Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
- Воздержался
29.05.19 - 11.06.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
РОДИТЕЛИ - БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Отдыхала в этом отеле с детьми. Про отель писать не буду (не плохой). Ко всем положительным отзывам присоединяюсь. Хочу рассказать о детской анимации и сотрудников данной индустрии отеля. Анимация в отеле ограничена детской дискотекой с 20.30 до 21.00 причем каждый день одни и те же песни, одни и те же движения и все это в одной и той же последовательности. В мини - клубе ставят мультики и рисуют аквагрим на лице. Нет ни игр, ни занятий, НИЧЕГО. В один "прекрасный" день я оставила ребенка в мини - клубе. Итогом оставления ребенка стала бусина в носу . Аниматор АЛИСА, которая работала в тот день, даже не подсказала, где находится отельный доктор, когда все это выяснилось. И вообще повела себя равнодушно. Интересно, чем она занималась и куда смотрела, когда ребенок себе бусину в нос заталкивал? Спасибо, другим сотрудникам отеля, которые с ним связались. К слову сказать, он там тоже не помог. Пришлось связываться со страховой компанией. Не буду подробно писать о том, как нам помог местный доктор. Итог- 30 долларов для моего кошелька и огромный стресс для ребенка. С себя вины я не снимаю, не надо оставлять детей без присмотра, даже в игровых где за ними должны присматривать. Хочу еще отметить безразличие АЛИСЫ, она видела нас несколько раз в день и даже ни разу не поинтересовалась как здоровье ребенка, после этой ситуации. Тем более я не услышала ни извинений ни сожалений. На ресепш я оставила в журнале свой отзыв с описанием случившегося, но АЛИСА, узнав об этом вырвала лист из журнала, но не учла один факт - страницы журнала пронумерованы. Вот такие люди работают с нашими детьми в данном отеле. Родители - не оставляйте детей без присмотра!!!
Плюсы отеля
питание
Минусы отеля
детская анимация
Добавлено
17.06.19
12:06
(1 675 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий