1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Отдыхали с ребенком 6 лет с 01-13 июня.
Отель однозначно не стоит своих 5*!!!!
Начну с заселения!. Отдельная история! приехали в 9.30 - заселили после 4-х. и то со скандалом. Когда уже начали возмущаться ! Сотрудники ресепшена смотрят на нас и просто как сквозь стекло. Типа еще идет уборка-то нет свободных номеров. именно под нас 3 чел. . ( это при том что мы были не против доплатить за ранее поселение). Причем немного позже мы узнали что отель был на это время заселен чуть больше чем на половину!. Естественно нас поселили почти на самую верхотуру. № 769. Сразу говорю. Если у вас проблеммы с сердцем . или лишний вес- вам в этом отеле делать нечего. Это по сути горный спортивный лагерь для подготовленных людей. В конце концов- уезжая в отпуск -мало кто рассчитывает на сильные физ. нагрузки. Да. кардио нагрузка здесь будет сильнейшая. Но как многие шутят -попу свою вы все равно за это время не накачаете. Номер конечно чистый -уборка ежедневная. НО.. с3-го дня - с нашего потолка капала вода !! как только верхние этажи пользовались душем. Звонки на ресепшен (ежедневные) -помогли только на 10-ый день нашего пребывания. Так что на унитазе сидели накрывшись полотенчиком( чтоб не капало) .переселить нас тоже из-за этого отказались -говоря. что все исправят в ближайшие часы. Полотенца поменяли 1 раз за 13 дней. причем забрали 3 -а вернули только 2. Добиться чтобы нам дали еще одно полотенце не смогли . Да и уже просто не хотелось тратить свое настроение на борьбу с персоналом. Шампунь. гель,мыло - берите свое. В ванных комнатах только дозаторы с непонятной мыльной субстанцией.
Полотенца для пляжа- менять можно было каждый день. Страшненькие -но чистые. Сауна -хорошая (бесплатно). Массаж- со слов отдыхающих- Первый раз делают хорошо -видимо чтобы завлечь. потом качество резко падает -просто "на отвязаться" -
Пляж. Море - было просто очееень холодное -не знаю почему. Но даже в Кемере оно гораздо теплее. ( видимо какие -то течения. Очень много мусора. В последний день. 13 июня. к берегу прибило кучи мусора с Яхт. Практически никто не купался. Было реально противно( пакеты. презервативы. стаканчики -короче Жесть) Шезлонгов много- и в принципе место себе вы найдете. Но если нужна тень- то Вам лучше вставать рано -эти места некоторые столбят очень рано. С пляжа - до ресторана -ресепшена и верхних номеров есть небольшой грузовичок) кузов с лавками . Ходит каждые 30 мин. ( но иногда и не каждые))))). Потому что подняться до ресторана .-192 ступени вверх. Причем они разного калибра и дышать ровно у вас все равно не получится. Бар на пляже работает с 10 часов. Если уйдете на пляж без завтрака - перекусить получится только в 12.00 (причем на картошку фри -можете не рассчитывать-она тут вообще редкость. -стандартные гамбургеры с не вкусными котлетами и лепешки с начинкой.
РЕСТОРАН. еда конечно как и везде в Турецких отелях. Чуда мы не ждали. НО они смогли удивить. Посуда реально грязная-тарелку приходится еще выбирать. Скатерти не меняют очень долго. думаю дня по 2-3 лежат. Все в пятнах. К концу нашего отпуска был очень сильный дождь. Почти весь ресторан на открытом воздухе. Вид-конечно на море изумительный ( единственный + ресторана). Ну так вот.. скатерти намокли. Заменить их было нечем!!! ели на мраморных столешницах на бумажных салфетках. 3дня. Повара. каким то образом умудрялись испортить даже рис ( который обычно в Турции очень хорош). Рыба -какая то мелкая с множеством косточек( не знаю названия. и скумбрия. -жарят на углях и все безумно горелое. ( захватите что нибудь от изжоги) За горячими блюдами постоянно большая очередь. Мяса практически нет. Только курица и иногда индейка. Чай- если сразу не успеете взять. В заварник после того как заварка кончится- просто добавят воду- никто вам больше свежий чай не сделает.Кофейные аппараты -работают через раз -заправляют не регулярно. Мороженое - только за баксы. Был один раз вынос торта -мороженого. Все так обрадовались!!!))) На самом деле - большая куча взбитых белков. Вообщем я пустых тарелок не видела. - пробовали все -никто не доедал. Мы бывали с мужем и в 3* - но такого безобразия просто не встречали. Короче - даже не ресторан - а так столовка..... В баре у бассейна пекут пончики - вот они очень хороши)). Но на пончиках-сами понимаете...какие приедете.
