Отдыхал С друзьями в
июне 2019
- Воздержался
03.06.19 - 11.06.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не соответствует рейтингу на сайте!
Все пошло из агрессивного гида который нас встретил возле автобуса анекс разочаровать смог и в отеле! Приехали в отель сумки выгрузили и персонал сказал оставляйте дальше мы сами! Браслеты одели нам приблизительно через час после приезда в отель это время провели на рецепцие, нам предложили перекусить недо бургерами в лобби отеля и попить на баре, заселять не спешили пока сами не начели решать этот вопрос, после прогулки территорией и оценки корпусов решились на 14 корп размещение нормальное все близко. Но номер уставший немножко (давно не протералась пыль) а вот ванна то вообще требует ремонта ! Как итоге на обед попали в конце и достаточно скудный ( как оказалось обеды и вообще скудные), мы небыли голодны но до окончания рамадана выбор был скуден, "соки" ещё куда не шло но заменители колы, фанты, спрайта зачем? Алкоголь не очень, пиво пить можно, вино через раз в зависимости от бара) Персонал старался но в приоритете свои! Уборка номера желает лучшего то водички не доставят то шампуньки.
Когда начали заезжать арабы появились таблички с просьбой меньше брать еды (много не доедают) местами попадалось не совсем готовые гарниры, зелёные фрукты ( дыня, персики, виноград, апельсин, яблоки, арбуз) национальных я не заметил (
По пляжу была пенная днем их нужно чаще лежаки как физически так и морально устали, но места хватало всем, всегда можно было найти и у бассейна и у моря! Аниматоры пытались но народ за частую мало активен( Представления которые в 22 неплохие но мало стульчиков и столиков нужно поработать над этим, люди которые стояли элементарно мешали обзору.
День отъезда в 12 сняли браслеты обеда уже нет хотя рейс сместили нормально, но и воду в баре возле бассейна не хотели давать а до 18 время проводить нужно ж было!
Есть ещё представитель отеля Ирина с ее помощью проще решать вопросы.
Все это можно решить, неплохой опыт для дальнейших поездок)
Прочее
Рома оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Корал
возможность укрыться в тени
Минусы отеля
Усталость отеля
не готовность к большому количеству туристов
качество питания
Добавлено
17.06.19
16:09
(1 887 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:48 20.06.19
Дорогой Рома!
Благодарим вас за визит отеля и время, потраченное на написание отзыва. Ваши комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения и принятия мер по улучшению сервиса. Хотелось бы отметить, что в отеле проводится постепенное обновление номеров. Также гости отеля могут посетить 4 аля карт ресторана бесплатно после предварительной записи: Итальянский, Мексиканский, Рыбный и Гриль. Мы будем рады приветствовать вас вновь и сделать всё возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.
Всего доброго.
Добавить комментарий
Добавить комментарий