2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Отель на 3*
Это не первый отдых в Турции и мне есть с чем сравнивать. Я была и в "бюджетной"5*, и в ультра все включено, но этот отель, разочаровал меня конкретно. Так-же, как и все начитавшись отзывов, мы с друзьями рванули в Инсулу. И с первого дня мой отдых был испорчен.
Приехали мы в районе 11 часов, нам надели браслеты и попросили подождать до 14. 00. Хотя позже проходя мимо ресепшн, я видела, как новых туристов отправляли в номера!? Получив ключ, мы пошли в номер. Номер на 6 этаже это мансарда, т.е. полюбоваться природой, морем и тд не получится, но это пол беды. Меня с мужем и двух детей поселили в номер с 2 кроватями!!!!! Это как?! На четверых 3 подушки! Подойдя на ресепшн, мне ответили, что я такой номер забронировала и махнули на нас рукой
На минуточку, мой отдых обошёлся мне 164000 на 9 ночей! В этот же день с нами была пара с 1 ребёнком, им дали номер на 4, а денег они отдали меньше!
Мне предложили выход из ситуации - это доп кровать в номер, только поставить её некуда!!! Номер настолько маленький, что даже убрав кресло, кровать поставить нет места. Оказалось доп кровать - это детский манеж, весь в плесени(кровать для РЕБЁНКА)
Я пошла к отельному гиду, хамка ещё та. В итоге ничем она мне не помогла, сказала:" Скажите спасибо, что вам идут на встречу и дают" манеж в плесени"".
Ребята, вы ничего не перепутали? Я вам не три рубля заплатила!
Уборки в номере практически не было. Дети ели фисташки и несколько скорлупок упали под тумбочку, так они там пролежали практически весь наш отпуск.
Про питание отдельная история. Мало того, что есть практически нечего, так, если ты не пришёл к началу завтрака или обеда, то через час, будешь ходить с пустой тарелкой вокруг столов, чтобы хоть, что-то найти. Напомню, концепция УЛЬТРА!!!
Ситуация была, когда девочка на завтраке попросила три жареные яйца, потому, что больше нечего брать! ей ответили:"2 финиш!"
Я в шоке!
В прошлом году мы были в отеле с такой же концепцией и в той же ценовой категории и там на завтрак было:
Варёное яйцо 1 мин
Варёное яйцо 5 мин
Варёное яйцо 8 мин, амлетов несколько видов и тд, на любой вкус. На ужин мяса всякого, что мы даже не успели попробовать!
А это, что за УЛЬТРА? В чем оно заключается?
Как то утром я стала свидетелем, как сотрудник отеля ходит и раскладывает большую стопку полотенец на лежаки. Вопрос: "зачем?"
Лежаки так и стояли пустые!
Анимации - это да! Это единственное, что есть в отеле! С 10.00 и до 24.00 ребята нам не давали скучать!
Денис, Мустик, Ромео, Даша, Маша, Катя, Карина - Вы лучшие! Спасибо, что вы есть в этом отеле.
Данный отель я не рекомендую, он не стоит тех денег, которые за него просят. Можно за эти деньги отдохнуть намного лучше!
Впервые в отпуске мне очень хотелось ДОМОЙ!!!
P. S. Нас в "бюджетной"5 * встретили коктейлем! А в этом (5* ультра) один из руководителей на ресепшн махнул на нас рукой, не желая решать наши проблемы. Этим жестом было всё сказано!
Номера
Территория отеля
Развлечения и спорт
Прочее
Прочее
Номера
Екатерина оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
14:27 13.06.19
В вашем отзыве я не увидела, что в отеле на 3*?
То что вы забронировали номер стандарт ( он вам и был предоставлен), вы же не фемели взяли.
По поводу заселения , оно и должно проходить в 14:00 и вас НИКТО не обязан заселять по приезду. Если люди смогли договориться на быстрое заселение им плюс нашли быстро общий язык.
На минуточку, мой отдых обошёлся мне 164000 на 9 ночей! В этот же день с нами была пара с 1 ребёнком, им дали номер на 4, а денег они отдали меньше! На это могу сказать , они забронировали тоже номер стандарт. Наверное скажу больше и те кто были вдвоем жили в таком же номере. И оплатили меньше.
По поводу уборки , а вы сами не могли убрать фисташки ? Или у нас если приезжают на отдых , то можно срать и ждать пока уберут?! Чисто не там где метут- а там где не сорят!!
Питание кроме того что быстро заканчивалась еда, вы не описываете.
Поэтому считаю ваш отзыв про отель не совсем на 3*
15:04 13.06.19
Вам отдых понравился, да ради Бога! У меня своё мнение и в этот отель я больше не поеду и друзьям не порекомендую. Если Вы отдыхаете в отелях такого уровня это Ваш выбор.
15:04 14.06.19
я согласен с Оксаной. Отель замечательный кроме персонала на стойке регистрации.