Анимация. Детей ваших никто занимать не будет в течении дня -если вы привыкли к настоящим аниматорам. В помещении . где расположена детская анимация -очень прохладно и темно. Наш ребенок- который очень любит такого рода движухи- был там 1 раз- и сказал что больше не пойдет. Да там и не бывает толком никого. Вечером уж стандарт -Детская дискотека на 30 мин. Причем до дискотеки -так же аниматоров по близости от детей тоже не будет. Дети будут носится как обезьяны по сцене и вам нужно будет следить -чтобы избежать травм . Следите за своими чадами). Очень советую. Для взрослых : у нас было на 13 дней . 2-мисс отеля. 4 - шоу гимнастов. 2- биного . 1- лучшая пара .1- шоу синхронного плавания ( кстати хорошее) 1-Турецкая ночь. Ну вообщем -уровень слабый. У нас был отель один - так в него люди приезжали повторно -ради анимации.( Eldar Resort 4*). так это даже не 5*!!!. Чистота. обслуживание. качество. Все просто на очень высоком уровне.!!!!
Бассейны . Чистые. Но после дождя лежаки так никто и не протер- это делали сами отдыхающие.
Территория отеля. -очень красивая. зеленая и очень интересная. Жаль что садовников не хватает. Площадь огромная. Это большой + отеля -территория!!!
Ну вообщем то И всЁ!!!. Мы точно в него больше не поедем))) А Вам удачи!!( кто приобрел уже путевки) Возможно вы найдете больше позитива. Мне это не удалось.
ольга оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
23:50 18.06.19
Похоже, это один из немногих реальных отзывов за последнее время. Но видимо вы заплатили слишком много денег за тур, что так низко оценили отель. Когда смотрела туры, некоторые трёшки на второй линии стоят дороже Лариссы. Каждый выбирает что ему важнее, а чем можно поступиться. Видимо вы или отзывы не читали, или рассчитывали на чудо. )) Ну или неудачно выбрали день брони отеля и переплатили.
11:24 19.06.19
Доброго дня. Не скажу что мы переплатили. Возмущает не это. За что получают 5*? если они с трудом на 3*натягивают( поверьте. мы были в трешках) и конечно мы читали отзывы. И мы поступились сервисом и с этим готовы были мириться. Но то что нам было важно. -Море. ..Это просто был кошмар. про это в отзывах не писали. Знали бы что там такая ситуация -его не выбрали. Просто видимо не нашла реальных. и по кухне... мы даже в 3* такого беспардонного пренебрежения к туристам, к чистоте к качеству блюд просто не видели. После этого отеля -я в первый раз решила потратить время на отзыв. осадок неприятный остался....
17:27 19.06.19
Здравствуйте. Абсолютно не согласна с Вашим мнением. Не твёрдая пятерка, но за свою Цену больше чем ничего. Сама недавно вернулась с этого отеля, и вполне под приятными впечатлениями. Заселение после 14 часов, вроде везде так, мы не ждали а просто пошли на море) Персонал старается, видно по ним. Кухня по сравнению со многими отелями с большим выбором, и качественная, также кафешка рядом с пляжем хорошая. У нас душ был забитый, позвонили на ресепшн, решили проблему через час. Вечерняя шоу-программа очень интересная, в последний день был большой фейерверк и раздавали тортик, мне с сыном лично понравилось, живая музыка, танцы, часто приглашённые гости. Завели много новых знакомств, и люди довольны. ЦЕНА-КАЧЕСТВО. Есть отели подороже, соответсвенно и сервис был бы вам по душе. Хилл бич ждите на в сентябре. Легкой работы и позитива.
