Отдыхала С друзьями в
июне 2019
- Не рекомендую отель
15.06.19 - 16.06.19
3
5 размещение
1 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ НОЧЬЮ НА УЛИЦЕ, ОБХОДИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ СТОРОНОЙ.
Снимали номер на одну ночь. Приехали в субботу утром, заселились без проблем. Но сразу смутили молоды люди на ресепшен (девушка и парень, как будто под наркотой) я подумала ну может такие потому что устали просто,с кем не бывает. Ох как я ошиблась.
Номер то в целом не плохой. Двух спальная кровать,телевизор,фен. Вполне чисто, есть разовые гель для душа, шампунь, мыло и тапочки. WIFI бесплатный и довольно шустрый.
Все было хорошо до того момента, когда мы вернулись после концерта. Время было примерно 00:00-00:30. Две входные стеклянные двери были закрыты. В объявлении на двери был указан номер по которому якобы можно было связаться с сотрудником отеля. Но он был отключен! Мы звонили, долбились в дверь как сумасшедшие. Никакой реакции. Нашли общий номер сети в ДубльГис, который ТОЖЕ НЕ ОТВЕЧАЛ! Потом мы кидали камешки в окно на втором этаже, там где собственно и находится ресепшен. Тишина! Оставался единственный вариант позвонить в охранную организацию,номер которой был также указан на двери.Что мы и сделали.Они не сразу поняли что мы вообще от них хотим,но пообещали связаться с кем-нибудь из отеля по контактам которые у них есть. На тот момент прошло как минимум полчаса как мы стояли под окнами отеля и безуспешно пытались туда попасть(ладно хоть на дворе лето). Потом я увидела что у одного из постояльцев открыто окно и горит свет. Крикнула его и объяснила что мы не можем дозвониться до администратора,а двери закрыты. Он пошел искать ее, но все впустую. Оказалось еще что он иностранец и просто так сам двери отрыть не захотел. Как я ни ругалась и и не пыталась ему что-то объяснить)))В конечном итоге не знаю либо он нашел эту девушку,либо до нее дозвонился кто-то из сотрудников отеля с которыми связалась охранная компания,но спустя ЧАС нам удалось попасть внутрь. Девушка, абсолютно обмороженая, вышла и вместо того чтобы извиниться, начала показывать свой телефон в котором якобы нет пропущенных звонков и что ранее до нее дозвонились другие постояльцы. Но миллион исходящих звонков на наших телефонах говорят об обратном, а когда мы уже были в номере мне пришла смс что абонент стал доступен для звонка,что говорит о том что телефон она просто вырубила. А охранник жилого комплекса нам рассказал что мы уже не первые кто так вот не может попасть в этот отель.
В первые в жизни столкнулась с подобным и просто в шоке. Ладно хоть у парня окно открыто было и он не спал,а то могли был и на всю ночь на улице остаться.
Екатерина оценила сервисы
— Инфраструктура отеля
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Номера
— Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
Добавлено
17.06.19
12:15
(2 445 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:31 26.06.19
странно - у нас наоборот все отлично было (
13:57 26.06.19
Видимо вам повезло)
07:55 27.06.19
нвверное
Добавить комментарий
Добавить комментарий