Много куда летали но такого я нигде не видела! Кто? Скажите кто те люди кто писал ниже хвалебные отзывы? Такое ощущение что отель сам накрутил себе рейтинг. Находимся сейчас тут с 9 месячным ребёнком. Если по порядку: то русских тут терпеть не могут. Ребёнок для них не приоритет. Мы из Подмосковья, летели из Шереметьево дорога от дома до отеля заняла около 12 часов, приехали в отель около 18 по местному времени, заплатили сбор 15$ с 2-х, заполнили туристические карточки и нам дали ключи от номера. Сказать что мы ужаснулись это слабо. Дали номер 2 на 2, таких номеров в отеле 3 шт всего. Номер без балкона с маленьким окном с видом на бассейн и огромными музыкальными колонками. И ПРОСТИТЕ МЫ ПРИЕХАЛИ НА 2 НЕДЕЛИ!!!! И заплатите 100 тыс за 2-х. В номере не было ни воды, ни полотенец, ни шампуней, ни мыла и главная трагедия нет чайника ( у нас ребёнок ест молочную смесь ). Пошли на ресепшен с просьбой поменять номер, на что получили отказ и нам сказали что поменять номер можно только завтра, что в отеле нет ни одного свободного номера. А про чайник так вообще посмеялись в лицо. Я вообще не из привередливых, да и муж тоже но с появлением ребёнка к отдыху стали относится по другому. Разговоры и выяснения на ночь глядя ни к чему не привели, даже плачущий маленький ребёнок на руках не повлиял на персонал. Долго не буду описывать данную ситуацию и проблему, но поменять номер нам с 9 месячным ребёнком не захотели и на следующий день, номер поменяли на 3-й день пока, я не устроила истерику и не начала чуть ли не рыдать на ресепшене. Вопрос с кипятком просто пропускали мимо ушей и персонал делал вид что меня не понимает. Ладно днём и вечером я наливала в бутылочку кипяток из термоподов в барах, но тут ребёнок захотел кушать ночью, оделась, пошла в бар, где то 200 метров по коридорам, по словам представителя туроператора там есть кипяток до утра, и тут какой кипяток?)))) есть кофе или алкоголь ))) кипятка нет. Пошла на ресепшен, там молодой человек сделал такое лицо и достал телефон с переводчиком и якобы он не понимает меня и чего я хочу, я вообще человек спокойный, закатила скандал, сказала без копчика не уйду, откуда то достали чайник и вскипятив его налили мне в бутылочку кипяток. Отпуск был испорчен же с первых его минут. Написали туроператору в Москву что хотим уехать из данного отеля, что с таким маленьким ребёнком тут нет условий, так как нет даже каши с утра. Люди курят везде даже в детской зоне. Очереди за едой по 30 минут можно стоять, и если пришёл спустя час в столовую половины того что есть с открытия уже нет и не приносят. СПУСТЯ ПАРУ дней представитель тур оператора в отеле с нами связалась и по уже ее просьбе нам дали чайник в номер. Чтобы ребёнок был сыт всегда. Пляж для такого количества людей маленький лежаков не хватает. К русским относятся очень плохо, хамят, дерзят, но не все!!!! так как русские не оставляют чаевых, а других облизывают с ног до головы, даже алкоголь в баре в другой посуде для них )))) в номерах жара и духота, кондиционеры не работают, только с 15 июня, у отеля проблемы. НО ПРОСТИТЕ НА УДИЦЕ +38, как в такой жаре находиться???? У меня ребёнок весь мокрый круглосуточно. ОТЕЛЬ на 3 звезды, до 4-х ему как до луны!!! Прежде чем поехать в этот отель подумайте! Стоит ли за такие деньги портить себе отдых и тратить нервы!