16:58 22.06.19
Вы специально зарегистировались на топхотелс ради разоблачения или сразу скажете, что проплаченный бот. У вас фейковая анкета выдающая в вас сотрудника отеля.
19:31 19.06.19
Согоасна полностью. Отдыхали в этом "чудо" отеле давненько, но тот ужас помню до сих пор. Много отелей повидали, но этот-самый худший из всех. Грязный , неубранный, мерзкие жирные тарелки помню тоже, мы их протирали салфетками, скатерти в пятнах и дырках. Отравились сразу по приезду и весь отдых глотали таблетки. Бассейн грязный. Море грязное, плиты противные, скользкие. Бррррр.
До сих пор трясет от воспоминаний. Это не отель, это гадюшник.
00:25 20.06.19
РЖУНИМОГУ ...,,горно-спортивный лагерь для подготовленных людей"....год прошел ничего не поменялось.А отзывы писали ,еще как писали ,и комментарии. Это был наш седьмой отель в Турции, как нас угораздило ,до сих пор вспоминаем и смеемся.
09:58 20.06.19
На мой взгляд, отзывы за прошлые сезоны не имеют ни малейшей ценности, все меняется и худшую сторону и в лучшую. Ларисса явно изменилась в лучшую, и полностью согласна с Ириной из Киева, не смотрите на звёзды, смотрите на цену. За деньги что мы за не отдали, даже близко ничего похожего было не найти. Только городские трёшки без территории на третьей линии. Ларисса - обычная уставшая, бюджетная пятерка, но с шикарной территорией и видами. ) Плюс к тому, у нас не было проблем с номером, питанием и персоналом. Если бы знала что матрасы на пляже так и не появятся, оценку бы снизила. Это единственное что напрягло в отеле. С таким ещё ни когда не сталкивалась, и оказалась не готова загорать на жёстком лежаке.
23:28 20.06.19
Я уезжала 5 июня, купалась по часу все дни, думаю,что всё таки температура воды в море для кого как... всё зависит от индивидуальных предпочтений! Стакан в море тоже видела...была ,ещё пена ,но женщина из Юрмалы убедила меня,что это из-за цветения какого-то дерева и ,что на их море ситуация такая же. А ,вообще странное отношение к природе??? Почему надо так не любить море, чтобы скидывать отходы! БЕРЕГИТЕ ПРИРОДУ!!!А ВОТ ТАРЕЛКИ МЕНЯ ТОЖЕ ОЧЕНЬ ВОЛНОВАЛИ, КОГДА Я ЧИТАЛА ОТЗЫВЫ ДО ПОЕЗДКИ, ЖЕНЩИНА НАПИСАЛА,ЧТО ПОСУДОМОЕЧНАЯ МАШИНА У НИХ СЛОМАЛАСЬ, Я , КОНЕЧНО, НЕ ОТРАВИЛАСЬ, НО ЖИР НА ТАРЕЛКАХ ВИДЕЛА. ЦЕНА СООТВЕТСТВУЕТ , КОНЕЧНО, МНОГО ХОТИМ ЗА НЕБОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ. СМУЩАЕТ ТОЛЬКО 5* ****,ЕСЛИ ОТЕЛЬ НАЗВАЛ СЕБЯ КАК 2-3*** ,ТО ТОГДА ПРЕТЕНЗИЙ БЫ НЕ БЫЛО!
11:49 29.06.19
Это отель HV -1 . Холидей Виладж, а не 5 звезд. Так указано на сайтах туроператоров.
Добавить комментарий
Добавить комментарий