Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Не рекомендую отель
16.06.19 - 17.06.19
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Овербукинкг
Приехали 16.06. утром часов в 11:00 в Атлантик Сангарден бич Айанапа . В номер не заселили по причине отсутствия нашего, подчеркиваю: оплаченного, номера. (Всех остальных туристов из нашего автобуса заселили без проблем). На такси отправили в другой отель на одни сутки, с условием, что завтра заберут в 12:00. В другом отеле (не скрою более хорошем) ждали заселения больше трех с половиной часов. Разместили в шикарный номер (14:40 Вместо 14:00). Сегодня 17.06 после многочисленных звонков!!! на ресепшн отеля Атлантик сангарден забрали на такси только 14:15 (Вместо 12:00 как обещали). Разместили совсем не в том номере, который мы оплатили. Очень неприятная ситуация. Много раз отдыхали за границей в разных странах, но с такой ситуацией сталкиваемся впервые. Впечатление очень испорчено. В прошлом году были в отеле Адамс бич - совсем другое отношение к гостям отеля.
Плюсы отеля
Пока ни одного
Минусы отеля
Ужасное расселение
Добавлено
17.06.19
17:00
(871 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий