АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4090 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал Парой в июне 2019
03.06.19 - 11.06.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не понятен такой рейтинг отеля

Всем привет.

Долго выбирали отель для отдыха в Турции и по отзывам тут решили остановиться на Валентине. Из всех отелей из которых мы выбирали был самый дорогой. Думали, что чем выше цена , тем лучше качество. Но увы, это оказалось не так. Приехали мы рано утром в отель, уставшие от плохого перелета, думали сразу заселят, но нет, сообщили что идите ждите 14-00. Договорились за доплату 10$ заселиться прямо сейчас , вполне нормально, но зачем все эти нервы, когда вы не выспавшиеся и все разбитые. Пришли быстрее в номер.дали в 3 корпусе. Зайдя в номер ужаснулись. Не похоже что отелю 2-3 года и он 5*. Ручки двери поломаны, пыль лежит местами где не промыли слоем хорошим и чьи то волосы. Тапочек нет, щетки нет , шампуня нет. Фиг с ним. Хочется уже отдыхать. Прогулялись. Вечером в номер зашли включили кондиционер, а он через пару минут превратился в душ. Позвонили , сообщили. Пришел ремонтник. Минут 20 при нас ковырялся. Залез на стул в кроссовках. Потом его даже не протёрли. Позже сообщили, что починить не получится быстро и послали нас гулять. Прогулялись час или два. Пришли. Говорят что проблема в номере серьёзная, мы дадим номер комфорт. Типа он лучше. Это сначала нам даже понравилось, но придя туда, и увидев его, Лучше не стало. Такой же номер только теперь тут ванна и туалет объединенные. Пыль, замазанные кусочками стены штукатуркой . Такая же прошлая течь кондиционера, огромное пятно на потолке. Хочется отдыхать уже и забили . На след день придя с прогулки, включили кондиционер и у нас вырубился свет. Опять прислали парня который при нас ковырялся на стуле. Опять отдали грязный стул позже. Минут 30 так просидели им свет сделали. И все. Ничего не сказали.

На рецепшн было работника. Один сейчук хороший, а второй от балды с нами общался и ввел нас в заблуждение. Из за него ресторан а ля карт не смогли (не успели) посетить. Вообщем отель 3*.отдыхали в России 3* по ощущениям один в один. В нашем только ничего не было сломанного. Персонал в целом приветливый 50/50. Рецепшн аналогично. Уборка была за чаевые нормальная. Создалось прямое впечатление , что нужны от нас только деньги. Могли бы и по тактичнее. Если б он стоил на 30% дешевле ( как те из которых мы выбирали) то тогда в целом было норм. А так мы поставили 2, но еда понравилась. Напитки алко ужасные. Пиво один вкус, вино цвет разный а вкус один кислого морса. Коктейли - аналогично. Хорошо что прикупили заранее в дюти фри алко.

Расположение отеля окна выходят на тыльную часть другого отеля, а это кондиционеры их, помойка. По утрам будет мусоровозка. Мда. На пляж идёшь через помойку. Писать плюсы я что то даже вижу их особо, кроме еды и сейчука. Вообщем мы не рекомендуем.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Еда
  • Номер
  • алкоголь
  • уборка
  • вид из номера
  • дорога к пляжу
Добавлено: 14.06.2019 06:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 676 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте, во сколько обошлась вам путевка и на какое количество ночей?
104 тысячи рублей за 8 ночей
аниматоры есть?
есть. каждый день разные программы. часа по 2
Полезный отзыв
это сколько примерно в долларах?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 090
  • Фото: 0
0 Благодарностей