В отеле второй раз, приятно удивило улучшение качества обслуживания гостей. Персонал очень дружелюбный, ненавязчивый, добросовестно выполняющий свою работу. При заселении предъявил рекомендательное письмо от Топхотелс - сразу заселили туда, куда я просил безо всяких доплат, приехали поздно, с дороги решили посетить "ночной суп" - очень умилила учтивость не говорящих по-русски мальчиков - официантов, понимали всё по взглядам и жестам. На пляже стало гораздо чище, уборщики постоянно следят за чистотой, впрочем, как и на всей территории, тротуар моют шампунем щётками. В баре и ресторане также порядок, столы, салфетки, специи выставлены по ниточке, во время приёмов пищи грязная посуда со столов убирается мгновенно. Качество пищи для четвёрки на 5+,постоянно следят, чтобы не заканчивалось блюдо, сразу пополняют. Бесплатный WI FI на ресепшен вполне приличный, платный не очень - местами не берёт, частенько пропадает. В номерах чисто, хотя убираются не всегда тщательно, сантехника старая, но рабочая и, конечно , неистребимая лужа на полу у душевой кабины. На балконе вместо сушилок для полотенец натянули нормальные верёвки, это большой плюс, в других отелях приходилось самим что-то мастерить. Напитки в барах вполне достойные, особенно пиво, наливают щедро. Магазинчик у 29 корпуса очень неплохой, продавали клубнику и черешню по 3$ у нас в Москве гораздо дороже. Да, территории практически нет, в море местами плиты, но купаться вполне можно, у "Каретты" очень неплохие магазинчики, продавцы охотно торгуются, неплохие скидки делают. Экскурсии брали сразу у выхода, цена-качество 5+. За эти деньги отель очень приличный, несмотря на все недостатки.