АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
986 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
37 комментариев
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С друзьями в июне 2019
13.06.19 - 18.06.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

кошмар на улице вязов

Всем доброго времени суток! Вчера приехали радостные из отеля домой, потому что худшего отеля за все мои 19 лет путешествий я еще не видела!!! Брали тур по системе Фортуна Белек 5* UALL от Библио Глобуса на пять ночей. В аэропорту Анталии сказали название отеля, и я реально напряглась, так как базовый отель туроператора Туи это значит ничего хорошего не жди) так и вышло) Отель только для русских, причем людишки в основном так себе, из бедных регинов СНГ, культуры ноль, хоть и заплатили, как они все говорят, немалые деньги) Мы приехали за 25 тыс с человека с перелетом, но даже за такие деньги отель не радовал ничем!!! Ехали, решили, что отель не главное , а главное море, ну так моря там как раз и не оказалось))) каждые полчаса кораблик на пляж полный людей с надувными кругами , матрасами, баулами и детьми, сидят все друг у друга на голове) плывет 15 минут, потом все валят толпой на небольшой пляж со старыми пластмассовыми лежаками и грязными матрасами. Лежаков всем, как не странно, хватало) Столовка на пляже это ужас, нам есть было нечего, мы и не ели) но видели, что там ест народ: гамбургеры, вонючие тушеные свиные почки, картошку фри, макароны, куриные крылышки, какие то котлетки, овощи, причем помидоры режутся кое -как, жопка не обрезается) И вообще, питание и в главном ресторане это ужас ужасов: на завтраке за яичницей и оладьями толпа, жарят долго, потом один два человека набирают по две полные тарелки, а очередь стоит дальше. Еда в корытах вида такого, что пробовать страшно. На ужине вонючий гриль на веранде работает так, что режет глаза, и стоять в очереди можно только в противогазе. Народ в столовке бегает как оголтелый и хватает все что видит, носятся с полными тарелками, с ног сбивают)) все берется руками, хотя кое-где и присутствуют приборы) блюда не подписаны, а зачем, стадо сожрет все и так! Мы ели сыр, помидоры, оливки, рукколу, баклажаны и один раз была неплохая рыба, похожая на дораду. Пробовала пахлаву - вкусная была, но видела ее один раз за пять дней, арбуз вкусный, но резали его и выкладывали голыми руками, хотя я видела коробку с одноразовыми перчатками. Народ все берет руками, персики щупают и выбирают, не понравившиеся оставляют, неизвестно что еще эти руки трогали до персиков))) супы даже пробовать не стали, неизвестно в какой посуде и как их варят. Айран со вкусом цитруса на пляже, думала показалось, ан нет, плавали зерна апельсинов в нем, тару из под сока не моют, наливают туда же айран. Короче, ужас ужасов. И еще фишка этого отеля - официанты ездят в ресторане между рядами столиков с грязной тележкой и собирают посуду, а объедки при вас скидывать в черный пакет на этой же тележке. На завтраке хочется спокойно посидеть, но мимо постоянно громыхает тележка с грязной посудой и мухами) Из спиртного все пьют пиво из малюсеньких пластиковых стаканчиков, из импортного алкоголя есть баллантайс и только в одном баре в отеле, шампанского нет нигде, ну, собственно, оно там и не нужно, отмечать там нечего))) Мельком глянула тут последний отзыв, написано, что каждый день тематические ужины, бред полный, ужины там только с одной темой "Найди еду и не отравись"))))) Был правда в понедельник ужин Турецкая Ночь, нагнали вонючих верблюдов в отель, осла, какие-то лотки с турецкими товарами поставили у бассейна, в столовке повесили тушку барана на вертеле, с него как будто бы капал жир, но барана никто резать и не начинал, так, повисел для антуража, а пожрать дали всем ноги индейки)))

