3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Средний отель
Отдыхали парой, путевку купили в последний момент. В Турции были много раз, всегда в разных отелях. Этот старый. Приехали рано, на ресепшн попросили подождать, ждали около 2.5 часов. Девушка лузечарно улыбаясь сказала, что наконец-то номер готов, мол, радуйтесь, до 14 часов заселяетесь. Пока дошли до корпуса делюкс, уже устали. Корпус далеко от основного ресторана, а до моря вообще не находишься. Номер маленький, какой-то плюшевый диванчик перед кроватью, места для чемодана нет. Но самое главное - кондиционер работает на обогрев! Жара страшная, вызывали рабочего, чтобы починил, но ему не удалось ничего сделать. Пошли обратно на ресепшн, потребовали переселить в номер в основном здании. Мальчик на ресепшн сказал, что сейчас номеров нет, попытался уговорить нас на другой номер, мол, мы ничего не понимаем в концепции делюкс). При нас были две семьи с аналогичными вопросами и требованием срочно переселить. Слава богу, в новом номере проблем с кондиционером не было. Зато были другие - был сломан диспенсер для жидкого мыла и не открывались двери шкафа. Тоже звонили 7777, пришли и починили. Тюль при выходе на балкон с кровавым пятном от комара. Убирают плохо, не докладывают шампуни и гели для душа, уборщица стучит в дверь в 8 15 утра! Халаты плохого качества, как вафельные одноразовые полотенца. Территория большая. Есть загончик с еле живыми лебедями. Пляж галька. Еда как почти везде в турецких пятерках. Фруктов мало, экономят. Бармены - как попадешь, одна девушка в дальнем баре на пляже ближе к детский площадке очень недовольно разливала напитки и постоянно комментировала на турецком запросы отдыхающих. Больше в этот бар не ходили. Отель - старая, уставшая пятерка.
Светлана оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
18:14 02.07.19
Совершенно согласна с Вашим отзывом! Была в сентябре прошлого года, писала отзыв, пыталась донести до туристов будущих, но "затюкали". Устала сильно Альва Донна - были первый раз в 2014году, небо и земля. Бармены наглеют, многие позволяют себе комментарии на турецком в адрес отдыхающих. Нет прежнего гостеприимства, того сервиса. Странно, что многие взахлеб пишут хвалебные отзывы. учитывая то, что я не превереда, в этот отель не поеду и уж точно никому не порекомендую.
22:46 04.07.19
Галина, спасибо!
22:49 03.07.19
Слава богу , что больше Вы не вернётесь в этот отель . Тошнило от таких , ка Вы
22:45 04.07.19
Ну, проблеваться это не проблема. Создайте свой отзыв и путешествуйте там.
Добавить комментарий
Добавить комментарий