АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.02.19
Страны, города: 6 / 12
Отзывов: 9
Комментариев: 79
Читательский охват: 8776
Фото: 156
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2019
23.05.19 - 04.06.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Праздник каждый день!!!

Здравствуйте уважаемые читатели!!!

Наконец-то дошли руки написания отзыва об этом фееричном, потрясающем и наверное, теперь уже ЛЮБИМОМ отеле!

В port nature побывали второй раз (23.05.19-04.06.19) семьей с двумя дочками (4 и 6 лет).

Кто не хочет долго читать , напишу сразу - отель очень понравился, своих денег стоит на 100%, рекомендую к посещению!!!

Прилетели мы ночным регулярным рейсом turkish airlines (tk-212), как всегда турецким линии на высоте (объективно лучшая авиокомпания).

С момента приземления до выхода из аэропорта прошло !!! 18 минут (так быстро с багажем я не выходил ещё ни разу). В аэропорту встретил индивидуальный трансфер (превосходный mersedes vito) выше всяких похвал (всем рекомендую). По пути в отель, попросил водителя заехать в офис Denizbank, обзавелись литрами и в 8:00 были в отеле.

Не успев ещё зайти в лобби, нас очень тепло встретил персонал отеля и наши друзья (Татьяна, Евгений и их дочка Настенька из Тюмени) с бокалами шампанского.

Персонал отеля (guest relation, bell boy, reception) с первых минут проявил наивысший професинализм, нас встретили так, как будто мы родные люди. Спасибо Вам, вы настоящие профессионалы своего дела, видно как светиться ваши глаза и вы стараетесь угодит каждому гостю, даже если гость (не без этого) идёт на откровенный конфликт.

С учётом того что мы приехали в предверии концерта Димы Билана и отель был переполнен, нам через час дали прекрасный фемили рум с видом на бассейн.

Кстати забыл написать про браслеты - для постоянных клиентов (в этом году) они жёлтого цвета.

Начался наш самый потрясающий, за последние несколько лет, отдых.

Не буду описывать номера, расположения баров-ресторанов, бассейнов (это все по много раз описано в других отзывах, да и в моем прошлогоднем).

1.Кофейня Давидофф - спасибо Port Nature, это потрясающе.

2. Новые рестораны - начиная с завтрака и заканчивая ужином, просто блестяще! За 13 дней мы не успели попробовать все блюда из меню, в главный ресторан ходили только на ночной суп ( если засиж вались в лобби).

3. Рестораны Аля карт ( очень красиво и изыскано).

4. Аля карт бары (хенеси и чивас), очень приятные места.

Нам понравилось абсолютно все, мы не переставали улыбаться все 13 дней пребывания.

Не устаю повторять, что port nature в своем ценовом сегменте и своей КОНЦЕПЦИЕЙ не имеет конкуренции в Анталии!

Если человек едет отдыхать, он отдыхает....

Совершенно точно знаю, что в этом году, отель увеличил количество персонала отеля более чем на 300 человек. Количество лежаков превышает количество гостей (ни разу не было такого чтоб я не смог с семьёй найти себе лежак, даже при условии что многи занимают лежаки и не пользуются ими).

Выражаю благодарность от своей семьи и наших друзей персоналу отеля, менеджменту отеля и владельцу за улыбки и радость наших детей, за потрясающие настроение родителей, за теплоту и отзывчивость, за то что мы снова и снова считаем дни до новой встречи с Вами.

В октябре мы снова едем к Вам.

До новой, долгожданной встречи.

P.S. уважаемые читатели, я с огромным удовольствием готов прокомментировать в комментариях или личном сообщении любой аспект отеля Port nature. Если вы в чем то сомневаетесь или услышали несколько противоречивых мнений, напишите мне и я вам все расскажу в мельчайших деталях и подробностях ( можно даже с фото или видео).

Подготовили видеоролик о нашем незабываемом отпуске в компании друзей.

Наши эмоции можно посмотреть по ссылке:

https://youtu.be/7l6wwHwnb14

Фото туриста отеля

Прочее

Наша дружная компания

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Завтрак

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Показать еще
Минусы отеля
Нет
Добавлено 18.06.19 10:59 (3 494 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:23 18.06.19

Дмитрий,а что люди делают на вашем фото на полотенцах возле моря? Лежат? Лежаков же хватает всем!

22:30 18.06.19

Потому что эти люди хотят лежать прямо у воды наверное. Отель расположен в национальном парке, на пляже осуществляют кладку яиц морские черепахи (о чем свидетельствует табличка на той же фото, в виде пирамидки). Размещать шезлонги и зонты ближе специально отведенной для этого зоны - запрещено.