Номер нам дали 12 кв м, одна двуспальная кровать, попросили раздельные, сказали, что у них в отеле нет раздельных кроватей и принесли раскладушку, вперли ее рядом с двухспалкой так, что в номере больше места не осталось) Кроме верхнего освещения, светильников больше нет нигде, свет выключил и пробирайся между койками на свое место)) Вай фая в номерах нет, приходишь в номер, в нормальный мир не выйти перед сном, приходится засыпать с мыслями о своей лучшей жизни до "отдыха" Никто в номера не приходит убираться, два дня тишина, пока я не позвонила на рецепцию - принесли мыло и кинули чистые полотенца, грязные оставили в виде бонуса, натоптали в ванной и ушли)))постельное не меняли ни разу. На рецепции вечный ор и скандалы, то кто-то орет что не работает кондей, то что нет воды горячей, просят номер поменять. По несколько раз народ переезжает, а счастья все нет и нет))) Из плюсов мы с подругой отметили только отсутствие соседей, никто не орал за стенкой, и зеленую территорию. Бассейн пах хлоркой, спа никакущий, да и кому он там нужен?) людишки борются за выживание и добычу еды, о массаже за 35 долларов думать некогда)) Детям там хорошо, им то что нужно? макароны, картошка фри, бассики и анимация, а родители пусть сами сражаются за жизнь)) Морды у всех недовольные, приехали отдыхать, а тут такой напряг))) Мы с подругой ходили умирали со смеху со всего этого цирка, иногда нервы сдавали, тогда мы выпивали стаканчик пива и шли плавать в море, оно очень кайфовое, прозрачное и теплое. Кстати на завтраке есть красная бумажная колбаса и такие же сосиски, больше мясного там нет) Без фортуны этот отель стоит 106600 на те же пять ночей с 26/06, мы посмотрели ради интереса. Я бы бесплатно не поехала в него никогда. Реальное гетто. На осень забронирован у меня отель Royal Seginus , съездили его одним вечером посмотреть, сказка, прошлись по ресторану, креветки с ладошку, семга и тд...номера 60 кв м , в баре коктейли и шампусик. Но это будет осенью))) Первый раз после поездки похудела - приятно))) Сидели на рецепции ждали трансфер индивидуальный, подошла девушка, спросила как нам отдых, понравился ли , мы дружно неееет, а она типа, вот так все говорят, хоть бы кто радостный уезжал. А мы говорим, так мы радостные и уезжаем, вы не волнуйтесь, тут все радостные уезжают) Вот такой душевный отзыв получился))) Совет всем, кто может избежать "отдыха" в этом отеле - избегайте, бегите быстро и подальше)))

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • их нет
  • сервис
  • питание
  • дорога к морю
  • пляж
  • контингент отдыхающих
  • антисанитария в столовой
Добавлено: 19.06.2019 23:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 902 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (37)

