Отдыхали с мужем в этом отеле с 29.05 по 05.06 2019. Постараюсь кратко и по пунктам.

Заселение: заселили сразу (в отель приехали в 17.00). Смена была не русскоговорящая - не напрягает, английский язык знаем. В отеле отдыхает много семей немцев, поэтому в основном весь стафф говорит на немецком или английском, русскоговорящие тоже есть. Повторюсь, для нас не проблема общаться на английском, наоборот хорошо - практика.

Номер: мы жили в корпусе CLUB CD на 2 этаже, номер 2242. Номер маленький, но уютный. Собственно, мы ехали отсыпаться, но это нам не удалось сделать... об этом ниже. Шумоизоляция хорошая - анимацию с улицы почти не слышно, соседей тоже не слышали. За это 5ка. Что касается состояния номера - да, эти номера (club) уставшие, но вполне себе бодренькие. Номера Main building - это новые корпуса, они и дороже, и там всё новее. Но техника работает, плесени нигде нет. В косяки не всматривались, тк у кого дома нет ни одного скола/трещинки/каких-то несовершенств? Сразу МИНУС по номеру - центральное кондиционирование. Я не знаю, что случилось с кондиционером в ночь приезда и в последующие дни, но он не охлаждал, а работал как вентилятор. Заходишь в комнату - термометр показывает 27 градусов. Включается кондёр - растёт до 30. И это не глюк, мы просыпались ночами в луже пота. Несколько раз в разные смены пытались решить вопрос на ресепшен, у гест рилейшн тоже. Приходил несколько раз рабочий, один раз мы его застали. Он нам пытался сказать, что надо вставлять карточку, как приходишь))) Ну, как бы, я турагент, и это далеко не первая моя поездка за границу) Я бывала в разных отелях с разными системами кондиционирования ) Но ощущение, что нас держат за дебилов, было впервые. Пытался объяснить, что надо подождать 30 мин, и всё будет "вери гуд и кууул(холодно)". Но ни через 30, ни через 60 минут холодно не становилось. Единственное, что он в следующие разы делал - это решётки поправлял и направлял на кровать (прямо в голову), мы их вверх направляли, не хватало ещё задуть нерв на отдыхе. По его мнению в этом была проблема, а не в центральном кондиционере. За время нашего отдыха несколько раз вырубалось электричество во всём отеле. Возможно, это как-то связано. За 7 ночей эту проблему так и не решили. Мы не выспались ВООБЩЕ. Спать в духоте и уже мокрой постели - невозможно. Огромный минус отелю за это.

Уборка: ежедневно. Мини-бар пополняли так же ежедневно. Без претензий. Единственное, гигиенические средства типа гель для душа, шампунь и тд - на раковине - были уже кем-то использованы до нас. Тюбики грязные стояли, наполовину пустые. Неприятно Лучше новые каждый раз ставить!! И вообще проверять, пользовались ими или нет.

Пляж: Указано, что мелкий песок. Это не так. Песок крупный. Вход в море довольно резкий, быстро становится глубоко - детям это не удобно. Лежаки есть всегда. Пляж постоянно чистят. Претензий в принципе нет. Единственное, спасателя тоже не было несколько дней. Говорят, что он был, но видимо он был невидим)

Территория: моё искреннее уважение. Территория очень ухоженная, чистая. Постоянно что-то пересаживают - цветы, что отцвели, убирают и меняют на новые. Кусты стригут, мусора никогда не видела. По территории ползают черепашки) Очень красивая территория. А главное, что всё расположено логично. Народу в отеле полно, но он весь рассредоточен по территории, нет ощущения столпотворения.

Бассейны: самый кайф, конечно, у релакс-бассейна. Там только немецкие бабушки и дедушки лежат, спят. Тишина, красота) Но они, похоже, места в 5 утра занимают))). В других бассейнах плавали, но там много детей. Мы знали, куда едем, и просто были там, где нам хорошо - у релакс-бассейна и на пляже.

Рестораны и бары: в главном ресторане всегда было место, даже в самые "часы пик". Еды достаточно, но не хватало мяса. Оно было, но не в том виде, что мы привыкли есть дома. А так выбор огромный, конечно. Есть тематические вечера. Впервые видела, как еду берут на анализ в лабораторию - за это отдельный плюсик в карму отеля. Официанты отзывчивые, быстро реагируют на все просьбы. Еда вкусная. Бар у главного бассейна понравился больше всего. Бар у второго - брали Колу, просили НЕ лайт - всегда только лайт. Вредины). Питание по концепции ULTRA ALL INCLUSIVE - у нас был ранний выезд из отеля, пошли на early breakfast. Ощущение, что там остатки с предыдущего завтрака. Скудно. Остались голодными. Ходили в итальянский а-ля карт. Всё понравилось.

Анимация: мы приехали в конце мая, и застали начало июня. До этого в Турции отдыхали много раз, всегда в разных отелях (мне по роду деятельности интересно смотреть разные отели и на себе чувствовать сервис. В рекламных турах всё иначе)), есть, с чем сравнить. Анимация здесь самая слабая из всех отелей Турции, где я была. Детская анимация на площади между главным корпусом и амфитеатром, взрослая анимация вялая и аниматоры ходят и прям навязывают участие. Говоришь, извините, мы сегодня просто хотим отдохнуть, начинают рассказывать, как тяжело они трудятся ради нас. Ну..какбэ это только начало сезона, бро...Держитесь) У главного бассейна потом что-то начали активничать, но это уже к концу нашей поездки. Возможно, они раскачиваются к середине июня. Но по мне - вяленько. Была пенная вечеринка, но.. о ней нигде не было написано, хотя мы каждый день смотрели Активности на ближайшее время. Её мы просто увидели случайно.

Детям: мы были без ребёнка, но посмотрели - детский городок выше всяких похвал. Горки, батуты, крытая площадка тоже есть, мини-клуб. Есть, чем занять мелочь. Насчёт детского меню не знаю, в главном ресторане не видела.

Магазин на территории по сути монополисты с адскими ценами. Тк особо выйти некуда из отеля. Можно поехать в Кадрие - выходите из отеля, напротив остановка. Ходит каждые 20 мин автобус до Кадрие. Проезд 1 доллар/1 евро/5 лир. Выгоднее платить лирами - тк практически 1 доллар = 10 лир. Получается в долларах переплата. Для русского туриста выгоднее везти доллары, тк 1 доллар=1 евро. А курс евро у нас выше). Часть можно в лиры перекинуть. В Кадрие улицы магазинчиков, зазывалы. Будьте аккуратны, не пейте и не ешьте ничего, если Вам предложат.

В целом отель неплохой в своей ценовой категории. Из весомых косяков только кондиционирование. Собственно, из-за этого мы не получили то, за чем ехали - сон. У нас маленький ребёнок, и мы поехали отоспаться. Увы... Контингент был хороший - немцы. Они спокойные, семейные. После был большой заезд наших, появились пьяные. Не очень понравилось.

Отель рекомендуем для туристов без замашек Царя. Хороший отдых гарантирован. Детей тоже смело берите. Второй раз не поеду просто потому, что дважды не езжу в один и тот же отель. За исключением отеля в Праге, но это отдельная история. Надеюсь, было полезно.