, если каждый раз на обед и ужин подается по 2 вида рыбы, три вида мяса и 2 вида курицы. Вкусные сладости. И повторяется меню не чаще, чем раз в 4-5дней. Из овощей все основные есть. Фрукты на каждый прием пищи, но они не очень вкусные, это не Тайланд.Однообразные только завтраки. А вот с посудой и чистотой проблемы. Часто посуда плохо промыта, по требованию заменяют. Столы повторно накрывают не убрав крошки за предыдущими гостями. С хамством официантов столкнулись в первые два дня, видимо была такая смена. Выхватывали посуду прямо из рук, забирали бокалы, которые мы только что принесли отстояв очередь у бара. Но остальные 12 дней с нами обходились вежливо и всегда спрашивали можно ли убрать со стола. У мамы был юбилей в период отпуска ее поздравили сторудники ресторана особой песней и тортиком! Спасибо, было очень приятно)
Мошкары и комаров много, хотя я видела не раз, что их травят.
Бассейны достаточно чистые, видно что за ними следят.Если там и попадается пластиковый стакан или трубочка - то это уже вопросы к гостям.
В период нашего отдыха в баре в бассейне у аквапарка работала зона подачи напитков в бассейн.
Аквапарк не очень, в некоторых горках застревали люди из-за слабого потока воды, работал он по частям и очереди были большие.
Анимация слабая.
Аля-карт успели посетить Рыбный и Восточный. Напитки платные, оплатить их небходимо сразу при записи в ресторан. Записывают в день посещения с 9 до 11 утра. Блюда те же что и в основном ресторане, но в Восточном интересная подача и сервировка. Можно сходить.
Очень нам понравился бар с фаст-фудом на пляже. Вкусная пицца и класный, гостеприимный и веселый Махмуд! Он успевает работать и там и рядом в баре на пляже где подаются только напитки. Если бы все сотрудники были такими позитивными, мы бы от туда вообще не уехали)))
Нюансы конечно в отеле есть, но в целом за те деньги что мы заплатили, лучшего и желать не приходится. С удовольствием вернулись бы! Спасибо тебе REGENCY PLAZA!
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Номера
Территория отеля
Вид из номера
Ольга оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.4 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
территория
еда
люди
Минусы отеля
Комары
грязная посуда
Добавлено
20.06.19
10:34
(2 689 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:43 21.06.19
Здравствуйте, Ольга! Разрешите поблагодарить за то, что оценили наш сервис и услуги. Сердечно благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением о проведенном отдыхе в нашем отеле! Мы надеемся, что Ваше путешествие было приятным. Будем счастливы видеть Вас снова в Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*! До скорых встреч!
С уважением, Ольга - представитель отеля (guest relation).
13:37 18.12.19
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.
Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч
Добавить комментарий
Добавить комментарий