Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
27.05.19 - 02.06.19
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых, вцелом хороший отель.
Приехали мы рано утром, к сожалению свободных номеров еще не было, переоделись и пошли сначала на завтрак, потом знакомиться с территорией. Сразу хочу сказать пока не забыл - очень понравился персонал в отеле. Все искренно доброжелательные, не в первый раз в Турции, но пожалуй в этот раз самое теплое отношение. На ресепшен практически все понимают по-русски, сбоку справа в углу есть отдельное место, где как я понял как раз сидит Марина, которая здесь отвечает :) К ней тоже можно подойти, если какая-то ситуация, также можно через нее позвонить в город - например когда наш отельный гид от Аннекс-Тура не пришел на встречу, мы через нее его нашли. Спасибо :)
По отелю - все новое, сделано с умом и продумано - имеющаяся площадь использована рационально - много бассейнов, всегда есть свободные шезлонги около них, в течение светового дня можно помимо стандартной столовки брать там в мини-киосах мороженное, напитки, бургеры и т д. Вечером бары. Кстати молочные коктейли очень вкусные :)
Анимация неплохая, в меру. Т е если есть желание развлечься - можешь, насильно вытягивать не будут и это радует. Пару раз играли в бассейне с сыном в водное поло. Молодцы придумали турки - из полипропиленновых труб сварили пару ворот, два раза в день можно было командно играть
Еще волейбол, стрельба из пневматики, настольный теннис, кажется дартс и еще что-то..
Большую часть дня работают водные горки, для детей и взрослых
Кстати про анимацию - у нас ребенок поранил ногу осколком стекла, так вот рядом в этом момент не было никого из персонала, один сотрудник анимации, Yanin кажется его зовут был готов отнести его на руках в номер или на ресепшен (доктор уже ушел, было к вечеру дело). Передайте ему еще раз плиз нашу искреннюю благодарность за готовность помочь, обошлось :) Но нести чужого 40кг ребенка вряд ли много добровольцев окажется
Чистенько. Номер не вылизывают, но убирают неплохо. Территория аккуратная, убирается хорошо.
Контингент отдыхающих - больше всего Россия и Украина (тихо-спокойно, конфликтов не наблюдал), неожиданно - казахи, и примерно процентов 6-10 остальные
Серьезным недостатком на время нашего пребывания я считаю питание. Во-первых конец мая, в соседнях отелях - клубника, арбузы, черешня. В нашем - это UAI !!! Яблоки, алыча, позже появились каменные и недозрелые абрикосы. Покупали на рынке. Во-вторых На тему мяса - маловат выбор, в основном курица и индейка, но хватало на всех т е если всего 2-3 блюда то четко хватает до конца работы . К концу нашего пребывания ассортимент мясной заметно улучшился.
Еще убивают каши, если основной контингент - СНГ, объясните поварам что такое каши по-нашему, что они крупу жалеют ?! Первый раз молочная гречная каша - это горсть крупы на литров 10 !! Потом видно осознали, приходилось уже меньше цедить :)
Но чья умная голова развела на приличное расстояние емкость с супом и с молочной кашей я не понимаю. И кто придумал столовые ложки сосредоточить только в углу с емкости супа, так что если забыл то хоть тянись через головы суп набирающих !
Про пляж. находится рядом с дополнительным корпусом, через дорогу. Дорога умеренно загруженная - вполне можно перейти, учтите только, что там не очень авто уступают дорогу пешеходам ! Шезлонгов много, хватает всем. Пляж узковат, но не тесный. Заход в воду не очень - достаточно большие булыжники хоть и не острые. Лучше в спецтапках. Впрочем глубина начинается быстро - буквально 3-4 метра от берега. Если не хочется бех тапок то в воду можно зайти или через причал, еще можно c берега - рядом лежит мостик соседнего отеля. Вода с утра очень чистая, после обеда немного мутновата. Рядом с причалом постоянно тусуются мелкие рыбки, которые забавно начинают выпрыгивать из воды чтобы схватить хлеб, когда его им крошат.
При заселении - проверьте в номере, как там берет Wi Fi. И еще - куда выходят окна. Если они выходят на главный бассейн будьте готовы что с 9 утра до часов 18 будет постоянно долбить музыка, даже с закрытым балконом может быть слышно. В тот номер куда нас заселили вообще невозможно было поймать вай фай да и музыка долбила. Попросили - переселили в другой. Он был попроще по площади но зато гораздо тише и вайфай вполне пристойный.
В целом - отель понравился, все исправно, персонал доброжелательный, питание на твердую 4, детям там четко будет хорошо и весело. Особенно когда прошла пенная вечеринка :)
Туроператор Аннекс-Тур - на троечку. В первый раз видел что у отельного гида нет фиксированного времени для появления в отеле. А до того - что он опаздывает на назначенную ими же встречу и не предупреждает. Еще пара моментов в адрес Аннекса но это явно не в эту тему
Владимир оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
— Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.6 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Инфраструктура отеля
дорожелательный персонал
Минусы отеля
Отсутствие фруктов
мало мяса
не очень заход в воду
Добавлено
11.06.19
07:42
(4 623 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:03 17.06.19
Владимир добрый день.Спасибо за отзыв,нам очень приятно его получить.
Привет передала...Спасибо что Вы подробно расписали Ваше сдесь прибытие.
Мы примем во внимание Ваши пожелания.
Ждем Вас сново к нам...Еще раз спасибо за отзыв и время уделенное ему.
Приятного дня и всего хорошего.
Добавить комментарий
Добавить комментарий