АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
11.05.19 - 21.05.19
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Везде грязь,ротовирус!!!

Доброго времени суток!Отдыха в мае 2 взрослых с 2 детками 6 и 3 года.Отель в принципе не плохой за свои денеги. Приехали в отель в 5 вечера,знакомились с людьми на сл день,и начинаем узнать,что у каждого второго рвота и понос.Скупили пол аптеки для профилактики,потом обратили внимание,что номер не убирается,вся уборка заключалась в застилание кровати и смене полотенец...пылища на всех поверхностях,столик на балконе с 4Х дневным пролитым кофе,не вытирался до скандала на рецепшене,на 6 день старшего сына все таки вырвало и болел живот,хоть и пили профилактику,вырвало в прихожей номера ,не добежал,попросили убрать,пока мы были на ужине в надежде придти в чистый номер обнаружили растертую рвоту по полу,ещё раз позвонили на рецепшен,пришёл человек,взял белое полотенце,которым мы вытираемся после душа и бросив его на пол,наступил Кросовком и начал дальше размазывать по полу,потом кто то из нас будет после стирки вытираться им...После глобального скандала,пришли со средсвом,залили пол и все хорошо промыли...меня эта зараза догнала в дороге в аэропорт,с очень долгими последствиями,в себя не могла придти 5 дней.....Видели рвоту возле горок,в раковинах туалета в отеле и никто не торопился убирать,возле бассейна тоже уборка оставляла желать лучшего,сами работники убирая стаканчики,перевернули ведро с песком для бычков с разбитыми стёклами,наспех подсобрав руками обратно и оставив остатки добра поспешили удалиться,на мой вопрос вы пришлёте кого-то убрать,тк тут бегают дети,да и взрослые могут не заметить стекла и наступить,ответили да-да,в итоге на протяжении 3-х часов никто не явился...убираются у бассейна по вечерам...еда вполне вкусная,без изысков понятное дело,но голодными не останетесь.

В общем не советуем этот отель из-за антисанитарии!Не хватает грамотного управляющего,который бы следил за персоналом и вовремя пинал!!!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Антисанитария
Добавлено: 18.06.2019 19:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 848 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Согласна м поддерживаю.
Полезный отзыв
Мы сидели ужинали, в начале 8 часа стали убирать арбузы с вырезанными украшениями, тетка-повар, убрала те арбузы которые стояли пониже, а повыше не дастает, так вот, шел мимо мужик-уборщик и вез тележку с хим.средствами, и без перчаток, стал помогать убирать эти арбузы! Я просто сидила и смотрела с открытыми глазами, не моргая... это ужас!!!
Да ужас...и самое интересное ,что очень много плохих отзывов,которые правдивые и пишутся для того чтоб уберечь людей-не считаются...и рейтинг не падает у отеля...и значит не такой уж и плохой отель....
А правду пишешь, ещё и кидаться начинают. Я отзыв написала, так меня как только не назвали, и Махмуд, и казачок, и неряхой, не моющей руки, и капризная и слава Богу, что такие как я больше не поедут в Турцию. Тоже не понимаю людей, если есть проблемы в отеле, а там реально они есть и их много, то об этом стоит говорить, чтобы другие 100 раз подумали ехать туда или нет.
Почему никто не жалуется официально -тур. оператору, в страховую????? Если люди уже забронировали номер в этом отеле , поменять отель без официальных жалоб и обращений можно только заплатив немаленький штраф.Не пожалейте время напишите куда-нибудь официально. Я лечу с ребенком и мамой , в агенстве сказали ,что без штрафа только если будут обращения в страховую или тур, оператору.Пожалуйста, заранее спасибо.
Наталья, мы также начитавших отзывов ехали очень растроенными, но мой негативный настрой был просто неоправдан! мне все понравилось. смотря кто за чем едет! мы ехали за морем, солнцем и хорошим настроением, все это мы получили! если соблюдать правила гигиены и смотреть за детьми! то все будет ОК.
Добрый день,поверьте мы тоже ехали с позитивом и насчёт гигиены,таких как я чистюль поискать ещё надо,зная о вирусе,намывали пуки по что раз на дню,фрукты перемывали повторно,за детьми следили,чтоб не хлебали,мыли руки,в рот руки не совали и тд,но все равно нас настигла эта дрянь...возможно сейчас уже справились с вирусом в отеле и поэтому все хорошо!по большей части негатив от туристов исходил по поводу антисанитарии в отеле...если все эти отзывы хоть немного повлияли на управляющих отеля и начали следить за чистотой,то значит не зря мы тут об этом говорим!Рада что вам не случилось подхватить инфекцию и хорошо отдохнуть)))в мае практически в каждой семье это было(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (358) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Irina_Kolya
Россия
Ивантеевка
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.05.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 623
  • Фото: 2
0 Благодарностей