АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
242 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
01.06.19 - 07.06.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лучшее место для отдыха с детьми

Вообще менталитет русского человека не предполагает писать отзыв о хорошем, но это то самое приятное исключение!

Сравнивая с хорошими 5* Турции и Египта смело заявляю что Doville лучше!

ЗАСЕЛЕНИЕ. Мы прибыли утром, около 10. Стандартно заселение в 14 часов. Очень быстрое оформление документов, понятное "знакомство" с отелем и услугами. Администратор в качестве комплимента от отеля разместил нас тут же, без ожидания заезда, поскольку мы были с годовалым малышом который капризничал (стоимость раннего заезда 7500р., приятно!)

ПЕРСОНАЛ. Все без исключения очень вежливы, отзывчивы, доброжелательны. На любую просьбу - мгновенная реакция.

НОМЕР. У нас был Superior. Все чисто, удобно. Убирали даже чаще чем заявлено, все расходники пополняли четко.

ПИТАНИЕ. Очень вкусно. Мега-Разнообразно. Качественно. По-мимо шведского стола, несколько кафе в которых можно покушать в любое время дня: паста, пицца, бургеры, хот-доги, шашлык, блины, детские ништяки и мн.др. Алкоголь хороший.

ТЕРРИТОРИЯ. Фантастика! Очень чисто, красиво. Множество мини-садов в различном стиле, 5

бассейнов (2 из них с подогревом).

СПА. В него необходимо записаться. Но мы записывались по факту посещения, потому что не сезон и хорошая погода, желающих не так много. Классные парилки, оооочень теплый бассейн с джакузи.

ДЛЯ ДЕТЕЙ. Вот такого не встречали нигде! Отдельное спасибо! Разнообразное меню для любого возраста начиная от 6 месяцев. Отдельный зал, хорошие стульчики, фартуки, блендер, стерилизатор и мн.др. Уверенно заявляю - не берите с собой ничего, здесь все предусмотрено. Классная детская комната с милыми, заинтересованными воспитателями. Сразу выдали коляску, кроватку.

АНИМАЦИЯ. Очень разнообразная, интересная программа! Молодцы.

ПЛЯЖ. Чистый, хорошие шезлонги, качели, кафе, и отдельная анимация на пляже. Каждые 15 трансфер на гольф-каре. Но мы ходили пешком, реально минут 7 медленным шагом.

В общем все + не опишешь. Там надо побывать. 50% (если не больше) отдыхающих - постоянные клиенты.

Ну мааааленькая ложка дегтя =)

1. ТРАНСФЕР. Встретили у вагона. Но идти до машины пришлось куда-то на дорогу, по словам водителя парковка платная, дорогая, они туда не заезжают. Стоимость трансфера 750р. (4км. от жд вокзала). На обратный путь заказали Яндекс.Такси 170р. без проблем заехали на парковку прям к входу вокзала.

2. В ресторане нет небьющихся стаканов для детей. (тогда как тарелки, миски небьющиеся). Маленькие дети естественно неуклюжи, но очень самостоятельны =) Стаканы бились, это не безопасно.

В целом это не испортило общего впечатления. Отель действительно твердые 5*.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • все просто супер
  • трансфер
  • стаканы для детей
Добавлено 12.06.2019 00:58 2 591 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Надежда!

Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Doville».
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Doville»!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (372) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 242
  • Фото: 0
0 Благодарностей