15:23 14.06.19
Сколько людей, столько и мнений! Кто-то и колбасу из туалетной бумаги уплетает за обе щеки...
15:43 14.06.19
Вы готовы всех задеть. Наверное русский язык настолько богат, что можно излагать свои индивидуальные мысли.
16:20 14.06.19
Этот комментарий не в Ваш адрес.
21:40 15.06.19
Не хочу «ввязываться» в перепалку, но НЕ согласна с отзывом ! Мы с ребёнком всегда спали до 9.30 и бежали на завтрак за 10 мин до открытия ! Всегда в наличии было ВСЁ. И яйца по 3 Шт я брала всегда )) и блинчики по 10 Шт (ещё и в номер уносили с шоколадом ))))
На ужин всегда приходили к закрытию! Ещё и к концу ужина красную рыбу подносили !!!
21:55 15.06.19
В комментарии выше читать «за 10 мин до Закрытия»
12:53 17.06.19
В начале мая были в отеле , основная информация от автора не совсем соответствует действительности. Хотя оно и понятно. Такие деньги заплатили , а мягкие места не исцелованы персоналом были.
14:04 17.06.19
164 тыс. за 9 ночей??? Я в шоке...за что!?
14:33 17.06.19
Я тоже не понимаю.... За что такие деньги!!!
В Турции за эту сумму , можно отдохнуть гораздо лучше. Складывается впечатление, что все положительные отзывы пишут люди, которые не знают, что такое "Ультра"
Зачем покупать тур "Ультра" и платить за это дополнительно деньги, когда можно взять в 3* и получить, то что предлагают в Инсуле.
Многие туристы выкладывают фото с фруктами, которые купили на рынке и это в отеле с концепцией Ультра!!! И мне тут пишут, что мой отзыв не является действительностью.
10:26 19.06.19
Екатерина, честно, вас силой заставили заплатить 164000 рублей на 9 ночей в этот отель?
Это Турция, она уже давно оборзела с ценами и сервисом.
Ноябрьская поездка в Таи обошлась 180000 на троих 14 ночей. Ели/пили что хотели, когда хотели и сколько хотели.
Заселили через 15 минут после прибытия в отель. Номер убирали ежедневно. Полотенца меняли каждый день, что пляжные, что банные. Попросили оставить третье, беспроблем выдали и далее без напоминаний лежало 3 полотенца.
11:29 19.06.19
Здравствуйте, Александр. Вот Вы все читаете мой отзыв и почему-то думаете, что я жалею денег!
Здесь вопрос не в деньгах, а в уровне данного отеля!!! Я писала раннее, что в том году в отеле с концепцией Ультра, дети фрукты ели с 7.00 и до 22.00! Мороженое с 13 и до 17.00, перечислять можно без конечно! В этом году он стоит столько же, что и Инсула, но я люблю ездить каждый раз в новое место.
13:36 19.06.19
Екатерина, добрый день! если не секрет, а как называется отель "ультра", который Вам понравился гораздо больше в прошлом году?
15:43 19.06.19
Не секрет. Victory Resort Hotel
15:52 19.06.19
Ну, конечно! Туда и цена гораздо выше, чем в INSULA
15:56 19.06.19
на 2 взрослых + 1 ребенок 7 лет в INSULA от 105 тыс, а в Victory Resort Hotel - уже от 135 тыс. на те же даты!!! Разница то ощутимая!!!
17:26 19.06.19
Я всегда бронирую в январе и в эти даты они стоили одинаково.
18:01 19.06.19
получается, что ценник на INSULA совсем даже не высокий!!!
21:58 22.06.19
Екатерина, когда называют сумму и от этого начинают рассказ то похоже что потраченных денег жалеют.
На самом деле отдых складывается из мелочей, а не по количеству съеденного мороженого или фруктов.
И вот в этих мелочах Турция, да и остальные подобные страны, не сильны.
19:12 26.06.19
Екатерина поехала в бюджетный отель за огромные деньги. От этого и весь ее негатив. Екатерина, Вас обманули те, кто Вам продали этот тур. Отель тут ни при чем. Цена-качество -отличные. Я заплатила 95тр за 14 ночей (1взр. и реб.7лет). Довольна очень) Смените вашего турагента.
08:48 27.06.19
Всем доброго дня. Я тоже хочу вставить свои 5 копеек. Я согласна с тем, что это бюджетная пятерка, меня соотношение цены-качества очень устроило. По питанию всего хватало даже за 10 минут до окончания завтрака и обеда. Всегда были фрукты хорошего качества.
13:03 22.08.19
Странно так все эти комментарии читать-если у человека есть свое отличное от остальных мнение его готовы сожрать)))) Мне тоже не все понравилось, да, были моменты , не буду говорить с кем и с чем-когда больше двух кусочков в руки не давалось...я не сторонник набивать брюхо и "не съем но понадкусываю" но такие ограничения за 140 000 тоже показались неуместны....
Добавить комментарий
Добавить комментарий