Мы отдыхали в этом отеле с 30 мая по 11 июня с маленьким ребёнком 2 года. Обычно не пишу отзывы,но об этом отеле хотеться поделиться. У отеля хватает плюсов но и есть существенные минусы для меня, так как отель позиционирует себя как 5 звёзд.Прилетели мы вечером , заселили быстро , номер был супериор ( по факту это обычный маленький стандарт) номер сразу не понравился был на 1 этаже, темный скромный, ожидала большего. На следующее утро пошла разбираться с тем чтобы поменять номер. В принципе я сама была виновата в выборе номера, не до конца поняла что такое супериор в этом отеле, заселили нас согласно ваучеру. Но понравилось то что представитель отеля Светлана помогла разобраться в ситуации и сделала это абсолютно бесплатно ! За что ей большое спасибо!Переселили нас в Семейный номер в 2 раза больше , тоже на 1 этаже. У них все семейные номера на 1 этажах, есть с балконами, есть с террасой выходящей прямо на газон. На мой взгляд с маленьким ребёнком второй вариант не очень удобен, потому что наш ребёнок очень активный, бегает , и с открытой террасы приходилось бы его постоянно ловить. Ванная комната мне не понравилась, с вытяжкой явные проблемы, сырость, запахи соотвествующие, да и сама ванная не первой свежести . так как это 1 этаж, мой ребёнок был весь искусан комарами, имейте это ввиду. Может стоить взять фумигатор. Многих детей видела с укусами. Кондиционером сначала не пользовались, было первые дни прохладно потом включали иногда, в итоге он подтекал, была лужа на полу. Уборку делали каждый день.Про номер все. Территория отеля состоит из 2 бассейнов - с морской водой и обычной .мы купались первые дни там, за ребёнка переживала, чтобы не хватанул воды и не дай бог ротовирус. Но потом приехали арабские делигации семьями и начали там купаться в платьях .в бассейны мы перестали ходить. Да и более менее стало прогреваться море. территория отеля небольшая.С утра море было спокойное без волн, во второй половине дня был ветер и волны , и соответственно мусор и водоросли. Про питание- это отднозначный плюс этому отелю. Все вкусно, еды много, разнообразно, что удивило морепродукты в разных блюдах были практически каждый день, французские сыры с плесенью, очень много вкусных спелых фруктов , свежевыжатые соки на завтрак, отличные десерты и выпечка.отдельный стол для детей. Теперь про пляж. Пляж не понравился, очень плотно расставлены лежаки , ощущение Анапы, море прохладное, ребёнок купался мало только когда мы заходили с ним на руках. Но это вопрос начала сезона конечно. И ещё постоянно ходят торговцы с полотенцами сувенирами клубникой, они навязчивые, чуть ли не вешают тебе это все на шею, даже готовы дать в долг, лишь бы продать. Постоянно приходится от них отнекиваться. Такого я считаю не должно быть в отеле уровня 5 звёзд. Это сильно раздражает. Анимация вполне удачная, развлекают и днём и вечером и детей и взрослых. В целом я бы оценила этот отель на 4 звезды, до 5 ти звёзд я считаю он не дотягивает. А цена на него совсем не маленькая.Подводя итог, скажу так, если настраиваться на позитивный лад и все таки не обращать внимания на недочеты то впечатления хорошие, по сути что надо для счастья - солнце и море. Если все таки разбираться в мелочах , то некоторые из них для меня оказались существенными, и в этот отель я больше не поеду. Надеюсь мой отзыв окажется полезным для тех кто планирует жить в этом отеле. И сделает свои выводы.