АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3155 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Arcanus Side Resort (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2019
02.06.19 - 10.06.19
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не соответсвует цена/качество

Начну с того, что я не сильно придирчивая. Сравнить есть с чем, но и не основываясь даже на это пишу свой отзыв. Путевку брали в феврале по раннему бронированию. В отеле были к удину, поэтому сразу заселили сказав, что номер с видом на море (кусочек море видели действительно, но вид наш был на территорию отеля и пустырь рядом с ним. Номера обычные. Кровать не одна большая, а две стоящие рядом. Ужасно неудобные высокие подушки. В номере нет чайника, халатов и тапочек (возможно и не должно быть, но если отель 5ка, то такие важные мелочи как правило есть. Уборка сначала была каждый день, потом оставляли записки что не успели убрать извините. Убирали так себе, замена не всех полотенец, песок на полу и пятна на столе, все оставалось как и было. Ребёнку крылатку тоже не всегда убирали. Шампуни и тд за 10 дней дополняла 1 раз. Мини бар каждый день пополняют, набор стандартный. Питание так себе, одно и тоже, очереди действительно есть, но не потому что много вкусного. Одно и тоже. Особенно на завтрак очень скудно. Откл и ужин тоже макароны курица индейка, один вид рыбы и ее всегда на гриле (могли просто нарезать и пожарить). Фрукты тоже стандарт. Обслуживание такое же: если просишь принести могут и забыть и ты идёшь сам. Тоже самое с обслуживанием на террасе, пустой бокал могут забрать, но за новыминвпитуом идти тебе самому (стоять очередь тоже надо.) на пляже бар работает с 10, но кофе и воду можно пить в любое время. За мороженным надо идти в главный корпус. Так же если хотите пить не пиво на пляже то тоже надо идти к главному корпусу за напитками. К слову выбор что пить тоже не особо радует. Детскую анимацию видела 1 раз и то случайно, отель себя позиционирует как семейный а вот для детей нет ничего 🤷🏽‍♀️ Для взрослых была иногда живая музыка- это понравилось. Понравилась еда в Аля карта рыбный ресторан, но очень долго несут каждое блюдо, а ребёнку принесли не то что заказывали, сказали что поменяют, но так это и не произошло.

Вай фай работает практически везде, но часто виснет и пропадает.

Пляж большой, первые дни не было прохода между рядами, потом постелили но не на всех и только до середины.

Возвращаться сюда не буду, и мне честно говоря жаль денег которые потратила на этот отдых.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.06.2019 18:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 252 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо, Эля!
Рада, если смогу помочь не выбросить деньги на ветер.
Бред! Отель отличный, территория ухоженная, красота! Питание выше всяких похвал. Отдыхали в отеле с 11 по 25 мая 2019. Детская дискотека была каждый день. Номер убирали ежедневно на отлично. Все мыльно-рыльные пополняли каждый день.
Если вы отдавали за путевку тысяч 60, тогда может питание и такое, как вы пишите. Но, когда отель себя позиционирует на пятерку и собственно путевка даже по раннему бронированию стоит не 100 тысяч, а гораздо больше, тогда должно быть совсем не такое питание. Все, что я написала без преувеличения. Вам, возможно просто повезло.
Эля, полностью с Вами согласен.!!!
Как мы могли отдать за путевку 60 тысяч за двоих на 14 ночей, вы же сами говорите, что стоит 100 тысяч и больше. Может нам повезло.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Эля
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.02.2013
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 234