АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
370 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
30.05.19 - 12.06.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель для везунчиков

Приехали в отель в 23.00, заселили на первый этаж, номер просто ужас, прокуренный, мебель убитая, в душе нет вентиляции, после того как помоется 4 человека можно плавать. Уборка ужас, полотенца поменяли на 5 сутки после обращения на ресепшен, поменяли еще раз и все, т.е. смена полотенец 2 раза за 14 дней отдыха. Номер находится прямо над столовой - рестораном это не назовешь, когда вечером делают гриль весь дым шел прямо в номер, балкон не открыть. На 4-5 сутки ночью потек кондиционер (выключенный) висящий над кроватью прямо на лицо, положили полотенце на спинку кровати так и было до конца отдыха, на ресепшен не обращались, надоело. Были номера и лучше, но нам отказали в замене. Хотя то что первый этаж оценили позже, после того как увидели мучения людей которые жили на верхних этажах т.к. лифт ломается постоянно. Не понимаю хвалебных отзывов по питанию, дети ели только макароны и фри, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Я отделалась легко, а муж сутки отходил, больше с гриля ничего не брали. Из фруктов можно есть только арбуз вечером, яблоки страшные, абрикосы зеленые, но во всем ищем хорошее - лишних килограмм не привезли. Платный интернет в номерах не ловит, все сидят в холле. Пляж грязный, но это вина самих отдыхающих. Вход в море проблемный, 3 метра камней, дальше песок, но уже глубоко и детям которые не умеют плавать на ноги не встать. Хотя к пляжу претензий меньше всего. Территория отеля маленькая, но есть уютные места в виде сада возле дороги. Возле бассейнов всегда скользко, воду никто в течение дня не вытирает, по этому смотрите за своими детьми, их безопасность зависит только от Вас. Анимация нормальная, вечером шоу разные бывают. Из плюсов в отеле нашла только близость пляжа. Очень обидно когда ты платишь за отдых такие же деньги как и другие (а то может и немного больше), а получаешь не то что и твой сосед. Да забыла, номер у нас был стандарт, но по ощущениям экономный-эконом. В этот отель больше не поеду и рекомендовать больше никому не буду.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Близость пляжа
  • Состояние номеров
  • грязь
  • хамство персонала с ресепшен.
Добавлено: 14.06.2019 13:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 035 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
За сервис -2? не соглашусь, у нас меняли полотенце каждый день, хамского персонала тоже не встречала. Ванна плавает согласна, лифты да ломались, и отвратительный вход в море, тоже правда. Питание вполне нормальное, а вот с фруктами беда- (зеленые), не хватает разнообразия, уж апельсины могли бы давать каждый день.
Полезный отзыв
Да, действительно, кому как повезет$) Нам тоже не понравился номер, но когда послушали рассказы других туристов.. Убирали хорошо, постель почти каждый день, но видимо, тоже повезло, очень доброжелательная женщина работала на этаже.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 914
  • Фото: 0
0 Благодарностей