за последние 30 дней
Мучения за собственные деньги
Отель новый, только открылся, территория ещё не готова, часть номеров тоже, бар на пляже не работает, загорая возле бассейна мимо ходят толпы рабочих пронося возле шезлонгов стройматериалы. Часто в отеле отключалось электричество и люди застревали в лифте!!! Были моменты отключения холодной воды в номере. Но самый ужас и огромный минус данного отеля это не работающий кондиционер, не работает нигде, жара в номерах, в ресторане, в лобби, особенно ощутимо при температуре воздуха в тени +39, ночью спать невозможно от жары, просыпались все мокрые, отдыхали с маленьким ребёнком, открывали балкон проветрить, налетели комары которые тоже не давали нормально спать, сон в отпуске превратился в мучение. Администрация отеля «кормили завтраками» относительно работы кондиционера.
Касательно сервиса то обслуживающий персонал тоже не особо внимателен, даже чаевые не побудили в них интерес делать свою работу лучше, напитки в ресторане приходилось ждать оооочень долго.
Кухня разнообразная, готовят вкусно, к этому претензий нет.
Подведя итог могу сказать что на данный момент отель не соответствует заявленным 5 звёздам, очень много всего не работает, вообще не понимаю как в таком состоянии отель начал принимать гостей и куда смотрит руководство.
Возможно через пару лет восполнят пробелы и отель начнёт работать по заявленной концепции - 5 звёзд.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Интуиция не подвела. Так и думала, что ничего не успеют к сезону.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?