Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С семьей в
июне 2019
- Не рекомендую отель
05.06.19 - 06.06.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не покупайте туров в этот отель
Заехали вечером 5-го июня. Знакомство началось со скандала. Постояльцы пытались позвонить в посольство России из-за конфликта с другими гостями (с турецкими туристами возникла драка из-за лежаков). Мы сразу пошли на ужин, отложив заселение. Зашли в столовую (искать ее тяжело, до нас никому не было дела, спрашивали у других отдыхающих как найти ресторан). После спусков по многочисленным лестницам, мы зашли в столовую но кроме неприятного запаха и грязных столов больше там почти ничего не было. Остались огурцы и хлеб). Поужинав огурцами мы пошли на ресепшн заселяться. На ресепшне продолжался скандал (драку видели лично, массовая потасовка). Настроение было никакое, хотелось покинуть это место. Поговорив с другими отдыхающими, узнали что драка не впервые, и что если есть возможность, лучше переехать из отеля в другое место чтобы не испортить отпуск. Заселить нас не могли 2 часа (хотя был вечер), администратор матерился, сказал что он получает мало и наша неустроенность в номер его не интересует (ситуация на ресепшн была напряженная, туристы звонили в полицию, все ругались, царила атмосфера хаоса, она не располагала к отдыху вообще). Мы уже понимали что жить тут не будем, связались с гидом отеля и сообщили о желании переехать в другой отель. После долгих мучений нас все таки заселили в номер. Мебели почти не было - вместо тумбочки старый табурет, шкаф - просто корпус без полок и перекладины, там лежала куча полотенец не первой свежести. Из розеток торчали провода, в ванной раковина - тюльпан, предметы поставить некуда-закрепляли за фен в пакете принадлежности для умывания. Фен не работающий, висел для интерьера. О грязи говорить не стоит, все грязное, с балкона неприятный запах, т.к. под окном располагалась помойка. В номер заходили с фонариком, т.к. в коридоре было неисправно освещение. В обед, на след день, битва за еду, еды не хватало на всех. После обеда снова застали конфликт на ресепшне из-за поданной к обеду сырой печени (с кровью). Вечером мы уехали из этого отеля, спасибо Пегасу. После переселения жизнь заиграла другими красками :)
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Елена оценила сервисы
1.7 Инфраструктура отеля
1.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Номера
— Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
Плюсы отеля
Зелёная территория и море
Минусы отеля
Он пока один большой минус
нужно работать над ним до начала приёма гостей
Добавлено
16.06.19
19:37
(2 072 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:58 17.06.19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, каким образом Вам удалось переселиться? Куда? И сколько это стоило? Едем с дочерью в этот отель, я уже в истерике, начитавшись отзывов... отказываться от поездки уже поздно - штраф огромный...
20:07 17.06.19
Переселение из отеля стоит 300-500 долларов в зависимости от количества дней отдыха
20:10 17.06.19
Нужно обратиться к туроператору, мы обратились по факту в отеле. Люди переезжали в разные отели, в зависимости от категории и количества дней рассчитают цену
20:23 17.06.19
Вы пока не расстраивайтесь, с нами были туристы, которые вполне прилично отзывались об отдыхе в конце мая, было меньше народа и не было скандалов. Вы только сразу при заселении просите номер в новом корпусе, можно попробовать доплатить 20 долларов, там по отзывам вполне приличные номера. В столовую ходите к началу, если людей много, то потом будет столпотворение. Зато там хорошее море и все цветёт)
20:01 17.06.19
Да мне тоже интересно, сколько вы доплатили за другой отель?
20:11 17.06.19
300-500 долларов в зависимости от количества дней отдыха и выбранного отеля
00:58 18.06.19
Спасибо огромное! Дочь говорит - наберём с собой лапши быстрого приготовления и будем жить на пляже на полотенчиках ))) и начхать на все - главное - это море!!!
19:36 18.06.19
а может стоить заменить тур, если Вам позволяет время это сделать, я заменил сегодня с доплатой на другой, даты вылета не изменились. но у меня еще месяц до вылета, вылетаю 19 июля с крестником.
19:34 18.06.19
Бронировал тур в данный отель 1 июня, после Вашего отзывы сегодня съездил в турагентство и заменил тур на CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA 4, доплатил 29300 рублей. еду с крестником (ребенок 13 лет) . сюда вошла сумма за перебронирование отеля по 30 ye с человека, итого 60. Но лучше доплатить и переселиться в другой, чем жить в таком. Еще раз благодарю за отзыв.
19:51 18.06.19
К сожалению, я при смене отеля сейчас потеряю практически всю оплаченную сумму - вылет послезавтра...
20:42 18.06.19
Ясно, но все равно удачи Вам отдохнуть, если что, на месте с ориентируетесь по обстановке.
21:02 18.06.19
Да, вполне возможно вам достанется нормальный номер и с едой как-то наладится) Вам отличного отпуска!!!
