Отдыхал Парой в
апреле 2019
- Не рекомендую отель
08.04.19 - 19.04.19
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Воровство обслуживающего персонала
Отдыхали в апреле 2019. Прилетели в Канкун рано утром пока проходили регистрацию по прилету (Мексиканцы люди медлительные поэтому регистрация затянулась на часы) Привезли нас в отель, вещи сгрузили в подсобку. Как раз был завтрак, но нам сказали, что нас в завтрак не включили, извините ведь мы за это заплатили. Завтрак всегда одинаковый: булочки, хлеб, джем, хлопья, холодное молоко, травяной чай, ужасный кофе, напиток в виде сока. Тарелки разовые из пенопласта, но один день были пластиковая приезжала проверка навели на территории порядок и посуду заменили.
Пошли прогуляться по окрестности и попали под жуткий тропический ливень с порывистым ветром. Промокшие пришли в отель и ждали назначенного времени вселиться в холле. Заплатили 15$ за экологию и на конец нам дали ключи. Номер был на первом этаже с выходом к бассейну. Вещи сушить не где в номере влажно и сыро.
Постель меняли каждый день это все, полы ни разу не убирали. И при нас мы стояли на улице уборщица украла у нас под носом на тумбочке зарядный блок от телефона Samsung. Мы пошли на ресепшен, но результатов ноль. Мы отделались легко у женщины украли из сейфа все драгоценности (хранить в сейфе был совет нашего гида), заявление в полицию результатов не принесло. Сейф в котором вынимается личинка с ключом я бы не стала ничего хранить(мы все хранили в чемодане под кодовым замком), до этого у девчонок из сейфа сперли деньги и айпад. А мужик этот на ресепшен как святой, я не я и хата не моя. он тоже участвует в этой махинации. И при нас ночью пришли Испанцы у них на чемодане висел замочек который открыли и аккуратно закрыли но пропали деньги и перекопали весь чемодан и они вызывали полицию не знаю чем дело кончилось. Все ничего, но воровство это уж слишком.
leljana оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.8 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.06.19
15:14
(1 736 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий