АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2019
05.06.19 - 12.06.19
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужасный отель!Не советую !!!

Выбрались отдохнуть с папой. Приехали в отель , после тяжелого перелета долго ждали заселения. Номер был убран , но было мало полотенец и неполное количество средств личной гигиены. Номер убирали кое-как. За 7 дней ни разу не положили чистое полотенце и не пропылесосили. А также ни разу не положили новое мыло и не поменяли постельное белье (даже наволочку от подушки ). Не было полотенец для пляжа. Пришлось взять из номера. Еда ужасная . В последний день отдыха пошли на ужин в пляжный бар , там было очень мало еды и я {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Еда невкусная и было такое ощущение , что остатки смели в одну тарелку и дали бесплатно пожевать. Далее , после выселения пришлось в лобби ждать автобус при этом один из работников сделал замечание , что нельзя дремать в кресле (хотя так многие делают). С ужасным отравлением даже подремать не дали ребёнку!!! Персонал в целом недружелюбный . Никто не здоровается даже! Спасибо, больше не приеду.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Еда
  • развлечения
  • персонал
  • уборка номера
  • сервис
Добавлено: 17.06.2019 22:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 998 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Неадекватный отзыв! Надо перед покупкой тура читать описание отеля.
Это вам не лакшери, а эконом-пятерка.
Вот и предъявляют претензии...типа..тапочек и халатов не было, шторы не той расцветки...
Белье за 7 дней и не меняют! Пляжное полотенце, в сумочке, в номере никто не оставит.
В некоторых пятерках и матрасы платные............
А почему был тяжелый перелет?????
Это же не Красноярск-Анталия...где 7 часов лету....?
Согласен полностью!
А у меня вопрос к Марте-а Вы точно отдыхали в Айдинбее?Проблемы с пляжными полотенцами действительно есть после 11.00 утра.Это вопрос к работникам хамама,которые неправильно организовали замену пляжных полотенец.
Проблемы с питанием-Вы о чем?Всегда можно выбрать пищу по своему вкусу.
Ваш ужин на пляже-это ужин в рыбном алякарт ресторане.Ужинал я там 01.06.19г.Достаточно вкусно все было-что Вас не устроило?Красивая подача и очень вкусно.
Персонал-нормальный и коммуникабельный.Всегда с улыбкой-доброе утро и все такое.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 278) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Marta
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 257
  • Фото: 0
0 Благодарностей