3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Не понятен такой рейтинг отеля
Всем привет.
Долго выбирали отель для отдыха в Турции и по отзывам тут решили остановиться на Валентине. Из всех отелей из которых мы выбирали был самый дорогой. Думали, что чем выше цена , тем лучше качество. Но увы, это оказалось не так. Приехали мы рано утром в отель, уставшие от плохого перелета, думали сразу заселят, но нет, сообщили что идите ждите 14-00. Договорились за доплату 10$ заселиться прямо сейчас , вполне нормально, но зачем все эти нервы, когда вы не выспавшиеся и все разбитые. Пришли быстрее в номер.дали в 3 корпусе. Зайдя в номер ужаснулись. Не похоже что отелю 2-3 года и он 5*. Ручки двери поломаны, пыль лежит местами где не промыли слоем хорошим и чьи то волосы. Тапочек нет, щетки нет , шампуня нет. Фиг с ним. Хочется уже отдыхать. Прогулялись. Вечером в номер зашли включили кондиционер, а он через пару минут превратился в душ. Позвонили , сообщили. Пришел ремонтник. Минут 20 при нас ковырялся. Залез на стул в кроссовках. Потом его даже не протёрли. Позже сообщили, что починить не получится быстро и послали нас гулять. Прогулялись час или два. Пришли. Говорят что проблема в номере серьёзная, мы дадим номер комфорт. Типа он лучше. Это сначала нам даже понравилось, но придя туда, и увидев его, Лучше не стало. Такой же номер только теперь тут ванна и туалет объединенные. Пыль, замазанные кусочками стены штукатуркой . Такая же прошлая течь кондиционера, огромное пятно на потолке. Хочется отдыхать уже и забили . На след день придя с прогулки, включили кондиционер и у нас вырубился свет. Опять прислали парня который при нас ковырялся на стуле. Опять отдали грязный стул позже. Минут 30 так просидели им свет сделали. И все. Ничего не сказали.
На рецепшн было работника. Один сейчук хороший, а второй от балды с нами общался и ввел нас в заблуждение. Из за него ресторан а ля карт не смогли (не успели) посетить. Вообщем отель 3*.отдыхали в России 3* по ощущениям один в один. В нашем только ничего не было сломанного. Персонал в целом приветливый 50/50. Рецепшн аналогично. Уборка была за чаевые нормальная. Создалось прямое впечатление , что нужны от нас только деньги. Могли бы и по тактичнее. Если б он стоил на 30% дешевле ( как те из которых мы выбирали) то тогда в целом было норм. А так мы поставили 2, но еда понравилась. Напитки алко ужасные. Пиво один вкус, вино цвет разный а вкус один кислого морса. Коктейли - аналогично. Хорошо что прикупили заранее в дюти фри алко.
Расположение отеля окна выходят на тыльную часть другого отеля, а это кондиционеры их, помойка. По утрам будет мусоровозка. Мда. На пляж идёшь через помойку. Писать плюсы я что то даже вижу их особо, кроме еды и сейчука. Вообщем мы не рекомендуем.
Сергей оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
2.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
06:51 15.06.19
Здравствуйте, во сколько обошлась вам путевка и на какое количество ночей?
14:42 15.06.19
104 тысячи рублей за 8 ночей
17:30 16.06.19
аниматоры есть?
18:12 16.06.19
есть. каждый день разные программы. часа по 2
20:52 16.06.19
Спасибо!
19:35 18.11.19
это сколько примерно в долларах?
07:03 22.11.19
1660$
Добавить комментарий
Добавить комментарий