Name: Это кошмар
Item: Rox Royal Hotel
Rating: 2.7
Author: Natalie

Спасибки

748

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отдыхала Семьей с детьми в

мае 2019

28.05.19 - 15.06.19

- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Natalie

Санкт-Петербург, Россия

Турист

Это кошмар

Даже не знаю с чего начать. Кошмар. Это не 5* это 3*.

Здравствуйте.

1. Ужасное отношение рецепшене.

2.не работают кондиционеры, телевизоры и фен. У некоторых нет света.

3. Плохая уборка номера.

4. Мини бар так же не исправен и пополняется через раз.

5. Не всегда были чистые пляжные полотенца.

6. Дикий народ устраивает очереди в сталовой по кругу, как с голодного острова, это убивает.

7. На море занимают, особо одарённые, лежаки в 7-8утра, нет возможности если приходишь на пляж полежать. Доходит до драк и оскорблений. Это противно, в итоге загораются полотенца, а нормальным людям не провести время.

8. Очень много не уравновешенных людей.

9. Лифт катается по всем этажам.

10. Дико громкая музыка.

11. Зоопарк не входит в территорию отеля. Там на данный момент 3 гуся и голуби.

Плюсы.

1. Анимация.

2. Детская комната.

3. Около горок с волком мороженое с 14 до 16.

4. Вежливые бармен сделают коктейль на любой вкус.

5. Орешки и морковь с огурцом около бара вечером.

Рестораны и бары

Прочее

Рестораны и бары

Прочее

Рестораны и бары

Прочее

Рестораны и бары

Прочее

Территория отеля

Рестораны и бары

Прочее

Рестораны и бары

Natalie оценила сервисы

2.8 Качество сервисов и обслуживания

2.1 Подходит для отдыха

2.0 Деловая поездка

2.0 Семейный с детьми

2.0 С друзьями

2.0 Парой

3.0 Если нужно только переночевать

1.0 Тусовочный

3.0 Спокойный

2.5 Пляж

3.3 Сервисы для детей

2.5 Удобство расположения

1.8 Номера

3.3 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

Начали решать проблемы в отеле делают его молодёжный 16+ идёт ремонт.

Минусы отеля

Не соответствует 5*

Добавлено 16.06.19 21:43 (973 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Natalie Турист, Санкт-Петербург, Россия

01:37 17.06.19

При проблемах в отеле и с гидом нужно писать жалобу и взять бланк у гида продублировать.
Это Русское посольство, ростуризм, защита прав потребителей. Ещё посмотреть есть всегда центральный офис в городе прибывания.

За некачественное предоставление услуг по экскурсиями, в том числе некачественное предоставлена информация можно отжать от 40% стоимости экскурсии.