АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2458 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
01.06.19 - 10.06.19
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохо. Но рекомендовать не буду..

Только вернулись из данного отеля. Пишу по горячим следам. Итак:

ЗАСЕЛЕНИЕ. Товарищи отельеры, надеюсь вы понимаете, что первое впечатление самое важное? Так вот, у меня это самое большое разочарование отеля. Прилетели рано утром. Первый номер, который нам дали в 5 корпусе на 3 этаже. Две комнаты. Когда зашли в нос ударил неприятный затхлый запах, окна выходили на дорогу, кровать на которую села дочь сломалась (отвалилась ножка). Пошли менять. Дали другой номер в том же корпусе на 0 этаже. Это вообще трэш. Темный, сырой с ледяной плиткой и влажным постельным бельем + вонь канализации. С третьей попытки мы получили нормальный номер, но впечатление и настроение были уже испорчены напрочь. Уборка нормальная, как везде в турции. В отеле 5* нет бесплатного вай-фая и сейфа, но мы об этом знали.

ТЕРРИТОРИЯ. Огромная и это лично для меня скорее минус. Много бассеинов и для детей и для взрослых, прекрасный аквапарк, но все как то далеко друг от друга. Учитывая, что европейцы занимают лежаки у бассеина в 6 утра перейти от бассейна к бассеину становится проблемой. Место, которое с большим трудом найдешь, будет тут же занято, как только заберешь полотенце с лежака. Так и приходилось бегать от лежака у детского бассеина к аквапарку (а это совершенно противоположный конец отеля) и обратно. Первый раз с таким столкнулась. Не понравилось. И вообще по сравнению с отелями Белека этот явно проигрывает во всем. Цена на данный отель сильно завышена, он столько не стоит.

ПИТАНИЕ. Нормальное. есть и рыба и мясо и гриль и выпечка очень достойная. Коктейли отвратительные. Пиво нормальное. Фруктов очень маленький выбор и это в сезон черешни и клубники их ни разу не было. Только яблоки, апельсины, арбузы и персики с абрикосами.

МОРЕ. Пляж песчанный с полосой гальки на входе. На море почти всегда волны. Видимо, это особенность рельефа дна в данном месте. Детям это не очень. Пляж всегда почти пустой. Европейцы отдыхают только возле бассеинов, поэтому проблем с лежаками нет.

СЕРВИС. Добил отказ в последний день о продлении номера. Эта услуга обозначена в прайсе отеля, как платная. Наш выезд был вечером и мы хотели оплатить и продлить номер хотя бы до 15 часов. Нам было отказано. При этом сидя в лобби в ожидании автобуса, я видела немцев, которые шли сдавать ключи после 15 часов. Т.е. для них номера были, а для нас "отель переполнен". В остальном разницы в отношении к русским и "нерусским" я не заметила. Все приветливы.

ДЕТСКИЙ КЛУБ. В прошлом году были в хорошем отеле в Белеке с клубом Тукан. Здесь тоже вполне хороший детский клуб, дочь ходила каждый день, НО с Туканом рядом не стоял. Девочки аниматоры стараются. Спасибо им.

Подводя итог, скажу, отдохнули мы хорошо, но первый раз в жизни я не жалела об отъезде. Даже ждала его. Нет уюта, однообразное питание, далеко от аэропорта, ощущение, что хозяева на всем хотят заработать, даже в мелочах. Однозначно, в этот отель больше не поеду и рекомендовать его не буду.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • аквапарк
  • зеленая территория
  • взрослая анимация
  • номера
  • платный интернет
  • сейф
  • в минибаре только вода
  • от шума анимации не спасает даже закрытый балкон и удаленность от вечерней анимации
Добавлено: 11.06.2019 14:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 950 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Елена здравствуйте!
А как же писали что пятый корпус самый лучший. Что номера все после ремонта. А по вашему отзыву, прочитала что совсем всё не так. Читала что запах канализации во втором корпусе. У нас забронирован Family с балконом. Планировали просить пятый корпус, но после вашего отзывы теперь не знаю
В итоге в 5 корпусе и жили. И номер был свежий и без нареканий. Я тоже начитавшись отзывов просила 5 корпус, но как показал мой опыт, не все номера хорошие в нем. 0 этаж точно не берите.
Жили во 2 корпусе, нигде не было запаха канализации
мы жили в цоколе. как раз 0 этаж. ОТЛИЧНЫЙ номер и не нужно скакать по лестницам. только когда въехали было ощущение влажной кровати, но быстро прошло. в остальном есть мысль, что с каждым этажом площадь номера уменьшается. визуально по уровню балконов - очень похоже. Цоколь ориентирован на людей с ограниченными возможностями поэтому в туалете душ и унитаз без барьеров. мы жили в номере 5015. прям напротив фонтана. и я кстати полностью согласна с отзывом. неплохо, но второго раза точно не будет.
нет площадь не уменьшается. Одинаковая на 0, 3 и 4 этажах.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (602) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Елена
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.08.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 10
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 85
  • Читательский охват: 8 247