АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
01.06.19 - 07.06.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис на 0

Здравствуйте всем, однозначно не рекомендую отель. Причин много. Отдыхали большой компанией, я с дочкой (7лет), подруга с двумя дочками и их бабушка и дедушка. Размещение нас с дочкой устроило на 5, сначала нам предложили номер с ковролином, но так как у ребенка астма и аллергия, я попросила другой номер, дали ещё лучше и просторнее. Единственное что делали в номере это меняли полотенца, уборка никакая, постельное белье нам за 6 дней и 7 ночей не поменяли ни разу! На мои просьбы не реагировали! Уже в последний день я в очередной раз позвонила на ресепшн и там со мной говорила девушка на повышенных тонах! Мне было сказано что я сама каждый день отказывалась от уборки! При этом работница заходила и меняла полотенца пока нас не было. Было не приятно! Не однократно подходила я на ресепшн и лично просила хоть раз поменять белье! Но увы.

Питание однообразное, вкусно но одно и то же! Ужасные очереди к блюдам. Специально шли на ужин гораздо позже, иначе не пробиться!

Анимация! Это отдельная тема! Кроме детской в 21:00 ничего более! По выходным анимация вообще не работает!

Бассейн! Ооочень скользко! И никто не убирает воду. Я упала 2 раза, а дети так вообще летают на попки! Благо без травм, только синяки!

Вода! Абсурд! Все холодильники с водой в отеле закрыты до 10 утра!!! То есть если вы идете на пляж,воды вам не найти, кроме морской)))

Заход в море огромные камни, без спец обуви не зайти, приходилось уходить в сторону метров на 200, там ещё более мелкие камни.

Гид!!! У нас был гид от Coraltravel! Редкостный хам! Зовут Омар.

Вообщем то если не обращать внимание на все эти "мелочи", то отдых вполне удался.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.6 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
3.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • 4.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
  • Бассейн
  • горки.
  • Служащие
  • питание
  • безопасность на бассейне
Добавлено: 12.06.2019 20:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 638 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
вы точно отдыхали 6 дней и 7 ночей???а вот про гидов согласен..........
Полезный отзыв
Мне кажется, вы явно преувеличиваете! Мы сами остались довольны именно персоналом, и многие в отзывах пишут, что они отличные люди... с уборкой тоже очень странно, всегда когда надо просто вешали табличку на дверь, что нужно убрать и всё было ок.
про персонал явное вранье, как такое можно было придумать вообще. всё не так, всё не то...
Я тоже не в диком восторге от отеля, и считаю, что общая оценка 4,45 чуть завышена, но чтобы такую ахинею наковырять, это совсем надо быть... (вырезано цензурой). Анимация работает целый день (дартс, боча, волейбол, детский клуб, аэробика и даже конкурсы в бассейне с надувными конструкциями были), чтобы её не заметить нужно ну совсем упороться! Там треть детей с разрисованными лицами бегали в один из дней!!!!
А Омару респект за очень быструю встречу, вот реально молодец!
Татьяна я полностью с вами согласна.Мы сами только приехали.Я в полном разочаровании.Все что Вы написали.сущая правда.Могу добавить.что и у нас белье в номере поменял только на 9 день.Песок как был на полу.так и никто и не убирал его.Про очереди все уже писали что они огрооооомные.В баре рядом с пляжем...один фастфуд....Про анимацию(Вы имели ввиду вечернюю) тоже правду написали...а то что вы видели разрисованных детей-так это платно.сама подходила .спрашивала...Так что отзыв более чем достоверный.Сами только приехали оттуда.
жесть, вы там точно были? отель не перепутали? как можно было такую чушь написать! "дети на попки летали" это просто шедевр! там покрытие у бассейна не скользкое специально для безопасности, ни разу не видела, что б кто то упал, сильно пьяные и то только шатаются
Какая жесть??? Ага...мы как будто там не были.Это еще не все написано.Мы еле дождались окончания своего отдыха в этом отеле.Очереди за мороженным огромнейшие.Такие же очереди за блюдами из мяса в основном ресторане.....все стоят с тарелками как за подаянием ...картина еще та......Коктейли это отдельная тема.Детский..только один какойто голубого цвета.после которого язык у ребенка синий пол дня.Молочных коктейлей у них НЕТ.Нет даже классики.....маргариты.махито......мешанину какую то делают.Они сами9бармены) пьют то что делают или нет?.Короче все на отвали.....Ни чирешни ни клубники....в июне мы так и не увидели.Так что отзыв более чем правдоподобный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (191) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 665
  • Фото: 0
0 Благодарностей