АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
46 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в марте 2018
06.03.18 - 08.03.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервиса - ноль!

Были тут 6-8 марта 2018 года. По рекомендации друзей.

Больше сюда ни ногой.

Приехали семьёй с маленьким ребёнком - заранее уточняли вопрос - тепло ли в корпусах или котеджах. Нам порекомендовали корпус- потому как там теплее.

Мы заселились - батареи в номере были чуть тёплые - в номере да и во всём корпусе было очень прохладно. Чтобы пройти в кафе - нужно было неплохо одеться.

Номера достаточно просторные - но стоял запах курева и пыли невыносимый.

В первый же вечер, в 21-00 когда мы уложили ребёнка спать (я напомню - 1 годик был на тот момент) - прямо над нами начал работать перфоратор (не дрель). Грохот был такой - стены тряслись (21-00 время). Ребёнок получил испуг - проснулся - и долго плакал - мы не могли успокоить - да и сами перепугались - выбежали в чем были в коридор. Я начал звонит на ресепшн - минут через 5 работы прекратились. Если бы не было так поздно - мы бы уехали сразу.

Что это такое было - нам толком не объяснили - сказали идёт подготовка номеров к 8 марта )) в 21-00 и прямо рядом с номером куда заселили людей с маленьким ребёнком.

Что касается кафе - вопросов нет - всё неплохо - достаточно вкусно - но запомнился холод в зале.

Что касается СПА - были на массаже - всё понравилось - других процедур не было.

Бассейн - была просто ледяная вода - подогревать его начали вечером 7 марта - ждали гостей на праздники ))) а до этого конечно же не подогревали - зачем - и для кого? )

Когда выселялись - никто даже не попросил прощения за то что произошло и не спросил как ребёнок!

Чайник в номер за дополнительную плату )))) - это просто дичь какая-то в 21 веке. Что-то ещё брали не помню уже. При выселении ждали на ресепшн пока кто-то сбегает в наш номер и проверит всё ли там нормально - и только потом нас рассчитали - это прям какой-то трэш.

Это самое ужасное место в котором нам довелось побывать!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • лес
  • сервис
  • ледяная вода в бассейне
  • холодно в корпусах и в номерах
  • ремонтные работы в 21-00
Добавлено: 10.06.2019 22:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 836 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (32) Все отзывы автора (16)
Олег Мурадымов
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2015
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 49
  • Читательский охват: 11 849
  • Фото: 252
0 Благодарностей