АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2630 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
06.06.19 - 16.06.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Безумно понравилось!

1.НОМЕРА Прилетели с детьми в 6 утра, сразу попали на завтрак и в 10 нас расселили. Отель состоит из нескольких трёх-этажных корпусов, без лифта. Комнаты обычные как и в других странах (пульт брать на рецепшене-3 русских канала; ванна, фен, кондиционер работает с 15 июня-но до этого числа и без него нормально; музыка играет громко до 00.00, но дети были всегда уставшие и хорошо засыпали - взрослым иногда мешает.) Уборка отвратительная... приходила убирать на тихий час с 14.00 до 16.00 мы всегда в это время в комнате-на улице жара, да и дети спят. А она орёт на весь коридор, видит дети спят, когда за мусором заходила, но ей было абсолютно всё равно!!! В итоге она убралась у нас только на 8!!!!! день и то, что-то мы не заметили изменений сильных, просто размазала песок по полу....Хотя у подруги в соседнем корпусе убирали очень хорошо. Берите веревку - нет у них сушилок. И таблетки от кишечных расстройств побольше)… Попали на ротовирус или что-то типо того.

2. ПИТАНИЕ просто шикарное!!! Понравилось всё. Дают блины, вафли, пончики, пиццу- очень вкусная, 3-4 разновидности макарон - шикарные (паста), сладости, разные овощи всех видов, запеканки, мясо, рыба, Есть детский уголок - но еда там не отличалась обычно и маленький выбор, но голодным там точно никто не останется. Минус - очередь, так как повара это жарят перед тобой, иногда 2-3 минуты надо постоять за мясом и фри.

3. АНАМАТОРЫ Во первых их человек 10, говорят на многих языках, работают хорошо с 9.00 и до 00.00 они все просто супер. Постоянно ходят спрашивают как дела, всё предлагают, развлекают, им кстати можно детей отдавать на пару часов) (они с ними ходят в бассейн, покушать и играют).

4. Спиртное Попробовали только вино) Мне понравилось. Но бармены делают все возможные коктейли обычное спиртное там тоже есть, так что всем хватит)

5. РАЗВЛЕЧЕНИЯ С 20.30 детская дискотека с аниматорами, а дальше взрослая программа, каждый день разная - с детьми я её так и не увидела) зато хорошо слушали в комнате)

6. РАЗВЛЕЧЕНИЯ Брали экскурсию в ЗООПАРК у гида только потому что так проще, посадили в автобус - всё показали - завезли обратно. 2 взрослых 1 ребенок где-то 60 евро примерно. Понравилось-но мало времени для самостоятельного осмотра, успели сделать только 1 быстрый круг. ПИРАТСКИЙ КОРАБЛЬ - 20$ с человека-понравилось и корабль, и вкусно покормили, и развлекли и в море открытом покупали.

7. МОРЕ прохладное в июне, чистое, иногда приносила траву на берег. Песок супер на пляже, платить надо только за матрас на лежак (если берете - 1$ в сутки)

Надеюсь полезно) В целом всё супер, сняла баллы только за уборку.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • аниматоры
  • возможность посещения 3 бассейнов
  • аквапарк
  • Уборка
Добавлено: 17.06.2019 23:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 604 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день, Ирина!

Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Спасибо за высокие оценки нашей работы!
Все Ваши конструктивные замечания мы обязательно возьмем в обработку и передадим шефам соответствующих департаментов, с целью улучшения качества предоставляемых сервисов и услуг. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Надеемся, что Вы еще не раз вернетесь к нам, а нам удастся сделать Ваш отдых ярким и запоминающимся!

С уважением, команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Полезный отзыв
Здравствуйте! А мороженое дают в этом отеле?
Да. На обед и ужин - сколько сможете съесть) Хорошее и вкусное, постоянно разные вкусы)
Скажите,брать ли с собой средства от комаров
Мы покупали на месте раптор и включали только на ночь, в первый день ребенка очень искусали мошки, следы остались до сих пор. Взрослых почему то ничто не кусало)
Тут же написано , берите таблетки от расстройств. И следующий пункт все вкусно
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 630
  • Фото: 1
0 Благодарностей