22:44 18.06.19

Ааааа,они просто любят наверное полежать на полотенчике у морюшка)))( как я не догадалась сразу. Прошу вас не лукавить,лежаков не хватает,сами я думаю тоже ходили занимать часов в 8 утра,ато и пораньше наверное.... На фотографиях где лежаки половина пустых ещё песочек укатанный и не затоптан,значит фоткали рано утром,Ито я смотрю все уже почти утыкано полотенцами в тенечке. Нет отелю,надо срочно что-то решать с этим. У нас знакомые тоже оттуда прилетели со словами: у нас папа ходил утром искупаться в 6 часов (ну любит человек) и занимал нам лежаки всем. А мы приходили потом( когда-нибудь) и спокойно ложились....как-то так. А с нами папа в этот раз не летит,что мне делать? Вставать в 6 утра и как конь скакать лежак занимать,чтобы не жариться на солнцепёке? Не представляю. Ах да,там же много баров и кафе,можно повялиться там,пока места освободиться))( поизучать КОНЦЕПЦИЮ получше. Или от безысходности снять павильон за 100 бакинских в день,так скажем приплатив 1000 долларов за 10 дней за возможность полежать спокойно возле моря (вон их там сколько на фотках)!!! Очаровательно,правда?
Я понимаю,отель вам зашёл,читала ваш отзыв в прошлом году. Но давать отелю обратную связь-то нужно,ато так ничего и не измениться. С уважением!

23:04 18.06.19

Татьяна, вы фантазируете на тему того что не видели.
Утренние фото (около 5 утра) сделаны мной во время прогулки перед сном, после ночной посиделки с друзьями. На море я раньше 9:30-10:00 не появляюсь.
А то что вы заметили полотенца на лежаках, это как раз то о чем вы пишите , многи наши сограждане приходят пораньше , занимают лежаки на пляже, у бассейна ( некоторые даже с вечера пытаются занять , привязав личные вещи к шезлонгам - потом жалуються, скандалит что их вещи кто то забрал, пишут негативные отзывы), это какой то бред по моему, какая то постоянная боязнь что вам не достанется чего-то ? Занять шезлонгов побольше ( на всякий случай прозапас), набрать еды в ресторане полный стол ( ничего не съесть, но так чтоб глаз радовался)...
В этом году кстати , шезлонгов заметно прибавилось. Пляж разделили на две зоны, левая часть не курящая. Чаще всего я проводил время на пирсе, и не на полотенцах ))) шезлонги были всегда и не один два, а на нашу большую компанию и никто ничего заранее не занимал.
Что касается павильонов, не замечал ажиотажного спроса - от слова совсем.

22:55 18.06.19

Шезлонги у воды ставить можно,это вы тоже лукавите, черепахи откладывают яйца далеко от кромки моря,как раз ближе к лежакам. Персонал могбы дамам помогать переносить шезлонги ближе к морю и зонты можно обеспечить ,но это все при огромном желании всеж делается,а так -пойдет!!! Хотя,каждый второй возмущен тем что он не может прилечь,отсюда результат. Встают на след день раненько и за добычей (то бишь за лежаками). И такая хрень каждый день. В ресторане,кстати тоже похожая ситуация. Не нашли пару раз стол,значит будем приходить к открытию на ужин,отсюда и огромный поток при открытии,сметают все,аж повора не успевают отреагировать,и очередь за чем нибудь эдаким. Если б все тянулись как селёдки не переживая за посадочное место,то и с очередями само собой бы все разрушилось. Думаю народу больше,чем надо. Отель на стоп не встаёт,даже при комментариях,что дохнуть уже негде и нечем))))

23:14 18.06.19

Я не хочу вам что либо доказывать... Посмотрите пожалуйста фото с табличкой, там все написано. На пляже канатами отгорожена зона,икудп нельзя выносить шезлонги , но соотечественники (из той же серии про занять пораньше и побольше , положить на тарелку чтоб руками придерживать а то по Поти к столу падает) плюют на правила, начинают таскать шезлонги через ограждения , ругаться с персоналом .... Портят отдых себе и окружающим. Гости арендующие шатер, поверьте, берут его не из-за того что нет свободных шезлонгов на пляже ...
В главный ресторан, я старался не ходить вообще (ходил только на позднем Удине после 2:00 ночи),не могу оценить качество блюд в нем и ассортимент, потому

23:25 18.06.19

Татьяна, я желаю вам прекрасного и беззаботного отдыха в Port Nature!
Поверьте, если вы не будете переживать о том достанется вам шезлонг или не достанется вы прекрасно отдохнете. Не загружайте голову чужим параноидальным негативом, вы отдыхать летите!

