АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.04.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1747
Фото: 0
3 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхал Парой в
июне 2019
05.06.19 - 15.06.19
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель 4*, а никак не 3*

Добрый день! Отзыв будет максимально подробным и честным. Мы отдыхали вдвоем с мужем в данном отеле с 5 по 15 июня 2019 года. Сразу уточню, что мы позитивные люди и стараемся наслаждаться отдыхом и не выискивать минусы. Путевки на двоих нам обошлись в 70 тыс.руб. Т.к. отдыхаем в отелях подобного уровня и обслуживания не первый раз, как в Турции, так и в других жарких странах, то оценить могу объективно, есть с чем сравнить.

ЗАЕЗД. Мы прилетели в обед, а добрались в отель только вечером, поэтому заселение было сразу,никаких проблем не возникло. Вайфай платный, бесплатный есть в лобби, но работает медленно. Мы покупали - 1бакс в сутки, ловит хорошо, везде.

ВНЕШНИЙ ВИД ОТЕЛЯ. Отель не самый привлекательный. Стандартное строение в виде серого "кирпичика", нет никаких ярких, манящих вывесок, помпензных вензелей и мигающих разноцветных лампочек. Лаконичное квадратное здание.

НОМЕР. На ресепшене предложили номер с видом на море за 5баксов в сутки, мы отказались. Номер для нас не так важен, т.к. стараемся все время проводить на море, бассейн, экскурсии и тд.,номер нам нужен только чтобы искупаться, переночевать. До номера нас проводил сотрудник отеля, который помог донести чемоданы, а также показал и рассказал все что есть в самом номере, как все работает и где включается. В номере оказалось 2 раздельностоящие кровати, тумбочка, стул, зеркало, шкафы, холодильник,сейф(платный),телевизор и кондиционер. Сама комната небольшая, светлая, уютная. Мебель обыкновенная, но чистая и целая. Лампочек немного и в вечернее время освещение в комнате плохое. Розеток мало 1-2шт. Есть балкон - небольшой, но на нем размещался стол с двумя стульями, вешалка для сушки, свет есть на балконе. Телевизор вещал несколько русскоговорящих каналов( ТНТ, НТВ МИР, 1 канал МИР). В минибаре были пару бутылок воды.

ВАННАЯ КОМНАТА. в нашем случае, заслуживает особого внимания. Туалет и "душевая" совмещенные. Почему душевая в кавычках? да потому что она отсутствовала, в прямом смысле этого слова. Был туалет, раковина и отдельно весящий душ, без душевой кабины, без каких-либо дверей и занавесок. Этот факт немного огорчил,при принятии душа, вся ванная комната была в воде.В воде был туалет, туалетная бумага, вода доходила до коридора, при принятии душа дверь не закрывали, тк ванной плохое освещение. Сантехника исправная, напор воды хороший, даже очень. Из банных принадлежностей было только жидкое мыло, залитое в дозаторы, и туалетная бумага. Полотенец было достаточно на двоих. Хотелось бы заметить, что не все такие номера. Мы были и на 6 и на 2 этаж и номера в разы лучше нашего. Номер 101 советовать не могу, ну ооочень скромный. Сразу оговорюсь, что номер, в последствии,наш представитель(Анекс) нам предлагала подойти на ресепшен и поменять, без доплаты, но мы отказались, тк жили там уже пару дней.

УБОРКА НОМЕРА. Хорошая уборка. Делали всё: мыли полы, зеркала, ванную комнату,была замена постельного белья и полотенец,мыли даже балкон. Приносили и туалетную бумагу в запас и бутылочки воды, пополняли мыло в дозаторах. Ну и ест-но, куда без этого, крутили бантики, лебедей из полотенец, украшали цветами и тд. И хочу заметить без чаевых!!!

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Территория небольшая, но ухоженная. Подстриженный газон, ухоженные зоны отдыха. Чистые беседки с плетенными стульями с подушечками и столиками. Есть небольшой фитнесс зал, находится под баром, тренажеры старенькие. Зал не особо востребован. На территории есть магазин со всем необходимым: крема, круги, шляпы и отдел с шубами. Также есть хамам, массаж, но это платные услуги. Возле бассейна бар с многочисленными столиками под общим навесом. Также на территории есть игровая зона для самых маленьких туристов: детские горки, домики, которая огорожена и имеет отдельный вход. Есть волейбольная площадка, правда в песке попадаются камни. Имеется небольшая сцена, на которой проходят дневные игры и вечерние представления. На зеленой зоне есть гамак. Вся территория оснащена камерами.

