Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
01.05.19 - 31.05.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
почти все идеально
Отдыхала с ребенком сразу спасибо детским аниматорам . Минусы отеля есть но не существенно. Плохо работает вай фай. Комнаты чистые но требуют ремонта мне честно было все равно я приходила туда отдыхать а не сидеть в номере . Еда шикарная голодными не останитесь выбор на любой вкус. Море и пляж чистые бассейны тоже не отстают. Шоу программы развлекаловки радуют. Аниматоры супер за исключением одной персоны. Надеюсь данный отзыв не пройдет стороной. Убедительная просьба обратить внимание на Аниматора Юлю некорректное поведение, с гостями вызывающее отношение к гостям . Хамство . Таким людям не место работать в столь красивом отеле. Я не хочу портить себе отдых присудствием на нем дурного персонала. Вернувшись домой рассказав друзьям от отдыхе осенью мы решили вернуться в ваш отель группой из 10 , не хочется видеть эту даму примите меры.
Плюсы отеля
питание
шоупрограммы
чистота
всегда готовы прийти на помощь
Минусы отеля
wi-fi.
Добавлено
15.06.19
13:55
(854 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:05 15.06.19
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiri Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий