АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Fiesta Beach 4*

Тунис Мидун Джерба
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
01.06.19 - 13.06.19
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель!

Наше пребывание в отеле с 27 мая по 8 июня 2019г. Заселение семьи 2 взрослых и 2 ребенка произошло в 16.00!!!!! с отговоркой, что нет номеров....но для французов они почему то были!! Отношение рецепции хамское и они это не скрывают! Номерной фонд старый, постельное белье....не хочу даже комментировать, кондиционер не работает, тараканы, ресторан...ну если его так можно назвать...кушать было НЕЧЕГО!!! Завтраки скудны до безобразия, обед более-менее, ужин не лучше чем обед, фрукты непотребного вида (фото прилагается) в ресторане духота, очереди за едой, посуда моется плохо. Дети все 12 дней питались макаронами! Напитки как для детей так и для взрослых никакие!! Анимация заточена исключительно на французов. Пляж не убирается, верблюды и лошади явно там ни к чему!! А так же хочу отметить плохую работу отельного гида Анекс-тура (жалоба написана отдельно) Павла Тищенко- кроме как продать экскурсии его не интересует ничего...и что мы были заселены после 14.00....это он считает нашими проблемами.Худшего отдыха у нас не было!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • море (акцентирую..не пляж с вонючими верблюдами
  • а именно море)

Минусы отеля

  • весь отель-большой минус
Добавлено: 13.06.2019 15:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 034 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полина Королёва
Тверь Турист
21:59 15.06.19
И у нас. Только гид хороший достался. Отдельное спасибо Рашиду, все проблемы и вопросы решал сам
Пожаловаться
Светлана
Москва Турист
22:11 15.06.19
Рашида назначили вместо Павла... Уже за 2 дня до нашего вылета. И да я с вами соглашусь, он очень старался помочь нам и как-то изменить наше мнение об Анексе.
Пожаловаться
Галина М
Москва Турист
19:25 19.06.19
Как хорошо, что я выбрала другой отель!
А почему вас должны были заселить раньше 14.00?
Пожаловаться
Светлана
Москва Турист
21:10 19.06.19
Заселение должно быть в 14.00, но ни как не в 16.00...!!!! Мы и не претендовали, что заселят раньше (снова отмечу...французов заселяли сразу по приезду в отель и раньше 14.00)
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (180) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 704
  • Фото: 1
0 Благодарностей