АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Золотой статус
6708 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в июне 2019
02.06.19 - 07.06.19
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Антиотель. Или как сервис может испортить все впечатление от красивых видов за забором.

Отель расположен очень удачно.

С одной стороны проходит дорога, где в пешей доступности есть супермаркет, ресторан, бар, и автобусная остановка, откуда можно уехать на пляж, либо в центр города.

С другой стороны - бескрайнее море и холмы, на которых после заката загораются тысячи золотых огней жилых домов и фонарей.

Вид бесконечно завораживающий. Это любовь.

Наблюдать эту прекрасную панораму можно прямо из бара/ресторана, с бассейна, либо из собственного номера c выходом на террасу.

Через дорогу галечный пляж, если пройти чуть левее, там есть маленькая бухта с песочным пляжем. Вдоль по трассе в противоположную сторону от центра есть пляж побольше. Верящие в себя могут дойти пешком, остальные могут доехать на автобусе или велосипеде.

В отеле 3 небольших бассейна, расположенных на 3 уровнях, и один крытый бассейн. Глубина всего 1,3 метра, так что нырять нельзя.

Шезлонгов всем хватало в любое время суток.

Есть бар, магазин с неплохим ассортиментом, прокат велосипедов.

По вечерам живая музыка, которая к ночи затихает, позволяя спокойно поспать.

Wi-Fi бесплатный!

Шведский стол довольно приличный, хотя несколько однообразный. Только соки не берите, это что-то типа разбавленного порошка, который не имеет ничего общего даже с обычными пакетированными соками. Я была неприятно удивлена. И ранние завтраки просто "королевские": вчерашний хлеб, один вид колбасы, один вид сыра. Усё . Приятного аппетита!

Само место очень атмосферное, ухоженная зеленая территория со множеством цветов, и ощущение некого уединения, интимности.

Этот отель имел бы все шансы стать моим фаворитом, я очень хотела бы сюда вернуться, если бы не некоторые минусы. Далее о них.

При бронировании тура мы специально доплатили за номер с видом на море. Но через дорогу на пляже идет стройка, видимо, уже 100500 лет, и каждый день там работает бульдозер, потом его(бульдозер) очень медленно и печально грузят на транспортер, и на следующий день привозят снова. Погрузка происходит на дороге в 3 метрах от вашего носа. Так что, любителям тяжелой техники посвящается.

Бар/ресторан: еда невкусная. Совсем не уровень звездности отеля. Такое ощущение, что готовить здесь вообще не умеют.

Бассейны: матрасы на шезлонгах очень грязные, неприятно даже полотенца на них стелить. Основания зонтов проржавели и вылетают из забетонированных пазов при любом порыве ветра. Летят они, естественно, прямиком на отдыхающих гостей отеля.

"В чем проблема устранить все эти недочеты", - спросите Вы?

Ответ кроется в самом жирном минусе этого отеля - СЕРВИС. Клиентоориентированности ноль.

Полное равнодушие персонала к гостям и своей работе. И совсем нет чувства, что вам тут рады.

Все наше общение с сотрудниками на ресепшн можно описать одним анекдотом:

-Что у вас болит?

- Болит, когда трогаю тут

- Ну не трогайте.

Вместо квалифицированного решения вопроса в ответ можно лишь получить отговорку:"Ладно, мы займемся этим"(только свалите). Но будьте уверены: не займутся.

Сейф платный, переходники под залог, полотенца под расписку, тапочек нет, халатов нет, уборка оставляет желать лучшего. Сантехника временами очень плохо себя чувствует. Освещение в номере просто отвратительное, очень темно. Отель явно не дотягивает до 4 звезд.

Вывод напрашивается один: если вы хотите спокойного умиротворенного отдыха с прекрасным панорамным видом на море и холмы, то обязательно приезжайте.

Но имейте в виду то, что вы будете предоставлены сами себе, не ждите внятной обратной связи от представителей отеля, если у вас возникнут вопросы.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • панорамный вид
  • Ухоженная зелёная территория
  • сервис
  • уборка
  • низкая клиентоориентированность
Добавлено: 14.06.2019 15:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 579 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! Вот и я о том же. Место поистине красивое, и море чудесное. Но отель и отношение персонала, к сожалению, удручает.
Да, я на Кипре впервые, может такой пофигистический сервис у них норма, но послевкусие у меня неприятное.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (308) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Olga
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.06.2019
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 757