23:29 18.06.19

Вы наверное,Дмитрий,меня не так поняли! Я то как раз и не хочу ничего заранее ходить занимать,а в 10 часов пустых лежаков там нет,от слова совсем (я про под навесом конкретно говорю). И если уж быть честным самим с собой,то на вашей табличке (на фото) написано,что посещать пляж ночью категорически запрещено,из-за тех же милых черепашек))( а вы нарушаете правило,ходите по ночам на пирс,айайай. Будьте честны. У меня есть сто фоток с пляжа в 10 утра,где яблоку негде упасть. Я не против отеля,сама туда купила тур,но считаю нужно разбираться как то с этим делом,в том числе и с занятых с ночи лежаками)))) я не против хвалите,хвалить лучше чем ругать. Против негатива сама. Но не замечать очевидного,просто тогда напрашивается вопрос,а вообще все ли в вашем отзыве правда или что-то тоже подзабыто или преукрашено,исключительно только потому,что вы очень позитивный человек. Только не подумайте,что я к вам придраться захотела. Просто не писали бы тогда про лежаки и все. И я не фантазирую,аж обидно стало ,правда не за себя....

23:35 18.06.19

Татьяна, но вы там даже небыли, а мне пытаетесь доказать то, что я в 10 утра придя на пляж не мог найти себе лежак )))) просто блестяще. Давайте обсудим этот вопрос после вашего возвращения из отеля

10:42 19.06.19

Здравствуйте, Татьяна! Читаю ваши комментарии и удивляюсь, вы не были в отеле но пишите негативные комментарии почти под каждым отзывом. Вижу вы написали что собираетесь в отель Порт, не могу понять зачем, если ничего вам не нравится.

02:36 20.06.19

Здравствуйте, Татьяна! Вот честно, не понимаю Вас! Вы спорите, обвиняете во лжи людей, которые в отличие от Вас там БЫЛИ!!!!! Заметьте, Вы уже хотите бороться с "отелем" за то, чего даже своими глазами не видели! Ваши сомнительные комментарии под каждым отзывом! Я уже начинаю думать, что Вы -
В отеле была с 5.06 по 16.06. Все полностью совпадает с описанием Дмитрия. И про лежаки: ни разу не пришли на пляж или к бассейну и не нашли свободных лежаков! Приходили около 11ч. Семья из 4х человек. 4шт рядом не всегда, нам столько и не надо, но 2шт - есть всегда и под навесом. Сначала два, потом как правило, освобождаются еще..
Проблем с лежаками нет!!!
И отдельное спасибо Дмитрию! Когда выбирали отель...был выбор совершенно из других, но я случайно наткнулась на этот и прочла ваши комментарии к другим отзывам, про новую концепцию и т.д. И я Вам поверила)) Был спор с мужем, он настаивал на другом. Я победила, он согласился, сказав, что во всем буду виновата я)))) Все оказалось чистой правдой! Один коцерт Лободы чего стоит))) Мы были счастливы все 12дней. А муж, впервые сказал, что это отель, в который он хотел бы вернуться во второй раз! (А мы заядлые туристы)))
Благодаря Вам! (И немножко моей доверчивости)) Спасибо!

07:46 20.06.19

Ольга Николаевна, добрый день!
Спасибо вам, за теплые слова в мой адрес, очень приятно !

13:28 19.06.19

на днях вернулась с отеля. с лежаками действительно проблема, если не хочешь лежать под открытым солнцем. не спорю, если постараться можно найти 1-2 лежака рядом в 10 утра, а если семья из 4 человек? это уже боооольшая проблема оказаться не под палящим солнцем. или еще один прекрасный вариант: приходить после обеда. вот тогда лежаков под тентом множество, так как многие уходят к бассейнам.

13:41 19.06.19

Добрый день, мы приходили на пляж не раньше 10-10:30 каждый день, нас было минимум 6 человек. Ни разу не было такого, чтоб мы не нашли шезлонги и ушли с пляжа. Смотрели есть ли места на пирсе, если пирс занят шли к павильону водных видов спорта ( банан, гидроцикл). Там были места всегда. Примерно в 12 пляж пустеет на 80%.
Много раз наблюдал ситуацию, когда соседние со мной шезлонги были заняты полотенцами, но на них никто не отдыхал на протяжении 3-5 часов ( и таких шезлонгов очень много) .
Может быть есть смысл администрации отеля ввести правило, касательно занимается шезлонгов, т.е. считать шезлонг свободным если никто не появляется более чем 40 минут, убрав полотенца.

