Le Soleil Abou Sofiane Resort 4*

Отдыхали в отеле в конце мая - начале июня с ребенком 6 лет.

Приехали в отель рано утром (5 утра), заселили сразу. Первое, что бросилось в глаза - очень обшарпанные коридоры, двери, старая мебель в номере, все очень дряхленькое и неприглядное. Этот отель с самым ветхим номерным фондом из всех в которых мы отдыхали (Турция, Египет, ОАЭ). Конечно, многие пишут - "мы едем не в номере сидеть", это так, но в наш приезд с погодой нам не повезло - было холодно несколько первых дней, да и отель заявлен как 4 звезды, но такой убогости я еще не видела. В номере: старый телевизор - коробка, из русских каналов только РТР Планета; мини-холодильник в трухлявом шкафу; сейф платный - не по коду, а с ключом; фен - работал с переменным успехом, видимо отходил контакт. Унитаз бежал, показали уборщице - пришел ремонтник - герметизировал; с полотенцами бардак: их приносят то 2, то 3, то 0, с утра забирают все полотенца - приходишь с пляжа - нечем вытереться; горячая вода из крана в ванной бежала тонюсенькой струйкой - мыться неудобно, голову помыть - эпопея; питьевую воду в номер приносили с переменным успехом - пытались брать в баре - но в зависимости от бармена то давали, то нет; но апогей всего этого - ТАРАКАНЫ! Нет, ну живность конечно мы в отелях встречали, муравьи в Египте были, но тараканов я давно не видела, особенно ужасно видеть их на своих вещах. Вещи в шкаф мы не складывали, держали в чемодане.

Сам номер у нас был на 1 этаже, выходил окнами на внутренний двор отеля с бассейном. Звукоизоляция отсутствует напрочь: как шум от бассейна и анимации, так и все передвижения по коридору - слышны прекрасно. До 1 июня детская дискотека и вечерняя анимация проходили на ресепшен, но после 1 числа развлечения перенесли во внутренний двор, прямо к нашим окнам. Так что, пока не затихнет анимация в 23.00 - спать невозможно. 23.00 это по тунисскому времени вроде бы и не поздно, но к нашему часовому поясу это -4 часа, так что для нас это 3 часа ночи. Не представляю как это переносили люди с маленькими/грудными детьми.

Пляж - это отдельная история. В начале нашего отдыха отель был заполнен не полностью, мы застали пляж довольно свободным, конечно погода была не ахти, но морским воздухом дышать это не мешало. Затем отель стал наполняться, погода налаживаться, море теплеть, на пляже стало плотнее. Начиная с 1 июня прийти на пляж и найти свободные лежаки - стало квестом. Туристы стали занимать лежаки под зонтиками с 4-5 утра, приходишь после завтрака в 7.30 и видишь картину: народу нет, но все занято полотенцами и лежать можно только прямо у самой воды на пекле. Сам пляж очень маленький, так плотно (попа к попе) мы никогда не лежали на пляже. При этом, сотрудники пляжа сами резервировали несколько пар лежаков с зонтиками, как выяснилось потом, исключительно для иностранцев. Из-за бардака с местами на пляже начинались склоки, люди пытались уйти в тень под свободные зонтики соседнего отеля (у которого очень широкий и свободный пляж), но их оттуда выгоняли. Мало того, что площадь пляжа не могла вместить всех желающих отдыхать, так ее еще через пару дней огородили столбушками с веревками, мол "за оградку не выходить". Таким образом, слева чужой отель - ходить нельзя, справа частное кафе - если хочешь, иди за деньги. Кафе это раньше входило в территорию Абу Сафьян, но затем его продали и сейчас там частное заведение, с деревянными беседками и гамаками. За время нашего отдыха, владельцы этого кафе его готовили к сезону, мыли, красили, устанавливали сцену. И последние 2 дня нашего отдыха пляж стал диско-площадкой: на сцене установили аппаратуру и врубали музыку, хочешь-не хочешь - слушай. Кстати, бар на пляже - это только название, на самом деле - это хилая сарайка, в которой наливают пиво и газировку. Сам ты ничего налить не можешь, стой в очереди и жди, а очереди собирались не малые.

Вообще разница в отношении к европейцам и к русским гостям отеля - очень разительна: как на пляже, так и в ресторане. Чем русские такое заслужили - не знаю. В ресторане на стол европейцев ставилась индивидуальная бутылка с минеральной водой. Слышала, как официант уточнял у одной англоязычной пары - русские они или нет. Когда сказали что нет, отвел их столику и быстро застелил чистую скатерть и поставил новые приборы. Кстати, найти чистый стол в ресторане часто становилось проблемой. За едой на ужине очередищи, часто не хватало тарелок, кружек, бокалов. Еда на "троечку", для 4х звезд - это слабовато. Несколько раз готовили на улице на открытом огне сосиски - это были, как правило, горелые. Нет абсолютно детского стола. На завтрак одно и то же, готовили омлет с палками от петрушки и пресные блинчики. Но, несмотря на то, что завтрак начинается с 7.00, омлет и блинчики начинали делать когда им это заблагорассудится. У нас было 2 дня рождения в период нашего отдыха: у меня и у сына. В мой ДР от отеля не было никаких поздравлений, на ДР сына нас проинформировали о возможности накрытия праздничного стола и приготовлении тортика (это было бесплатно).

В последний день, у нас был выезд из отеля в 17.20. Мы пробыли на пляже до 11.00 и возвращались в номер, чтобы помыться и освободить его в 12.00. Какого было наше удивление, когда в номере мы застали уборщицу, проводящую генеральную уборку для заселения уже новых гостей. Она сменила постельное белье, сдвинула кровати, мебель, забрала все полотенца. Видимо, наши вещи в номере ее вообще не смущали. Мы указали ей, что время выезда 12.00 и, чтоб дала нам полотенца. Мы помылись, собрали чемодан, лечь на кровать уже было не возможно - все-таки ее перестелили (первый раз за наш отдых кстати! но не для нас), было времени 11.40, горничная опять постучала в двери и невозмутимо продолжила уборку. На ресепшене русско-говорящих сотрудников не оказалось, объяснить всё наше негодование было некому. Мы с большой радостью ожидали наш автобус, чтобы побыстрее покинуть этот ужасный отель с никаким сервисом, маленьким пляжем и тараканами!