4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель
Отель замечательный начну с того, что очень понравилось быстрое расселение, персонал всё объясняет идёт на встречу- за время отдыха улетела часть купальника- нашли вернули при отъезде забыли в холле кепку нашли передали - мелочь, а приятно( спасибо Ирина), это говорит о внимании и исполнительности-видно отель заботится о улучшении качества сервиса- уборка на 5- после приходит женщина уточняет всё ли понравилось, про питание- здесь я была даже немножко шокирована выбор блюд, их приготовлением и разнообразием- от кролика до свинины в ягодном соусе- несколько видов рыбы-салатики, закуски- да всё на 5+ самое главное всё свежее.Очень понравилось, при таком количестве туристов всегда охлажденные спиртные напитки- внимательность и отзывчивость бармэнов в баре холла, жаль незапомнила самого обаятельного молодого человека имя( светленький не высокий) - и девушки ( из Барнаула)- с улыбкой, всё быстро чётко- действительно приятно, что молодые люди так внимательны и доброжелательны к гостям утром, в обед и вечером-умнички.
Порадовало понимание отеля к современным интересам и увлечениям подростков ( комп.зал, интерактивная комната)в соответствии с временем,про маленьких гостей отдельная история думаю детки в восторге.
Ну и конечно не могу неотметить специалистов и персонал процедуры для восстановления и лечения в клинике бридж.Я Очень хочу отметить работу девочек из клиники Бридж( ставила капельницы-за всю мою жизнь так у меня не было)- не синяка, не мучений-озонотерапия. Работа девочек Натальи и Анны( душ шарко) особенно меня впечатлила( они своим обаянием и знанием своей работы быстро переубедили меня (насчёт душ шарко- процедура 90- х)-я благодаря им не только влюбилась в эту процедуру но и увидела эффект- мало того, что они с четким пониманиманием относятся к проблемам клиентов, объясняют предназначение, эффективность процедур, с пониманием относятся к опаздавшим отдыхающим)Наташенька просто мега волшебница душа шарко- так как она управляется с этими струйками воды- это супер.
Я НЕ МАЛО ПУТЕШЕСТВУЮ О НЕКОТОРЫХ ОТЕЛЯХ ПИШУ ОТЗЫВ О НЕКОТОРЫХ НЕТ.НО ЭТОТ ОТЕЛЬ ОДНОЗНАЧНО ЗАСЛУЖИВАЕТ ПОХВАЛЫ.ДОСТОЙНЫЙ СЕРВИС ПО ОТДЫХУ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ЭТО РЕДКОСТЬ. МОЙ ЖЕ ОТДЫХ МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ!
НО без минусов и не было бы плюсов- вы такой отличный отель с новыми подходами к туристам, ну придумайте вы что нибудь согласно новым технологиям)) для удобного спуска в моря на вашем пляже и вы будете лучшими.
А да, и проверьте на соответствие занимаемой должности дизайнера который придумал такие половые покрытия в номерах)))- конечно чувство юмора у него не занимать-это зелёная одеяльная клетка СССР впечатляет,но вид и ощущения- честно не ОЧЕНЬ 🤣
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Наталья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:07 19.06.19
Уважаемая Наталья!
Большое спасибо за Ваш замечательный и подробный отзыв! Отдельная благодарность за Ваши прекрасные фотографии, которые так здорово передают атмосферу Вашего отдых. Также мы очень признательны, что Вы отметили добрыми словами работу сотрудников нашего отеля и медицинской клиники. Мы действительно прикладываем очень много усилий для создания комфортной атмосферы и рады узнать, что наши гости это ценят. Конечно, есть моменты, которые нуждаются в доработке, но как раз благодаря таким отзывам, как Ваш, мы работаем над постоянным усовершенствованием предоставляемых услуг. Со своей стороны хотим отметить, что в этом году мы провели полную модернизацию нашего пляжа. Установлено несколько специальных пандусов для спуск в море в разных частях пляжа. Искренне надеемся снова видеть Вас в нашем отеле. Всего Вам доброго!
С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
09:14 20.06.19
Уважаемая Наталья!
Мы были бы признательны, если бы Вы уточнили Ваше пожелание, касаемо пандуса для спуска в море. Каким бы Вы хотели его видеть?
С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий