за последние 30 дней
Отсутствует безопасность ваших вещей: приехали с двумя телефонами, уехали с одним.
Отзыв буду писать везде, чтобы предупредить о возможных рисках.
В номерах сейфы под ключ, на 4-й день обнаружили, что в сейфе нет телефона. Персонал отказался от ответственности, остальные дни отпуска, подключив тур оператора в Киеве и в Турции, пыталась решить вопрос. В конечном итоге самостоятельно настояла на ресепшн вызвать жандармерию. Обращаю внимание: ресепшн может говорить, что они не могут вызвать жандармов – это неправда, они обязаны, я настояла и жандармы приехали через 15 минут после вызова. Когда приехал руководитель тур оператора в Турции, составили протокол о пропаже телефона. Сразу хочу предупредить, жандармерия общается только на турецком, поэтому поддержка гида в коммуникации необходима. К слову, осталось ощущение, что кражи, как правило, происходят с русскими, украинцами; причина – не знают своих прав, как правило, смиряются с ситуацией. Предполагаю, если бы такая ситуация произошла с немцем, вопрос был бы решен в течение дня максимум – они знают свои права, подключают быстро как жандармерию, так и посольство. Во избежание негативного опыта, будьте бдительны и планируйте все меры безопасности предварительно, когда планируете отдых в данном отеле.
В целом об отеле: семейный, спокойный, вкусный. Отдыхающие: 50% - немцы, 20% - русские, 15% - украинцы, 15% - сербы, поляки. Анимация однообразная, но очень приветливая, работали max до 23:00. Еда – каждый день свежие птица, рыба, овощи, салаты, гарниры (вермишель, картофель, рис, туш. овощи), сладкое, фрукты. Бассейн чистый, есть горки, которые работают по времени. Отдельный пляж в 20-ти минутах ходьбы с детьми, в тоже время ходит автобус по расписанию. Пляж без привязки к отелю в 7-ми минутах ходьбы (то есть часть территории пляжа, которая принадлежит другому отелю): без шезлонга и зонта бесплатно (можете кинуть подстилку возле моря), а если с шезлонгом и зонтом, то нужно что-то купить и отдыхаете целый день (например, водичку за 1$ или мороженое – очень вкусное).
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?