13:44 19.06.19

Дмитрий, согласна с вами. с этой системой нужно что-то делать. если правило 40 минут сработает, то это намного облегчит жизнь туристом в этом отеле :)

15:28 19.06.19

Дмитрий очень позитивный отзыв, прям рада, что летим туда в июле)) А про нехватку лежаков...Блин, эти занимания лежаков, как раз и приводят к ложному ажиотажу на лежаки. Уже раздражает...

15:30 19.06.19

Дмитрий, а трансфер где заказывали?

16:56 19.06.19

Ирина, добрый день!
Очень надеюсь что вам все очень понравиться и вы, как и мы станете постоянными клиентами Port Nature.
По поводу индивидуального трансфера, есть несколько вариантов:
1. Заказать в отеле , написав запрос ( можно на русском языке) на электронную почту.
2. Заказать у турагенства.
3. Заказать через интернет у транфер-агенства ( название и контакты сброшу личным сообщением, дабы не делать рекламы).
4. Служба проката автомобилей при отеле (телефон пришлю личным сообщением, русскоговорящий менеджер).

Что касается меня, то я заказывал трансфер из аэропорта через 3 (третий) вариант, у транфер-агенства.
Так же к нам в гости для празднования д.р
супруги приезжали друзья из другого отеля, они также заказывали микроавтобус у транфер-агенства и это вышло дешевле чем взять такст.
Трансфер из отеля в аэропорт , я брал через службу аренды авто в отеле.

09:17 20.06.19

Дмитрий добрый день!!!
Мда читаю переписку прям удивлён. Надеюсь в Августе месяце мы собираемся побывать в этом отеле. Я думаю решится вопрос с этой проблемой.( Лежаками).
Я конечно за, чего занимать лежаки если не кто и некого нет. Но думаю у наших Русских это не отнять.
Ну суть не в этом. Съездим па смотрим. Дмитрий скажите бары Хенеси и Чивас это надо записываться на эти бары и где?. Скажите индивидуальный трансфер если заказывать дорого?. А то не очень хочится по такой жаре да еще и в августе месяце с двумя детьми ехать в автобусе 1,5часа с заездами во все отели.
За раннее спасибо.

09:26 20.06.19

Сергей, добрый день!
Что касается шезлонгов,даже не переживайте! Шезлонгов хватает всем, их действительно много!
Цена индивидуальный трансфера от 22 до 50 евро (за машину). Если вы покупаете тур-пакет у агенства, вы оплачиваете трансфер за каждого пассажира.
Личным сообщением я отправлю вам контакты транфер-агенства и службы аренды автомобилей отеля.
Кстати, обратил внимание , что вы из Георгиевска, в этом году мы познакомились в отеле с семейной парой из вашего города ( если они читают этот комментарий - большой привет!! )

09:44 20.06.19

Ок. Спасибо а про бары?.

09:46 20.06.19

В бары хенеси и чивас нужно записываться так же как и в аля-карт рестораны.
Это очень спокойные тематические бары с приятной атмосферой.
К слову скажу что данные напитки доступны и в айриш пабе.

09:53 20.06.19

Спасибо. Я так понимаю с детьми туда вход закрыт.

10:05 20.06.19

Да все верно, ограничение +18.

13:25 20.06.19

Дмитрий, добрый день!
Большое спасибо за ответ на вопрос "допускается ли посещение а-ля карт ресторанов с ребенком 1,5 лет?"! Очень хорошо, что допускаются и есть стульчики!)))
И еще, Дмитрий, вдруг Вы владеете интересующей меня информацией и сможете подсказать ответы на такие вопросы:
1. Для детей какого возраста можно воспользоваться услугами няни? Во многих отелях, к сожалению, ограничение по возрасту ребенка, например, 3+. И сколько стоят услуги няни?
2. Я правильно понимаю, что в номерах family одна из комнат проходная, расположена сразу при входе в номер?

13:35 20.06.19

Евгения, добрый день!
К сожалению не обладаю информацией о услугах няни, никогда не пользовался. Могу посоветовать задать это вопрос отелю на Эл. Почту info@portnature.com.tr , можно писать по русски, вам оперативно ответят.
Что касается номеров, вы совершенно верно описали номер, Могу лишь дополнить что комнаты разделены дверьми, первая комната отделена полноценно дверью- купе, вторая комната имеет распашную дверь с замком (защёлкой).

15:58 20.06.19

Дмитрий, день добрый! Подскажите пожалуйста про дресс-код в ресторанах и в а-ля карт в частности?