БАССЕЙН. Небольшого размера с максимальной глубиной 140м, горки отсутствуют. Рядом крошечный для детей. Бассейн чистый, каждый вечер его тщательно убирают. Вода хлорированная, первые дни ощущала явный запах, потом привыкла. Зона у бассейна заполнена лежаками с матрасами и зонтиками. Дефицита лежаков не испытывали. Сотрудники в течении дня убирали излишки воды около бассейна, поправляли зонтики и лежаки,чистили пепельницы, убирали мусор, вообщем за порядком всегда следили. Официанты в течении дня забирали стаканы, тарелки.

МОРЕ. Заход в море каменистый, но в нем нет необходимости, тк есть пирс. Пирс оборудован довольно удобной лестницей. Также на самом пирсе есть лежаки и зонтики, как и на самом пляже. Дорожка до моря имеется. И самое главное от бассейна до моря 100 шагов! Реально! Это не первая береговая линия, а нулевая!!! Это кайф! Вечером пирс красиво подсвечивается, вообщем выглядит очень романтично.

БАРЫ. На территории 2 бара:у бассейна с напитками и снек-бар. У каждого бара стоят автоматы с кофе, кстати говоря, приличный кофе, чай, автомат с соками. Ассортимент бара с напитками это пиво Туборг и калсберг, местного производства, пиво, на удивление, хорошее; водка; раки; виски, не очень вкусный, запах пластика присутствует; ликеры 2х видов - шоколадный, клубничный; джин; малибу, а также лимонады и чай фьюзти, вкусный. Также в меню были разные коктейли, но платные. Делали коктейли сами, смешивали, к примеру, спрайт с малибу, добавляли лимон и мяту) Бармены отлично понимают все просьбы, очень приветливые, улыбчивые. Дают в руки более 2х бокалов, что нечасто встретишь. Наливают много, на алкоголе не экономят. Днем наливают в пластиковые стаканы или в одноразовые, вечером в стекло. Вся посуда чистая, иногда бокалы давали горячими, прямо из посудомоечной машины.

Снек-бар имеет огромное разнообразие блюд. Помимо овощей: помидоры, огурцы, зелень, оливки, маслины, лимоны и несколько видов капусты, ежедневно делают: шницель, бургеры, шаурму, котлеты, картошка фри, картошка по-деревенски, паста, пицца, лепешки,крылышки барбекю и ножки в панировки, как в KFC,да даже вкуснее. В утренние часы и в обеденные меню отличаются. Также шефы делают венские вафли с оргромным кол-вом фруктов мишленовской красоты!!! Пару раз не были на обеде, тк выезжали из отеля, так на снек-баре мы полностью наедались. В определенные часы выдают мороженое 5ти видов в рожке.

Повара всегда помогают определится с выбором, подсказывают какой соус подойдет к той или иной закуске. И опять повторюсь очень улыбчивые, приветливые.

КУХНЯ. Завтраки стандартные, это яйца вареные, жареные, запеканки, омлеты, сосиски, колбасы, сыры, овощи, зелень, свежая выпечка, хлеб нескольких видов, всякие шоколадные шарики, мюсли, звездочки и тд, свежевыжатый апельсиновый сок(платный 1бакс), но ооочень вкусный. Мед, а также мед в сотах, раньше такого не видела в отелях такого уровня. Шоколадная паста, несколько видов джема и, конечно, каши. Халва, вафли. На обед и ужин на выбор курица, рыба, мясо и всего в достаточном кол-ве и разных исполнениях: жареное, печеное,гриль, панировка, на пару, рагу. Несколько раз готовили тунца, ммм пальчики оближешь. Супы красные и белый (нутовые, гороховые, морковные, куриные) для супа добавки сухарики и тертый сыр. Гарниры: рис, спагетти, макароны, картофель фри, пюре, по-деревенски, фасоль. Огромный выбор овощей и зелени в разных комбинациях. Фрукты: абрикосы, сливы,бананы, персики, дыни, арбузы, черешня, апельсины, яблоки и все сладкое, спелое. Много соусов и к мясу - кисло-сладкий, наш фаворит, и к рыбе, также майонез, кетчуп и тд Из напитков чай турецкий в чайнике(заваренный), пакетированный, автомат с кофе, вино розовое, красное и белое, на вкус сносное; пиво. Сладости это просто произведение искусства - по три-четыре вида тортов, пирожные порядка дюжины на выбор, на любой вкус. Хочу обратить внимание, в ресторане ВСЕГДА присутствует шеф, который контролирует сотрудников, общается с туристами. Огромная благодарность, повара потрясающие. Официанты, просто пчелки!!! Столы всегда убраны,посуда чистая,проверяют бокалы, прежде чем налить напиток, всегда все принесут(солонку, вилку и тд), принесут всегда бокал вина или пива. Оооочень приветливые и обходительные.

