Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
01.06.19 - 07.06.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лучшее место для отдыха с детьми
Вообще менталитет русского человека не предполагает писать отзыв о хорошем, но это то самое приятное исключение!
Сравнивая с хорошими 5* Турции и Египта смело заявляю что Doville лучше!
ЗАСЕЛЕНИЕ. Мы прибыли утром, около 10. Стандартно заселение в 14 часов. Очень быстрое оформление документов, понятное "знакомство" с отелем и услугами. Администратор в качестве комплимента от отеля разместил нас тут же, без ожидания заезда, поскольку мы были с годовалым малышом который капризничал (стоимость раннего заезда 7500р., приятно!)
ПЕРСОНАЛ. Все без исключения очень вежливы, отзывчивы, доброжелательны. На любую просьбу - мгновенная реакция.
НОМЕР. У нас был Superior. Все чисто, удобно. Убирали даже чаще чем заявлено, все расходники пополняли четко.
ПИТАНИЕ. Очень вкусно. Мега-Разнообразно. Качественно. По-мимо шведского стола, несколько кафе в которых можно покушать в любое время дня: паста, пицца, бургеры, хот-доги, шашлык, блины, детские ништяки и мн.др. Алкоголь хороший.
ТЕРРИТОРИЯ. Фантастика! Очень чисто, красиво. Множество мини-садов в различном стиле, 5
бассейнов (2 из них с подогревом).
СПА. В него необходимо записаться. Но мы записывались по факту посещения, потому что не сезон и хорошая погода, желающих не так много. Классные парилки, оооочень теплый бассейн с джакузи.
ДЛЯ ДЕТЕЙ. Вот такого не встречали нигде! Отдельное спасибо! Разнообразное меню для любого возраста начиная от 6 месяцев. Отдельный зал, хорошие стульчики, фартуки, блендер, стерилизатор и мн.др. Уверенно заявляю - не берите с собой ничего, здесь все предусмотрено. Классная детская комната с милыми, заинтересованными воспитателями. Сразу выдали коляску, кроватку.
АНИМАЦИЯ. Очень разнообразная, интересная программа! Молодцы.
ПЛЯЖ. Чистый, хорошие шезлонги, качели, кафе, и отдельная анимация на пляже. Каждые 15 трансфер на гольф-каре. Но мы ходили пешком, реально минут 7 медленным шагом.
В общем все + не опишешь. Там надо побывать. 50% (если не больше) отдыхающих - постоянные клиенты.
Ну мааааленькая ложка дегтя =)
1. ТРАНСФЕР. Встретили у вагона. Но идти до машины пришлось куда-то на дорогу, по словам водителя парковка платная, дорогая, они туда не заезжают. Стоимость трансфера 750р. (4км. от жд вокзала). На обратный путь заказали Яндекс.Такси 170р. без проблем заехали на парковку прям к входу вокзала.
2. В ресторане нет небьющихся стаканов для детей. (тогда как тарелки, миски небьющиеся). Маленькие дети естественно неуклюжи, но очень самостоятельны =) Стаканы бились, это не безопасно.
В целом это не испортило общего впечатления. Отель действительно твердые 5*.
Надежда оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
все просто супер
Минусы отеля
трансфер
стаканы для детей
Добавлено
12.06.19
00:58
(2 591 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:12 22.06.19
Дорогая Надежда!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Doville».
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Doville»!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»
Добавить комментарий
Добавить комментарий