Заезд: разместили быстро без проволочек. В момент когда мы заселялись русских девочек на ресепшн не было. Но они есть - две девочки есть, так что можно у них расспросить что нужно. С карточки сняли депозит 1000 дирхам (договориться что будем оплачивать все наличными не удалось - то ли специально на ресепшн делали вид что не понимают, то ли что). Будьте внимательны с депозитом! Депозит тратится во время отдыха на напитки и еду покупаемую в отеле вне своего пакета обслуживания. В итоге мы потратили не всю сумму, работница ресепшн уверила, что будет произведен возврат разницу, но прошло уже больше месяца, но до сих пор возврата не увидели((( Не приятно(((

Номер: дали номер на первом этаже 2111. Номер queen. В номере 2 кровати 1,5м шириной. Постельное белье приличное. Из туалетных принадлежностей были шампунь, кондиционер, лосьон для тела и шапочка. Пополняли исправно. Номер удобно расположен недалеко от основного ресторана и близко к выходу к бассейнам и морю. Единственный минус - это запах химии для уборки, в номере на первых порах сильно чувствовали этот запах, потом принюхались уже.

Питание: брали полный пансион, т.к. почитали по отзывам, что питание в отеле дорогое. Не берите вино в ресторане. Оно ужасное, дешевое, просто кошмар, а цена кусается - два бокала 170дирхам (3000руб) отдали. Если едете с детьми, то готовьтесь, что еда в основном будет перченая. Питание, если честно, совсем не на 5ку. И еще первый раз такое видела: в ресторан нужно постоять в очереди, чтобы дали свободный столик. Я была в шоке. Кола-фанта баночка стоит 25 дирхам, чай-кофе вечером также 25 дирхам. Утром чай-кофе бесплатно. Но тот который они приносят в кофейниках в рот не вломишь. Можно попросить сделать из кофе-машины капучино или эспрессо. Но они тоже своеобразные - отдают немного какао.

Пляж и бассейны: пляж это то ради чего можно сюда вернуться. Бассейн с морской водой также пользовался у нас большим успехом. Лежаков, зонтиков много. Полотенца дают в обмен на карточки которые дают на ресепшн во время заезда. ВСегда можно найти место даже если прийти на пляж к 11, а не с утра пораньше.

Расположение отеля: отель расположен на отшибе, вокруг ничего нет. Ближайшие молы в 10-15 минутах езды. На такси 12-15дирхам. Такси можно смело ловить на улице. Не бойтесь. С безопасностью в ОАЭ все в порядке. Ходят по расписанию автобусы от отеля в два мола рас-аль-хайма. Только не забудьте записаться на ресепшн на автобус. Также ходит автобус в Дубай-мол - также надо записаться в список и стоимость поездки 125 дирхам на человека.

Есть хороший спортзал. Оборудован прилично. Есть все необходимое для занятий. Понравилось.

В спа не ходили. Там все очень дорого и непонятно какого качества.