АНИМАЦИЯ. 4 аниматора - 2 русские девушки, один турок и главный аниматор - турок. Аниматоры владеют 4 языками - русский, немецкий, турецкий и английский. Анимации начинается с 10 утра и заканчивается в 23.00, потом предлагают проехать на дискотеку в клуб, через день(платно). В дневное время проводят зарядку, мини-игры, за которые, кстати дают подарки (коктейли, бутылочные напитки, сеансы массажа, сладости), волейбол, водное поло, аквааэробика, в вечернее время это, как правило,детская дискотека, турецкая ночь, мистер отель, караоке и приезжие артисты (танцевальные шоу, огненные, фокусники и тд). Аниматоры отличные ребята, приятные в общении, открытые, не навязчивые, веселые, активные. Анимация на высшем уровне!!!

ПЕРСОНАЛ. Преимущественно персонал говорит по-турецки, но, как писала ранее, многие понимают на 4х языках, даже бармены являются полиглотами))). Я, как попугай, но это действительно так и есть, сотрудники это ооогромный плюс этого отеля. Их приветливость, отзывчивость, чистоплотность(все сотрудники выглажены, выбриты и хорошо выглядят) очень подкупает. Никто никогда НЕ НАВЯЗЫВАЛ никаких платных услуг, ни кальян, ни массаж ни что либо другое. Руководители, в том числе и директор, регулярно появляются в ресторане, баре и следят за порядком, контролируют, чтобы туристы ни в чем не нуждались. Расскажу один показательный момент, мы являемся поклонниками футбола и не пропускаем матчи, тем более нашей сборной. Был день, когда играла наша сборная и в параллель на другом канале играла турецкая сборная. Мы заранее подошли к одному из начальников и попросили нам включить вечером телевизор с трансляцией, на нашу просьбу откликнусь с большим рвением. Очень длительное время(40 минут) во главе с директором отеля сотрудники искали нужный канал, даже уже мы отчаялись, и сказали, что готовы смотреть турецкую сборную, но персонал не оставлял надежд удовлетворить нашу просьбу, правда, в конце концов, мы болели за турецкую сборную, но это отношение было очень показательным.

ТУРИСТЫ. В отеле отдыхают русские, турки, немцы, украинцы, поляки, чехи, румыны. Никаких конфликтов ни эмоциональных, ни политических, ни алкогольных не было. Все позитивно, все друг с другом общаются. У туристов есть три вида браслетов: голубые для всех,синие- кто более 2х раз в данном отеле, и оранжевые - детские. Скажу, что синие браслеты встречаются очень часто, это показатель. Преимущественно возрастная категория 50+ их 60%, 30% - молодежь и семейные пары, 10% - детей. По крайней мере, это мое личное ощущение на данный период нахождения в отеле.

ИТОГ. Отель мне понравился ОЧЕНЬ. Мы позитивная пара, которая старается видеть во всем позитив, но он действительно стоит вашего внимания. Рекомендую.

Руслан оценил сервисы

4.5 Качество сервисов и обслуживания

4.7 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.5 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Персонал анимация еда месторасположение.
Минусы отеля
Wi-Fi номер (101).
Добавлено 16.06.19 20:02 (10 884 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:06 28.06.19

Руслан, а как зовут Вашего мужа?

22:08 28.06.19

Супруга писала отзыв.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Руслан (1)