АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле PGS Hotels Rose Resort (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2018
15.08.18 - 29.08.18
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не отвечает 4х звёздочному отелю

Выбрали данный отель,так как нравиться линия PGS,но здесь не отвечает требованиям(

Заселение: в путёвке у нас был стандартный номер,трёхместный... а заселили в подвал двухместный и поставили ребёнку детскую кровать в которую она не помещалась по росту!через два дня боя и жалоб нас переселили!на второй этаж!спасибо за это юристу отеля,так как речь шла о перерасчёта путёвки!

Гид от пегаса (даже имя не помню)сказал сразу,что данный отель 3*,а не 4!

Питание: однообразное,но съедобно!супы порошковые,каша с прокисшим молоком,так что деткам мало,что есть из еды!арбузы прокисшие

Аримация:детская-проводили дискотеки и работал клуб,очень нравилось!взоросла-живая музыка и водили на дискотеку в отель 5*

Пляж:нужной пройти через дорогу и апельсиновый сад,пляж большой,заходит кто хочет,нет охраны. Сами туристы и мусор или,поэтому была грязь ... бычки(

Работал бар на пляже,было кофе,сок-юпи,делали бургеры,лепёшки и давали арбузы!при чем вкусные арбузы!

Молодёжи в этом отеле делать не чего,не интересно!отель более спокойный!и в прошлом году говорили,что его закроют!

Но все равно спасибо за отдых,голодными не остались)но явно 3* и не соответствует цена/качество

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • отель старый
Добавлено: 10.06.2019 18:04
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 162 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени PGS Rose Residence Beach за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш отзыв.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (566) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Алена Першина
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 386
  • Фото: 0
0 Благодарностей