23:46 18.06.19
Спасибо вам всем за поддержку!!! Очень надеюсь, что все будет нормально )))
13:48 19.06.19
Юлия добрый день. Как приедите в отель отпишитесь пожалуйста, по возможности. Тоже в раздумьях что делать. Вроде есть и неплохие отзывы.
23:49 18.06.19
300-500$ это же стоимость полноценного тура на одного!!!От 20 до 35т.р!!!Неужели штраф за отказ больше?
00:10 19.06.19
Если отказываться от тура за пару дней - штраф 90 процентов от стоимости тура
13:49 19.06.19
Юлия добрый день. Как приедите в отель отпишитесь пожалуйста, по возможности. Тоже в раздумьях что делать. Вроде есть и неплохие отзывы.
13:49 19.06.19
Если получится - обязательно отпишусь!!!
12:07 22.06.19
В общем, мы в отеле. На вид нормальный, нас заселили в трехэтажный корпус в свеже подшаманиный номер, ощущение, что до нас тут не жили - нет даже плечиков в шкафу. Сказали на ресепшн, обещали принести все, чего не хватает. Чайника нет. Номер маленький, но уютный. Вдвоём нормально.
12:10 22.06.19
В столовую не ходили пока, но поговорила с давно тут отдыхающими, говорят без изысков, но съедобно и никто в туалет не бегает ни после еды, ни после купания в бассейнах. В общем, за небольшие деньги, я думаю, вполне нормально. Люди, с которыми я общалась, привыкли к 5*, и то не фыркают.
12:58 22.06.19
Так, обедаем... ну, выбор не огромный, из мяса - фарш с баклажанами и что-то типа нашего мясного хлеба. Вкусно и то, и другое. Гарниры - рис и картофельное пюре. И много всяких салатов и овощей сырых и приготовленных. Десерты хорошие и разнообразные. Поели с удовольствием из чистых тарелок, запила это все красным сухим вполне приличным вином. Резюме - если все так и будет - не бойтесь сюда ехать. Если что изменится - напишу.
17:15 22.06.19
Юлия спасибо за новости. Ждём новостей)
17:16 22.06.19
Кстати как заход в море? Есть какая нибудь анимация?
19:35 26.06.19
Про анимацию - вечером шоу стали устраивать, но народу на них мало. В общем, ищите хорошую компанию - и все хорошо будет. У нас компания супер! И все нас устраивает
21:03 22.06.19
Анимация есть днём, вечерних шоу, как я понимаю, нет, но конкретно сегодня вечером танец живота, пойдём заездить - дочь с трёх лет такими танцами занимается. Заход в море нормальный - галька мелкая. Дальше попадаются склизкие большие камни, но их видно - море чистейшее!!!
18:39 23.06.19
Подскажите, пляжные полотенца выдают?
07:33 24.06.19
Добрый день,Юля заселение долго ждали ,и за номер доплачивали?
19:32 26.06.19
За 15 долларов заселили сразу в хороший номер. Пляжные полотенца выдают. Я оставила много комментариев под отзывом, он не проверенный, где девушка пишет, что боится сюда ехать. Почитайте - печатаю с телефона, не удобно. В общем и целом - жить можно!!!
17:14 26.06.19
За 15 долларов заселили сразу в хороший номер. Пляжные полотенца выдают. Я оставила много комментариев под отзывом, он не проверенный, где девушка пишет, что боится сюда ехать. Почитайте - печатаю с телефона, не удобно. В общем и целом - жить можно!!!
13:34 29.06.19
Как обстоять дела с интернетом ? И далеко ли до пляжа? Хватает шезлонгов Спасибо заранее за ответ))
19:42 26.06.19
Юля , спасибо большое за о что адекватно пишите как обстоят дела в отели ,а то после другой жути написанной другими уже страшно туда было ехать ,а 15$сразу дали ?
03:50 30.06.19
15 баксов положила в паспорт. Вай-фай в верхнем корпусе, ловит более-менее, на Вайбер звонки хватало. У нас образовалась замечательная компания, поэтому на недостатки особо внимания не обращаем, алкоголь привезли с собой, в барах отеля, кстати, регулярно заканчивается или вино, или пиво, и даже вода... и еды мясной нет регулярно... в общем, если нужно хорошее море, и не париться по поводу всего остального - уж точно не хуже, чем на курортах Краснодарского края... тем более за небольшие деньги. Тут люди какие-то все нереально душевные - и отдыхающие, и
работники. Все как родные! Ни в одной пятёрке такого не встречала! И, на самом деле, отдых подучился супер!!! Даже уезжать не хочется. Из дома напишу отзыв в размере книги Донцовой ))) подробно и с лирическими отступлениями
03:55 30.06.19
Пляж для здоровых ног не далеко, но отель стоит на горе, много лестниц. Меня, не юную совсем, и со свежей травмой колена, поначалу немного напрягали лестницы, но дня через три привыкла. Но с колясками и пожилым тут будет сложновато
Добавить комментарий
Добавить комментарий