АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2630 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
06.06.19 - 16.06.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Безумно понравилось!

1.НОМЕРА Прилетели с детьми в 6 утра, сразу попали на завтрак и в 10 нас расселили. Отель состоит из нескольких трёх-этажных корпусов, без лифта. Комнаты обычные как и в других странах (пульт брать на рецепшене-3 русских канала; ванна, фен, кондиционер работает с 15 июня-но до этого числа и без него нормально; музыка играет громко до 00.00, но дети были всегда уставшие и хорошо засыпали - взрослым иногда мешает.) Уборка отвратительная... приходила убирать на тихий час с 14.00 до 16.00 мы всегда в это время в комнате-на улице жара, да и дети спят. А она орёт на весь коридор, видит дети спят, когда за мусором заходила, но ей было абсолютно всё равно!!! В итоге она убралась у нас только на 8!!!!! день и то, что-то мы не заметили изменений сильных, просто размазала песок по полу....Хотя у подруги в соседнем корпусе убирали очень хорошо. Берите веревку - нет у них сушилок. И таблетки от кишечных расстройств побольше)… Попали на ротовирус или что-то типо того.

2. ПИТАНИЕ просто шикарное!!! Понравилось всё. Дают блины, вафли, пончики, пиццу- очень вкусная, 3-4 разновидности макарон - шикарные (паста), сладости, разные овощи всех видов, запеканки, мясо, рыба, Есть детский уголок - но еда там не отличалась обычно и маленький выбор, но голодным там точно никто не останется. Минус - очередь, так как повара это жарят перед тобой, иногда 2-3 минуты надо постоять за мясом и фри.

3. АНАМАТОРЫ Во первых их человек 10, говорят на многих языках, работают хорошо с 9.00 и до 00.00 они все просто супер. Постоянно ходят спрашивают как дела, всё предлагают, развлекают, им кстати можно детей отдавать на пару часов) (они с ними ходят в бассейн, покушать и играют).

4. Спиртное Попробовали только вино) Мне понравилось. Но бармены делают все возможные коктейли обычное спиртное там тоже есть, так что всем хватит)

5. РАЗВЛЕЧЕНИЯ С 20.30 детская дискотека с аниматорами, а дальше взрослая программа, каждый день разная - с детьми я её так и не увидела) зато хорошо слушали в комнате)

6. РАЗВЛЕЧЕНИЯ Брали экскурсию в ЗООПАРК у гида только потому что так проще, посадили в автобус - всё показали - завезли обратно. 2 взрослых 1 ребенок где-то 60 евро примерно. Понравилось-но мало времени для самостоятельного осмотра, успели сделать только 1 быстрый круг. ПИРАТСКИЙ КОРАБЛЬ - 20$ с человека-понравилось и корабль, и вкусно покормили, и развлекли и в море открытом покупали.

7. МОРЕ прохладное в июне, чистое, иногда приносила траву на берег. Песок супер на пляже, платить надо только за матрас на лежак (если берете - 1$ в сутки)

Надеюсь полезно) В целом всё супер, сняла баллы только за уборку.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • аниматоры
  • возможность посещения 3 бассейнов
  • аквапарк
  • Уборка
Добавлено: 17.06.2019 23:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 604 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день, Ирина!

Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Спасибо за высокие оценки нашей работы!
Все Ваши конструктивные замечания мы обязательно возьмем в обработку и передадим шефам соответствующих департаментов, с целью улучшения качества предоставляемых сервисов и услуг. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Надеемся, что Вы еще не раз вернетесь к нам, а нам удастся сделать Ваш отдых ярким и запоминающимся!

С уважением, команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Полезный отзыв
Здравствуйте! А мороженое дают в этом отеле?
Да. На обед и ужин - сколько сможете съесть) Хорошее и вкусное, постоянно разные вкусы)
Скажите,брать ли с собой средства от комаров
Мы покупали на месте раптор и включали только на ночь, в первый день ребенка очень искусали мошки, следы остались до сих пор. Взрослых почему то ничто не кусало)
Тут же написано , берите таблетки от расстройств. И следующий пункт все вкусно
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 630