АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
03.05.19 - 13.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хорошая пятерка, но не лакшери

Хорошая пятерка, но не лакшери.

Территория средняя, дизайн территории на любителя, аниматоры пассивны и малопрофессиональны.

Отравилась в ресторане на пляже на ужине, который аля карт морепродуктами, запеченными на сковородке (минус день отдыха, благо обошлось без обращения к врачу). Идея аля карт без резервации хорошая, но воплотить качественно ее пока не получается. Приходится ждать заказ около 2,5 часа и потом могут принести еще не то, что заказывал.

Выйти из отеля особо некуда.

Про номер. Непонятен замысел дизайнеров в номерах с одной дверью в санузел прозрачной, не полностью заполняющей проем, закрывающейся либо в туалет, либо в душ. При этом все отдыхающие в основном- семейные разнополые люди. Слышимость в номерах идеальная, будь-то нет стены вообще. На балконах можно свободно переходить ребенку 10 лет с одного балкона на другой, стенки балконов прозрачные, для сушки вещей приспособлений никаких нет ни в номере, ни на балконе.

Про концерты. Непонятно почему в отеле лакшери не могут организовать пространство на концерте звезд, чтобы не было давки, ведь люди с маленькими детьми на эти концерты идут, а звезды опаздывают в среднем минут на 40, все на ногах. Не приятно, когда стоишь в давке выпившими соседями, которые еще и алкоголь иногда прямо на месте пытаются пить и танцевать. Предлагаются сидячие места, конечно, за 1000 евро с носа, но это не для каждого такой ценник. Даже в отелях попроще есть амфитеатры с сидячими местами, тут-хочешь увидеть, толкайся.

Про столовку. Муровейник с маленькими орущими детьми, которые разливают, роняют, бегают... Если хотите отдохнуть от суеты, то вам точно не сюда. Очень много людей на маленькой территории, официанты не успевают убирать столы, все в крошках. Технология приготовления блюд нарушена. Ела эту еду в других отелях Турции, гораздо вкуснее, хотя отели проще. Тут либо пережарено все до сгоревшей корочки, либо просто не вкусно. Хорошо, что выбор большой и голодным ходить не будешь. Но для лакшери это минус, что простые блюда качественно не могут приготовить. Мест где поесть много и можно выбрать для себя еду.

Персонал отеля порадовал, все отзывчивые, косых взглядов замечено не было, стараются решить любой твой вопрос, молодцы.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Квалифицированный и отзывчивый персонал готовый решить любой вопрос
  • аля карте без записи
  • достойный выбор алкоголя
  • свободные лежаки
  • хорошая анимация
  • большой выбор баров и ресторанов
  • мороженое
  • интернет на всей территории отеля
  • большой бассейн
  • Мутная вода в море
  • кусачие песчаные мухи
  • нарушена технология приготовления блюд в основном ресторане
  • нет звукоизоляции в номерах
  • неудачный дизайн двери в санузел в номере
Добавлено: 11.06.2019 13:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 237 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Екатерина,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Хотим сообщить Вам что в нашем отеле регулярно проверяется питание, все анализы отправляются в лабораторию, в периоде Вашего проживания и по сей день не обнаружено никаких испорченных продуктов. В отеле отдыхают около 1800 человек и жалоб по такому вопросу не возникало. Причины несварения у Всех могут быть разными, это также может быть вызвано реакцией организма на жару.
Приятно знать, что в целом Вам понравился наш отель, а особое впечатление на Вас произвел отзывчивый и квалифицированный персонал, сервис Аля Карт ресторанов, большой выбор качественного алкоголя, а также разнообразная анимационная программа.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa!

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 552) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Екатерина Низамеева
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2010
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 147
  • Фото: 18
0 Благодарностей