3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Всем доброго времени суток. отдыхали 10 дней в июне...
Всем доброго времени суток. отдыхали 10 дней в июне 2019 года. Теперь коротко, но по теме:
- территория- очень красивая
- бассейны- теплые, хлорированные, чистые
-заход в море- при наличии кораллок все норм. без них крайне тяжело
- заполняемость пляжа- числа с 7 июня отель забит гостями, лежаков не хватает. Даже релакс зона забита отдыхающими с детьми. куча окурков - их не убирают. Отдыхающие- старожилы учат вновь прибывших занимать места с 6-30 до 6-50!!!! около 11-30 пляж пустеет...
- ресепшен и отдел по работе с гостями- улыбчиво, но безрезультативно
-сотрудники отеля- как-то привычно, что все здороваются... ну вроде как всегда было... но не здесь... из 30 человек максимум 1-2 ..вроде мелочь, а радушия какого-то не хватает
-wi-fi на 3 день умер и раз в 2 суток прорывалось по 2-3 сообщения viber и watsupp
-номерной фонд и уборка вполне аккуратно, рыльно -мыльные пополнялись без вопросов. Единственно- мешки для мусора не меняются- просто из них высыпают мусор и возвращают обратно.... у нас такое амбре в туалете стояло к концу проживания.....
- анимация взрослая- тихонечко, никому не мешая, спорт инвентаря днем с огнем не найдешь. Площадка волейбол- баскетбол есть на территории на самом солнцепёке, вечером там нет освещения... Теннисный стол 1 !!!! на весь отель.... люди в очереди стоят...
-анимация детская- полный провал! она есть, но возраст от 1 года до 3 (максимум до 4х, если ребенок ооочень спокойный), детская площадка на такой же возраст. В Турции ни разу еще не встречала такого
-питание- вкусно, НО надо всегда приходить к началу (особенно ужин). Принцип питания такой- если что закончилось, не пополняется. завтрак-обед вкусно. нам всего хватало. Единственно лепешки на пляже- постоянно горелые , мясо заканчивалось не успев начаться. Мороженой с 12 до 5 (вроде) работают- в наличии, вполне съедобные
-контингент -пьяных и неадекватных не видели. Много отдыхающих по принципу- после меня, хоть потоп.... не очень приятно...
-напитки-пиво и крепкие съедобно, вино, шампанское, мартини- на 2ку с минусом, очень вкусный айран!
- водные виды спорта- русскоговорящий Камиль- общительный, приятный, ненавязчивый
-СПА- это государство в государстве.... мы там только душ принимали после моря перед поздним вылетом..... там ни шампуня ни мыла нет, муж бегал по этажам, искал горничных, чтобы взять любое пенящееся средство .... разговаривают сквозь зубы- одолжение нам сделали, пропустив в душ. Обратите внимание, что полотенца пляжные,которые выдаются в СПА обязаны выдавать и принимать до 18 часов (могу ошибиться, но есть в информации отеля) !!! вновь приезжающих после обеда, одна наглая мадам отчитывала, что надо брать до обеда. Наверно, представляла себе так, что человек летит в самолете , а его второе я в это время уже в гостинице бежит за полотенцами....
.... отзыв кажется достаточно негативным, но это не так. в целом отдых удался... детям понравилось, отравлений не было. Отелю просто необходимо расти и развиваться. Очень хороший потенциал. С подслушанного разговора, я поняла, что отель в кризисе после смены собственника- если когда и вернемся, то не через 1 год. Очевидные ляпы надо устранить...
Отель неплох. Могу рекомендовать спокойным (умеющим игнорировать все вышеперечисленное) людям с маленькими детьми, либо компаниям ,которые могут развлекать себя и детей ))))
Елена оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
2.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
13:30 09.07.19
добрый день хотелось уточнить по поводу анимации для детей что совсем все так плохо? или все таки есть надежда что твоего ребенка развлекут? Горки подходят для детей 5 лет?
14:49 16.07.19
Извините, долго не заходила на сайт. горки подходят от 3 и до бесконечности. небольшие, нестрашные, но веселые.а по анимации- у них не получилось набрать команду аниматоров. Возможно, что хоть кого-н нашли и уже стало веселее ))
Добавить комментарий
Добавить комментарий