мы приехали в8-00 и номер дали только к 13-00, после нескольких подходов к ресепшину. Наверно надоела!!!! Дали номер люкс, 2 комнаты в одной 2 койки, телевизор, шкаф и выход к балкону, 2-я комната большая двухместная кровать, нормальный шкаф, телевизор и 2 душевые (одна из которых не работала- нет дверей). Повторюсь нас было 2 взрослых и 1 ребенок. За время проживания не переселяли, хотя обещали. Детского меню не было практически. Фруктов мало. Еда безвкусная, хотя красивая. Думаю что это все было полуфабрикаты. Убирались в номере только пока не нажалуешься менеджеру по работе с гостями, с пополнением бара в номере то же. Хотя табличка с просьбой убраться в номере была. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Сразу подняли панику. Все менеджеры делали вид что нашу проблему решают, хотя по сути ничего неделали, тур агент также. Вызвать скорую или полицию ПРОБЛЕМА !!!!! Младший персонал, пока не видит менеджер сказали, что они ничего предпринимать не будут идите в полицию. Кое как с ругательствами с тур агентом съездили в полицию, мы не понимаеи их языка и как переводил переводчик нам не известно, поэтому нам вежливо полиция отказала в принятии нашего заявления. Обещали посмотреть камеры. Ха только обещали. Вот так. Никому мы там даже за деньги не нужны. Вот так. Остался от отдыха негатив. На провакационные вопросы не отвечают, либо делают вид, что уже не понимают по русски или просто не слышат. Природа шикарная, море то же. Все бассейны просто до невозможности ВОНЯЮТ хлоркой. А персонал убирает территорию хорошо и ресторан так же.