3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
неоднозначно
Отзыв будет неоднозначный. Отдыхали мы с 29 мая по 8 июня. Отель очень хороший, большой, чистый. Много бассейнов, получается у каждого корпуса свой бассейн. Территорию и бассейны убирали постоянно. Туалеты везде чистые, за это отдельный+. Поселили нас в корпус 4ххх, номер стандарт, двуспальная и односпальная кровать, тв, холодильник, бар с водой, в ванной фен, набор полотенец, набор шампунь, кондер, молочко для тела. В номере убирались ежедневно, пополняли бар и моющие ср-ва, но постель не меняли, пол не мыли, лебедей не крутили. В номере особенно на балконе было очень много моли, так и не поняли как и почему было так много моли. На просьбу продезинфицировать отреагировали, но ничего так и не сделали, моль так и летала. Теперь про пляж. Пляж в 5-10 минутах ходьбы, мы с двумя детьми 7 лет не испытывали сложностей по дороге на пляж по 40+градусной жаре. На пляж ходит автобус, им мы воспользовались всего один раз. Очень комфортно, людей в автобус под отказ не забивают. На пляже старенький бар, еду мороженное подают с 12:30. Напитков и просто воды много. Лежаки виды видавшие, но их очень много на всех хватает. Но дорога и плохие лежаки меркнут перед морем, море шикарное, есть где на рыбок посмотреть и поплавать с ними, и есть песчаный вход, который был так кстати для всех деток. Накупались вдоволь. Вода бодряще тёплая, чистейшая. Просто супер. Здесь уже писали, если отойти влево на метров 500 там есть будка POLICE, вот там обалденный риф и куча куча невероятных рыбок. Теперь хочу сказать о еде. Еды много, но она была не вкусная или скорее плохо приготовленная. Возможно потому что отель 4*... Очень редко когда мы с удовольствием ели, чаще ели чтобы поесть и не остаться голодным. Кайфа от еды не испытали, возможно еда на любителя...но голодными не останетесь. Отдельный разговор об отношении персонала к нам. Очень часто встречали откровенно хамское отношение со стороны барменов в СпортБаре с первого нашего дня в отеле. В итоге вылилось в жалобу и скандал. Но хочу отметить когда у нас случилось чп и один из нас сломал ногу отель принял все меры, чтобы травмированный человек максимально комфортно проживал в отеле. В отеле дали комнату для колясочников, дали инв коляску, не запрещали приносить еду в номер, гиды ТЕЗТУР помогли с передвижением и регистрацией в аэропорту при вылете. За это спасибо! По номерному фонду старайтесь выбирать номера в том же здании где ресепшн, на мой взгляд они самые удобные.
GK оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
08:41 15.06.19
здравствуйте,питьевая вода в свободном доступе на территории?
16:57 18.06.19
Вода только в барах. На территории отеля есть 4-6 баров.
13:34 15.06.19
Уважаемые гости!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
12:26 13.07.19
Вы знаете, именно в спортбаре работают хамы. Со всеми остальными барменами и официантами, уборщиками, менеджерами у нас были прекрасные дружеские отношения. А в спортбаре да...именно такие почему-то
Добавить комментарий
Добавить комментарий