Отдыхала в мае 2019 г. в этом отеле. Постараюсь дать объективную оценку.

1. Трансфер, отель находится далеко от аэропорта, где-то 80 км. Ехать долго, больше часа. Туристам с детишками будет не комфортно. У меня задержали самолет, и в отель я приехала только в 2 ночи, почти полдня потеряла. Туроператор Библио глобус, встречающая сторона Holiday Inn, к ним нареканий никаких не было. Встречающий гид сопроводила меня на ресепшен, и оставила с сотрудником.

2.Размещение. Сотрудник сразу начал оформлять мне номер, по русски говорил более-менее, попытался сделать мне "кросс-продажу" вид из окна за доплату, но я сразу прервала его, сказав, что при покупке тура оговаривался номер удаленный от шума. Читала ранее отзывы и знаю, что вид на море чреват шумом с вечеринок и дискотек, поэтому заранее договорилась при бронировании. Через 5 минут мне выдали ключи и выделили сотрудника для помощи с багажом.

3. Номер. На меня одну был выделен, как я поняла, семейный номер, с двумя кроватями, двуспальная и односпальная. В номере все стандартно, телевизор (как минимум 3 русских канала), минибар с водой, фен, кондиционер (не включала его), два телефона, в комнате и в санузле. В комнате телефон не работал. Утром осмотрела номер более детально. Мебель не новая, но не убитая, проживать можно, на балконе грязновато (от птиц помет), я жила на 3-м этаже, пластиковые стулья и стол, что порадовало, есть небольшая сушилка, чтобы повесить на просушку купальники, полотенца и т.п. Окна выходили на главный вход отеля. Было достаточно тихо (если закрывать балкон).

4. Уборку выделю отдельно. Заметно, что с ней не заморачиваются. В санузле в углу с мусорным ведром было грязное пятно, его упорно не замечали. Я была 6 ночей в отеле, ни разу не меняли полотенца. На одном, якобы чистом полотенце я заметила желтые разводы, и не прикасалась к нему, благо полотенец было много, штук 5. Конечно, деталей, по которым можно идти жаловаться на ресепшен достаточно, но я решила не зацикливаться на негативе. Спасибо отзывам, примерно знала, к чему готовиться.

5. Анимация, развлечения. Меня этот пункт не особо волновал, я ехала отдохнуть. Там больше развлечений для детей. Если учесть, что отель практически на пустыре стоит, то тут в основном отдыхать, а не за увеселениями бегать. Хотя экскурсии это компенсируют. Ездила на обзорную по Монавгату, они нас за 35 долларов так укатали за день, что в конце все были безмерно счастливы, что нас везут в отели.

6. Питание. Куда уж без него. Если есть с чем сравнивать, то скудно. Но! Голодными не останетесь. Я на завтраки ходила в 7.00, в это время там были сыры рассольные и пара обычных (некоторые очень даже неплохие), овощи (огурцы, помидоры), всевозможная зелень , йогурты (вполне вкусные) с сухими завтраками на выбор, сухофрукты (изюм, инжир), вафельные стаканчики с джемами и вареньями на выбор (штук 7-8). Из горячего в это время только омлет, колбаса обжаренная, сосиски, изредка обжаренный картофель. Чисто на мой вкус колбасные изделия несъедобные совсем. Один раз попробовала и больше не прикасалась. Из выпечки только маленькие булочки с маком и как-будто с яйцом (не совсем поняла начинку), но очень вкусные и мягкие. Кофе из автоматов, чай из больших заварочных чайников вполне сносно.

Обеды получше, но как пишут туристы, часто очередь и ажиотаж за свежепожаренным. Ажиотаж абсолютно напрасный, зачастую там готовят полуфабрикат (!!!) или костлявую курицу. Пока я там отдыхала, рыбу готовили дважды, скумбрию, я в очереди не стояла, меня не впечатлил запах и вид, а вот форель брала. Народ в очереди за форелью аж подпрыгивал от нетерпения. На вкус была неплоха, не испортили, и на том спасибо. Друзья, там и без стояния в очереди можно вполне нормально пообедать. Несколько видов рагу из курицы, овощи, картофель фри (который гребут все), фрикадельки в соусе. Ругать все не стоит, у них очень вкусные запеченные и маринованные овощи, бывают салаты с морепродуктами (пробовала с креветками и кальмарами). Ужин примерно такой же. Так что оценка еды неоднозначна. Тому, что они на месте готовят, можно смело 3 ставить, все остальное на 4-. А вот что у них хромает на обе ноги, так это выпечка. Печь не умеют совсем. На сладкое желе в различных вариациях и невкусные, пахнущие растительным маслом бисквиты, пропитанные сиропом. Несколько раз видела слепленные неизвестно из чего торты, как-будто что-то перемололи, смешали с сиропом для вязкости и придали в форму, также подавали нечто слепленное из кокосовой стружки, окрашенное яркими цветами. С фруктами все скромно, яблоки, апельсины и зеленая мушмула.

7. Море. Вход галечный, ногам больно, нужны аквасоки. Сначала защитной сетки от гостей с моря я не заметила, через пару дней ее натянули. Шезлонгов на берегу хватает, их просто тащат кто куда. Кому-то надо к самой кромке моря, кому-то под навесы. Если поискать пару минут, то всегда можно найти свободный. Рядом пляжный бар, пиво-вино-кофе, перекус всегда один и тот же гамбургеры, картофель фри. За баром душевые кабинки, смыть морскую воду после купания.

8. Территория отеля. Небольшая, но очень красивая, все цветет, гибискусы, гранаты и прочее. Большой бассейн с хлорированной водой, водные горки для детей, крытый бассейн, СПА. Платными услугами не пользовалась, а вот сауны понравились, особенно с паром морской воды и ментолом. Ходила туда постоянно. Есть тренажерный зал. Заглядывала туда пару раз. Туда мало народу ходит, тренажеры с программами работают через раз.

9. Сервис как таковой…Можно сказать они это слово только начали изучать. Когда я арендовала сейф, они полдня не могли по всему отелю найти мне рабочий ящик. Wi-Fi, можно считать, что его нет. Все любители интернета на время могут о нем забыть, но это даже хорошо, и от гаджетов отдыхать надо.

В отелях есть такое понятие как ланч-бокс, для туристов, которые выезжают слишком рано, я уезжала в 4 утра, и вечером мне сказали, что отель предоставляет это туристам (по факту время оплачено до 12.00 дня), а при выезде мне сказали на ресепшене другое – идите в ресторан, он сейчас работает. Спасибо, за актуальную информацию, за мной уже автобус приехал. Дорогие туристы, учитывайте это, если у Вас ранний выезд, в аэропорту придется ждать вылет и там все дорого.

10. Итог, больше туда не поеду, так как знаю, что есть отели гораздо лучше. Но поездку в этот отель покупала спонтанно, и на что средств хватило. В среднем для отдыха сойдет, если на многие мелочи просто закрыть глаза. Не ждите отель на 5 звезд, но если Вам нужны просто море, солнце, пляж, спокойный отдых, то можете туда поехать. В целом от самого отдыха у меня осталось приятное впечатление, не скажу, что жалею, что поехала, подкачал ряд факторов от самого отеля. Но им есть куда расти, может у них все впереди, соберутся с силенками и таки вытянут на 5 звезд. Все может быть.