АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в июне 2019
15.06.19 - 16.06.19
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ НОЧЬЮ НА УЛИЦЕ, ОБХОДИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ СТОРОНОЙ.

Снимали номер на одну ночь. Приехали в субботу утром, заселились без проблем. Но сразу смутили молоды люди на ресепшен (девушка и парень, как будто под наркотой) я подумала ну может такие потому что устали просто,с кем не бывает. Ох как я ошиблась.

Номер то в целом не плохой. Двух спальная кровать,телевизор,фен. Вполне чисто, есть разовые гель для душа, шампунь, мыло и тапочки. WIFI бесплатный и довольно шустрый.

Все было хорошо до того момента, когда мы вернулись после концерта. Время было примерно 00:00-00:30. Две входные стеклянные двери были закрыты. В объявлении на двери был указан номер по которому якобы можно было связаться с сотрудником отеля. Но он был отключен! Мы звонили, долбились в дверь как сумасшедшие. Никакой реакции. Нашли общий номер сети в ДубльГис, который ТОЖЕ НЕ ОТВЕЧАЛ! Потом мы кидали камешки в окно на втором этаже, там где собственно и находится ресепшен. Тишина! Оставался единственный вариант позвонить в охранную организацию,номер которой был также указан на двери.Что мы и сделали.Они не сразу поняли что мы вообще от них хотим,но пообещали связаться с кем-нибудь из отеля по контактам которые у них есть. На тот момент прошло как минимум полчаса как мы стояли под окнами отеля и безуспешно пытались туда попасть(ладно хоть на дворе лето). Потом я увидела что у одного из постояльцев открыто окно и горит свет. Крикнула его и объяснила что мы не можем дозвониться до администратора,а двери закрыты. Он пошел искать ее, но все впустую. Оказалось еще что он иностранец и просто так сам двери отрыть не захотел. Как я ни ругалась и и не пыталась ему что-то объяснить)))В конечном итоге не знаю либо он нашел эту девушку,либо до нее дозвонился кто-то из сотрудников отеля с которыми связалась охранная компания,но спустя ЧАС нам удалось попасть внутрь. Девушка, абсолютно обмороженая, вышла и вместо того чтобы извиниться, начала показывать свой телефон в котором якобы нет пропущенных звонков и что ранее до нее дозвонились другие постояльцы. Но миллион исходящих звонков на наших телефонах говорят об обратном, а когда мы уже были в номере мне пришла смс что абонент стал доступен для звонка,что говорит о том что телефон она просто вырубила. А охранник жилого комплекса нам рассказал что мы уже не первые кто так вот не может попасть в этот отель.

В первые в жизни столкнулась с подобным и просто в шоке. Ладно хоть у парня окно открыто было и он не спал,а то могли был и на всю ночь на улице остаться.

Оценка сервисов отеля автором

Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Номера
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 17.06.2019 12:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 445 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

странно - у нас наоборот все отлично было (
Видимо вам повезло)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Екатерина
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2019
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 388
  • Фото: 13
0 Благодарностей