Да уж. Отзыв наиотрицательнейший. «Русские людишки, в основном так себе». Люди, кто отдыхал в эти даты, почитайте, что о вас пишут. «Морды у всех недовольные». Видимо человек о себе супер высокого мнения!
«Бассейн пах хлоркой». Да если он не будет ей пахнуть, все полягут с ротовирусом!
Сервисы для детей 3,3, хотя человек отдыхал без детей. И они ему даже мешали на кораблике своими кругами, баулами и матрасами.
Звукоизоляция в номере-оценка 4, хотя в отзыве написано никто не орал за стенкой.
По моему мнению, отзыв конкурента TUI.
какой нафиг конкурент ТУИ, не смешите, я была в этом отеле по фортуне, говнище полное , а не отель, а ТУИ просто бабки гребет лопатой, продавая такую срань за бешеные для регионов деньги!!! он не стоит и копейки((((
вам нравится, вот вы и отдыхайте))) там вы будете как у себя дома, видимо. Звукоизоляцию оценивают не по наличию соседей, а по качеству стен, так, вам на заметку) Это нам повезло что соседей не оказалось, но иногда служащие заваливали в соседние номера и все было очень хорошо слышно!!! Дети нас не раздражали, а раздражало кол-во отдыхающих на сравнительно небольшой территории отеля и вынужденное совместное путешествие на пляж и обратно(((( фу
Видимо судят по себе!))
пивка надо было больше пить ))
в целом правда, мастерство пера автора особенно умиляет рассказ про приключение за 25 тысяч
он не стоит и тысячи, если честно) мы то по фортуне туда вляпались. У кого есть возможность выбирать, выбирайте более тщательно и точно не этот отель
За такие деньжищи!!!!)))Так обмануть!))
Ржу не могу . Очень красочный отзыв, в котором все недостатки преувеличены до такой степени, что если бы мы не были в этом отеле в этот период, то я бы даже поверила. А слова то какие подобраны?! "Людишки", "морды", "корыто" - мастер пера!!!
Мария, то есть вы были в этом отеле и поэтому мой отзыв неправда?????)))))я еще многое упустила, схватила на перо самое насущное и запомнившееся))))
Отзыв что читать противно!
какой отель такой и отзыв))))))почитайте мои другие отзывы, уважаемый, про Багамы например или Италию)))
Если бы сам в июне не сьездил в этот отель не поверил бы комментарию, девушка правду написала. Питание конечно мрак, легкая антисанитария. Кто уже купил тур готовьтесь :))
Кто ищет в отдыхе только негатив, он обязательно его найдёт.
Про людишек из бедных регионов.... ну да....
Ирина отели Туи многие такие? Первый раз у них брали и разочарованы
базовые отели все плохие!!!Когда один оператор набивает отель, нет конкуренции, отель дает минимальные цены для этого оператора, а оператор продает по максимуму, набивая себе кошелек)одни русские в отеле, отношение турков ужасное, неуважительное, столик на ужине стоят по полчаса ждут, никто на людей внимания не обращает, но своим же туркам сразу все очистили и усадили - сама наблюдала...а народ наш безропотно все терпит!!!
Полезный отзыв
Фу-это Вам.
Ладно обосрать отель...
Но обосрать ещё и людей отдыхающих там, вот это действительно -ФУ!
Поедьте туда и поцелуйте их ))) я про всех не говорю, но в основном быдло невоспитанное, некультурное, как пользоваться ножом никто не знает, сидят пальцами еду подпихивают на вилку и их же облизывают((((
А они все в белом!)))!
Полностью согласна с Ириной. Вернулись из этого отеля 20 июня 2019. Отдыхала с семьей. Дочке 14 лет и сыну 1 год 8 мес. Жили в двухкомнатном номере на 3 этаже в домике С-29. Про отель пишут, что направлен на детей...На каких, не понятно... Сыну вообще есть нечего было...Если бы не каши, которые ему взяла из дома, даже не знаю, чем его кормила. Мясных пюре даже не продают в местных магазинах и аптеках. А овощные стоят в 5 раз дороже, чем на Родине. Посуда в столовой очень грязная. Приходилось протирать посуду и приборы салфетками. Мух очень много. Гриль всё время дымил на детский бассейн. А про добывание еды полностью согласна. Народ набирает по 2 тарелки еды с горкой, остальным не хватает. Если пришел попозже, ушел голодный. Про яичницу и оладьи правда. Сама стояла в этих очередях. Не отдых, а постоянная мысль о том, как бы раздобыть еды и накормить детей. При заселении просила детский горшок, принесли через 3 часа грязный, с чужими какашками. Номер был не убран, лежали грязные полотенца в ванной. На чайнике была пыль и волосы. За 9 ночей, что мы там были, полы мылись ужасно, пришлось самой перемывать, потому что маленький ребенок ходил босиком и играл на полу. В ресторане постоянно на полу что-то разлито. Один раз чуть не убилась. Такой суеты и беготни не видела нигде еще. Хотя путешествую давно, была в разных странах. По поводу людей, отдыхающих в отеле, согласна полностью. Взрослые бухают, а дети сами по себе в бассейне тусят. А на пляже занимают лежаки для друзей, которые непонятно когда туда придут. По 6 лежаков. В вазах с фруктами роются. Особенно в черешне. Второй раз отдыхаю в Турции, но такое безобразие вижу первый раз. Это вообще не 5*. По поводу тематических вечеров... Был для детей вечер Space и вечер Динозавров. В ресторан даже записываться не стали, глядя на их кухню. Такое впечатление, что повара первый раз в жизни готовили. Не вкусно.
Спасибо за коммент, посмеялись с дочкой (ей23, у неё малыш годовалый) от души!!!!говорит, мама, это что за ужас???про горшок мы в покатуху и про черешню пять баллов)))))

