АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 277
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июне 2019
01.06.19 - 10.06.19
- Не рекомендую отель

3.2

3 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Доброго времени суток всем, кто собирается сделать выбор...

Доброго времени суток всем, кто собирается сделать выбор отеля для долгожданного отпуска на море. Настроившись на позитив и захватив хорошее настроение хотели насладиться турецким солнцем, тёплым морем уютом и сервисом. И вот- к солнцу и морю притензий нет, то к отелю и его сервисам-море!

Первое-это ресторан(общепит), очереди везде и всегда, посуда с подтеками, столовых приборов не хватает, те блюда которые вкусные быстро заканчиваются и их долго не доносят, каждый вечер за морроженным огромные очереди,экономия во всем..

НАПИТКИ - ПРОСТО КОШМАР! Химический юпи и турецкого разлива кола фанта, спрайт в ресторане и баре. Из алкоголя пробовали только пиво-сносное,из рассказов наших соседей по пляжу поняли, что вино тоже ничего кисленькое, сухое.Записаться в ала карт ресторан практически невозможно,муж два дня занимал очередь, и о чудо мы записались. Ходили в соседнюю пятерку,понравилась и еда и обслуживание.Брали две говядины и баранину в лаваше, говядина понравилась больше, баранина островатая.

Номер в бунгало пропах сыростью, вонь из сливов в душевой и туалете такая, что приходилось постоянно включать хлипкий кондиционер на 18 градусов, что б спать нормально. Детей из за этого приходилось постоянно укрывать, одеял в отеле не хватает, оно конечно и понятно на улице плюс 36, дают вафельную простынку. Мебель в номере убитая, уборка для вида, пытались объяснить горничной, что надо пропылесосить, так она пришла, поелозила влажной тряпкой по полу, на этом уборка закончилась.

И самый не приятный факт - наши дети постоянно резали ноги в большом бассейне! Причём мы неоднократно говорили об этом персоналу возле бассейна, на что они только пожимали плечами и предлагали салфетку, что б приложить к порезам! Муж сам пытался выяснить причину и пришёл к выводу, что это сколатая плитка на дне и стенках бассейна! Неужели зимой нельзя было привести бассейн в надлежащее состояние??!!

В общем если бы не море и хорошая погода наш отдых превратился бы в пытку.... Очень бы хотелось вернуть время назад и выбрать другой отель....

Добавлено 10.06.19 19:17 (2 042 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:00 15.06.19

Добрый день уважаемая Алла!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels . Обязательно примем во внимание замечание по поводу уборки.А Касетельно очереди На ужин и на обед лучше приходить чуть позже и еще нащ ресторан двух этажный всегда есть места. Народ уже уходит и нет проблем с местами в ресторане и нет очередей.
Благодарим, что выбрали наш отель для своего отдыха.Будем снова рады видеть Вас в одном из отелей цепочки Justiniano!
Желаем Вам всего хорошего, с уважением , отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алла (1)