за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 16.06.19- 30.06.19
Всем привет.
Прибыли в отель 16 июня поздно вечером. Пока оформлялись к нам на респешен подошли наши туристы и сообщили, что бассейн и пляж закрыты, поскольку начался шторм. Нас это сильно расстроило. Но мы не представляли, что нас ждет. На следующее утро, выйдя с завтрака поглядеть на наш бассейн мы увидели удручающую картину: он был залит водой с песком, а в районе душевых (кто был тот знает где) образовался серьезный такой провал в землю (дыра, проще выражаясь). Каждый день (до субботы 22 июня) нас убеждали, что бассейн откроется вместе с пляжем буквально через день-два. Но этого не происходило и не происходило.
Отель, меж тем, дабы компенсировать неудобства, повысил нашу категорию пребывания с BB до HB. То есть добавили ужины. Также отеь предложил ездить на пляж Джумейра в Дубай на автобусе (11 мест). Но кроме ужина, ничего другого не случилось, так как автобус был постоянно полон и мест не хватало.
Возможно это бы и был единственный минус, но купаться хотелось, а на городском пляже наши девушки не могли себе позволить этого в силу строгих законов по пребыванию в общественных местах в купальниках. Таким образом, минус 1800 дирхам (аренда авто на 7 человек для проезда в Дубай). Другой минус - отмена повышенной категории проживания как только открыли бассейн (меж тем, бассейн был огорожен забором из ДВП, покрашенного небрежно в белый цвет, что ограничило доступ не только к провалу в земле возле душа, но и к прекрасным видам на море),
Что касается пляжа. Пляж был открыт для посещения толь 22 июня. НО. Пляж все время находился в непристойном состоянии: мусор был как на суше так и в воде. При этом персонал делал усилия по его очистке только при непосредственном обращении к нему от отдыхающих и немного лениво и совсем некачественно. Так что мусор был всегда и в удручающем отдых количестве.
Короче, радости и наслаждения. лично я в этот раз не испытал (приезжаем во второй раз в этот отель).
Неизвестно когда все восстановят и отель заживет прежней жизнью, только лично моя семья сюда больше не поедет. Также больше его не будем давать рекомендации по отдыху в нем своим друзьям (только в этом году по нашей рекомендации в нем отдохнули две семьи, одна из которых с нами).
Кончено, прежде всего отдых был испорчен природным катаклизмом. Однако, отель оказался к нему совсем не готов как и персонал. Не исключено, что если вы соберетесь отдохнуть в этом отеле и случиться очередная природная катаклизма, то Вам никто не посочувствует и не придет на помощь, и вы, скорее всего, будете "наслаждаться" грязью на пляже и море и забором вокруг бассейна.
Что касается питания. Питание как обычно хорошего качества нам показалось. Разнообразным. Но есть некоторые шероховатости со стороны санитарного состояния помещения. Иногда видели кое-кого. сами догадайтесь кого...)))
Все. Доклад окончил. Надеюсь мой отзыв будет полезен не только туристам при выборе места для отдыха, но также и администрации отеля, что бы пересмотреть свою политику и цены тоже (очень уж себя ценят).
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?