16:11 20.06.19

Надежда, добрый день!
Про основной ресторан мне судить сложно, так как я там бывал только на ночном ужине, а вот в остальных ресторанах и аля-карт на ужине не видел никого в пляжной одежде, все стараются быть нарядными )

16:48 20.06.19

Дмитрий, добрый день! Вы случайно не в курсе, а в мини-клуб берут детей 3-х лет? Просто обычно в отелях клубы для детей от 4-х лет:)

16:55 20.06.19

Елена, добрый день!
Это возможно, но всё зависит от ребенка!
Мы в прошлом году оставляли дочку (3 года)

17:04 20.06.19

Дмитрий, подскажите пожалуйста, концепция Premium A la Carte All Inclusive действует для всех постояльцев отеля? или это за дополнительную плату? При покупке тура я должна взять какой-то особенный пакет? Как было у вас?

18:34 20.06.19

Елена, добрый день!
Концепция Premium A la Carte All Inclusive действует для всех постояльцев отеля!!! Единственное ограничение для гостей младше 18 лет, по алкоголю.
В отеле предусмотрено 3 типа браслетов:
1. Белый - гости не достигшие 18 лет.
2. Красные - гости отеля старше 18 лет, посетившие отель впервые.
3. Жёлтые - постоянные гости отеля, старше 18 лет.

17:08 20.06.19

Дмитрий, спасибо за ответ!

20:42 20.06.19

Уважаемый Дмитрий!

От лица отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa спешим выразить свою благодарность и признательность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за оставленный на данном сайте отзыв. Нам очень важно и ценно Ваше мнение.

Мы искренне рады, что проведенное в нашем отеле время пришлось Вам по душе и мы смогли оправдать Ваши ожидания!
Мы надеемся, что проведенное в нашем отеле время запомнится Вам и Вашим близким надолго и Вы еще не раз порадуете нас своим приездом!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

11:24 21.06.19

Дмитрий, большое спасибо за Ваши ответы!

17:10 21.06.19

Дмитрий, добрый день! Спасибо за позитивный отзыв и ответы на вопросы. Планируем поехать, как и вы, в октябре (после 17.10) и очень переживаем, что изменится концепция и выбор блюд, напитков, развлечений и тд. станет менее разнообразным. Есть ли у вас информация о дате, когда происходит смена концепции и как она изменится? Хотелось бы получить то же, что и в сезон.

17:27 21.06.19

Добрый день!
Насколько я осведомлен, отель не меняет заявленной концепции вплоть до закрытия. Исключение составляют - концерты звёзд.

02:57 23.06.19

3 раз вернулся с этого отеля за день до приезда Дмитрия! подписываюсь под его каждым словом! божественный отель! сам из туризма,в турции по 4-5 раз за сезон! цена- качество очень даже(хатя в этом году отель ооооочень поднял цену),как и все достойные отели! Татьяну не слушать от слова СОВСЕМ! езжайте и даже не сомневайтесь!

13:43 23.06.19

Вячеслав, вы совершенно правы!
2019 год удивил поднятием цены на 40% во всех приличных отелях.

15:55 01.07.19

22.06 2019 вернулись с отеля. Объективно скажу с лежаками проблема!! Мы относительно ранние птахи, в 7 утра на завтрак и на пляж или к бассейну. Так вот после завтра на пляже с правой стороны лежаков под навесом уже свободных не было. На левую часть не ходили, поэтому не прокомментирую. Мы для себя выбрали тактику после завтрака занимали у бассейна (еще кое где были свободные места) и ходили туда сюда купаться, кто хотел к морю, а кто в бассейн.
еще некоторое уточнение когда мы были бара Чиваса не было, был только хенеси, записываться не надо, просто приходишь и все, первые 2 часа бесплатно, потом платно!
и по поводу индивидуального трансфера мы брали у пегаса при покупке тура стоимость 27 евро на автомобиль в одну сторону (тоесть на всю семью).очень удобно

17:18 01.07.19

Был в отеле, лежаков, если пришел к 10 нет, если пришел один, то найдешь, семья из 3-4 человек будет шнырять по пляжу в поисках свободных лежаков.
Вы довольно хорошо делаете пиар отелю, Вы молодец.

17:33 01.07.19

Я прочитал Ваш отзыв, мне кажеться вы и в Макс рояле найдете недочеты.

17:42 01.07.19

Посмотрите предыдущие отзывы...Макс Роял уже давно не супер отель и не лекало уровня.

02:02 06.07.19

а что тогда???? если не макс?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дмитрий (9)