Согласно полностью с Вашим отзывом. Жалко денег на такой отель. Первый раз в жизни так промахнулась с отелем(((

Полезный отзыв
Огромное спасибо
В нашем номере wi-fi вообще не было. Хотя пишут, что он везде есть. Ближайшая точка доступа была в ресторане.
Еще забыла написать, что у нас в номере было 2 балкона. Ни одной сушилки. Хотя на 2 и 1 этажах они были. Попросила установить нам сушилку, сутки ждала. В итоге сказали, что их больше нет.))) Прачечная для детей выглядит, как 2 стиралки, в которых взрослые свои вещи стирают. Так я и не воспользовалась этой услугой. Да и сушить негде было вещи...(( В номере была душевая кабина. С малышом вообще не удобно. Администрация не знает, кого куда заселяет... А уборщицы не знают, сколько человек в номере живет. Вместо больших полотенец приносят кучу маленьких. Интересно, кто этому отелю присвоил 5*?
Едрёны пассатижи)))) А вам объяснили систему фортуна вообще? Если да, то ваш отзыв полный бред....да, гостиница 4+, но уровень запросов на Maxx Royal Belek! Буду искренне рад, если вам удастся побывать в этом отеле)
Добрый день. Мы ездили не по системе Fortuna. И отдали нормальные деньги за этот отель.
буду искренне рада, если вы посетите этот "замечательный" отель , оцененный вами на 4+...если не был там, так и не надо писать!!! если я была по фортуне, то почему это значит, что мой отзыв полный бред????? Как раз наоборот, я мало заплатила по сравнению с туристами, купившими тур у такого агента как вы)))это вы наверное объяснили всем этим бедным туристам, что отель на 4+???))) а он на 2-))) Макс роял и Регнум дорогие ВИП отели, есть масса других хороших отелей в Турции дешевле в два три раза Макса! Есть трешка Mr. Crane например и четверка Sailors beach club, которые в тысячу раз лучше этой сраной пятерки!!! Обожаю разных умников турагентов)))
Даже если вам не понравилось, это не дает вам право уничижительно отзываться об отдыхающих. На замечания реагируете с таким же негативом и пренебрежением, с каким написан отзыв. ФУ
никто о них уничижительно не отзывался! написала все как есть! без прикрас!
Такой бред написан! Были в июне в отеле!Детская анимация огонь!!! Кормили хорошо! Шампанское было во всех барах!
чегооооо??? да бог с ней с анимацией, но если вам там "Хорошо кормили" то я не знаю, что вы дома тогда едите. Может быть вы не знаете, что такое шампанское, и видели что то другое во всех барах?)))) да там элементарного айрана нет нигде, только на пляже и со вкусом цитруса, тару не моют(((
Полезный отзыв
Согласна со всем написанным выше! Прибывали в шоковом состоянии от этого отеля... были с 15.06-26.06
Все написано правильно, отель ужасный!
Были с 15.06.19-27.06.19
Представитель Туи Фазил, на наши претензии ответил, вы что отзывы об отеле не читали?))
Отдали 210 т р за 2 взр+2 реб за 9 ночей !!! Считаю, что это сумасшедшая сумма для этого отеля, он точно не стоит этих денег!!! Отдыхали также по Фортуне. Покупая, нас уверили, что отель будет из списка у Библиоглобуса, об этом отеле вообще никогда не слышала(((
Максимум 130 цена этому отелю за наш состав.............
В него ни за какие деньги ехать не надо) я теперь своим туристам рассказываю, кто недорого хочет в Турцию, как примерно они будут отдыхать))) такой отрицательный опыт мне для работы тоже нужен, я не знала, что в Турции в белеке в отеле 5* на ультра все включено может быть так ужасно)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Следующий отзыв Все отзывы автора (27)
ira-sharik Irina
Россия
Санкт-Петербург
Надежный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 07.01.2011
  • Страны, города: 10 / 15
  • Отзывов: 27
  • Комментариев: 115
  • Читательский охват: 22 080
  • Фото: 219
1 Благодарность