за последние 30 дней
Ни за какие деньги не покупайте отдых в этом отеле!!!
1. ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ.
В отель приехали в 12 часов ночи . Двое взрослых и ребенок 14 лет. В отеле не было света. Темнота
кромешная. Сотрудник
на рецепшне сказал что пока не будет света он заселить нас не сможет. В течение полутора часов он
не предпринял никаких действий чтобы узнать что со светом или как то восстановить свет. В итоге
просидели полтора часа и только после наших шумных возмущений включили свет. Нам дали ключ и
отправили на какой то верхний этаж пешком, лифт там не работал все врем пока мы там были. В итоге номер был вообще не убран,мы опять спустились вниз пешком и попросили поменять номер. Номер поменяли на маленький , но там хотя бы можно было переночевать. С утра мы пошли снова в атаку на рецепшн и нам поменяли номер на более-менее пригодный для жилья.
2.НОМЕРА.
Грязь во всех номерах, белье наверное или не стиранное или плохо стиранное, ни разу за неделю не поменяли. Старая сломанная мебель, холодильник не работал, правда старый телевизор показывал примерно 4-5 русских каналов. Кондиционер работал и не выключался т.к. не было пульта. Когда мы с опять же со скандалом добились пульта, то нам выдали какой -то первый попавшийся, который находился под стойкой рецпшена. Понятно что он не работал. Но мы наши выход и вырубали рубильник, который находился в номере на стене около санузла. В номере за неделю никто не убирался. После опять же громких криков, по другому служащие отеля не понимают, только разговор на повышенных тонах. Сам хозяин отеля отправил со мной мальчика, которого взяли наверное из глухой деревни, и который просто не знал как мыть пол. Он пришел с грязной шваброй и бутылкой в которой было налито до половины что то розовой. Эту розовую мыльную воду он лил на пол и размазывал грязной шваброй. После того как я ему обьяснила, что надо бы мыть еще и водой дело пошло получше. Вообще вдвоем мы справились!!!
Мини-бара в номерах нет. ВОнючие старые холодильники не работают, какой уж тут мини-бар.
3.СТОЛОВАЯ (РЕСТОРАНОМ ЭТО НАЗВАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!)
- Все такая же грязь как и везде, посуду не моют качественно, она вся жирная, с отколотыми краями. Стаканчики и на завтрак, и обед,и ужин бумажные. Стеклянных стаканов нет. И самое основное МУХИ!!! сшибают с ног от антисанитарии, которая творится и на кухне и в столовой.
-Еда более менее сьедобна. Готовится или из того что осталась от предыдущего приема пищи, а на обед и ужин на второе готовят из замороженных полуфабрикатов. Десерты это нечто, смешали то что было и выложили на доски.
- Столов, стульев, приборов, тарелок не хватает и если вы пришли не к началу, то будете есть стоя или нужно будет ждать.
- Обслуга в столовой без спец.одежды, без перчаток.
- Весь персонал явно не квалифицированный. И просто-напросто не умеют и не хотят работать. Никто не научил.
4. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.
- На территории есть два бассена не больших, и две горки, но они не работали никогда.
- Все таже грязь, запустение полное, рядом с бассейном, который без горок есть душевые и туалет и отдельно на улице раковины чтобы помыть руки. Такой грязи как там я не видела уже давно. Хотя вроде все работает и ничего не сломано. Туалетной бумаги тоже там никогда не было.
- На входе в отель, в горшках стоят засохшие цветы. Мебель на рецепшен разнокалиберная, видимо собрали из каких то других отелей, которые закрывали или вовсе на свалке.
5. ПЛЯЖ.
До пляжа недалеко. Но пляжем 4-х звездочного отеля это назвать трудно. Там примерно 30 грязных поломанных частично лежаков и таких же грязных матрасов. И это пляж не только этого отеля, там еще четыре отеля. Никакого мини-бара или кафе с напитками там нет. Вход в море отвратительный можно поранить ноги. Лежаки надо занимать с ночи или раннего утра.
6. ИНТЕРНЕТ,
В номерах даже за деньги не тянет. И даже за деньги они его дают только тогда когда им захочется.
ВЫВОДЫ: УВажаемые сограждане и другие русско-говорящие туристы , НИКОГДА И НИ ЗА КАКИЕ, ДАЖЕ НЕ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУР В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
ВЫ ИСПОРТИТЕ СЕБЕ ВЕСЬ ОТДЫХ. ТЕМ БОЛЕЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЕДЬТЕ ТУДА С ДЕТЬМИ. АНТИСАНИТАРИЯ ПОЛНАЯ.
ЭТОМУ ОТЕЛЮ НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ ДАЖЕ 1 ЗВЕЗДУ, НИ О КАКОМ 4-х ЗВЕЗДОЧНОМ РЕЧИ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ.
Любое место для проживания туристов в не зависимости от звездности подразумевает чистоту и соблюдение определенных санитарных норм. В этом отеле об этом видимо даже и не догадываются.
ПРЕДУПРЕЖДАЮ: Если вы все таки по какому-то недоразумению, как и мы, или еще каким то причинам попали в этот отель, то все что вы хотите там получить с улыбкой и спокойным тоном , получить не получится. Турки будут вам в ответ улыбаться и говорить, что они запишут и завтра выполнят вашу просьбу. НЕ ВЕРЬТЕ!!! Никто ничего делать не будет. ТОлько с напором, с громким голосом и т.д. и т.п. В ЭТОМ ОТЕЛЕ РАБОТНИКИ ПОНИМАЮТ ТОЛЬКО ТАК, И ВОЗМОЖНО ВЫПОЛНЯТ ВАШИ ПРОСЬБЫ.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?